In verband met extra verkiezingen zijn we voor de gemeente Berg en Dal op zoek naar tijdelijke ondersteuning voor Team Contact Centrum Berg en Dal/Burgerzaken.
Let op! De deadline om te solliciteren is maandag 16 juni 11.00. Voeg een motivatie toe aan je sollicitatie.
Gesprekken zullen plaatsvinden op woensdag 18 juni in de ochtend. (bij uitzondering woensdag 25 juni).
- 13 juni 2025
- vacaturenummer: 699505
Schaal 6 cao gemeenten
Tijdelijke opdracht t/m 31 maart 2026
16 tot 24 uur. Voorkeur maandag en woensdag.
Hard werken, gezellige sfeer
Jij bent bereid 16 tot 24 uur te werken. Bij voorkeur maandag, woensdag en eventueel vrijdag. Overige dagen in overleg. Je bent snel beschikbaar voor de duur van zo'n 9 maanden.
- Dienstverlenende instelling is een voorwaarde. Je moet je in de inwoner kunnen verplaatsen.
- Voorkeur als je al binnen een KCC of andere omgeving hebt gewerkt waar telefonisch vragen beantwoorden onderdeel van was.
- Je moet goed kunnen schakelen en stressbestendig zijn.
- Bij voorkeur ben je flexibel in de beschikbare dagen en tijden en in kunnen springen op piekmomenten of bijvoorbeeld bij vakantie/ziekte/verlof.
- Het beantwoorden van telefonische vragen van inwoners van onze gemeente.
- Het registreren van vragen, het doorvragen om echt te achterhalen wat de inwoner wil weten.
- Het zelfstandig beantwoorden van deze vragen of deze doorverbinden of een terugbelverzoek maken.
- Naast telefonische vragen kunnen later ook vragen per e-mail beantwoord worden.
In dit team wordt hard gewerkt in een gezellige sfeer en staat iedereen voor elkaar klaar. Er is alle ruimte om te leren en om vragen te stellen!
Reageer uiterlijk voor maandag 16 juni 11.00 met je CV en motivatie.
Feline en Conner
Senior Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.