Wil jij écht iets betekenen voor mensen met financiële problemen? Heb je oog voor detail, werk je gestructureerd en voel je je thuis in een dynamische omgeving? Dan is deze functie als Medewerker Ondersteuning Kredietbank bij Gemeente Amsterdam iets voor jou!
- 08 juni 2025
- vacaturenummer: 698932
32-36 uur per week aan de slag
Salaris op FT maandbasis tussen 3.052 - 4.297
12 maanden
13e maand
Hybride werken met goede voorzieningen
Sociaal maatschappelijk werk in en voor Amsterdam
- Je hebt bij voorkeur een mbo-diploma Sociaal Juridische Dienstverlening
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol
- Je hebt kennis van schuldhulpverlening
- Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en weet goed hoofd- van bijzaken te onderscheiden
Als Medewerker Ondersteuning Kredietbank speel je een cruciale rol in het begeleiden van schuldhulptrajecten. Jij zorgt ervoor dat de administratieve kant van het proces klopt: van het invoeren van nieuwe aanvragen tot het bijhouden van dossierinformatie en het onderhouden van contact met schuldeisers, klanten en ketenpartners. Door jouw inzet blijft elk dossier actueel, waardoor consulenten effectief kunnen handelen.
- Invoeren en verwerken van aanvragen en inkomende post/e-mail
- Beheer van de mailbox en afhandeling van klantvragen
- Brieven en kredietovereenkomsten opstellen en verzenden
- Schuldeisers nabellen voor actuele gegevens
- Telefonisch spreekuur voeren met klanten en ketenpartners
Je komt terecht in het team Kredietbank, onderdeel van de afdeling Armoedebestrijding. Samen helpen jullie Amsterdammers aan een financieel gezonde toekomst. De sfeer is betrokken, professioneel en klantgericht. Jouw bijdrage zorgt ervoor dat mensen sneller geholpen worden met hun schulden. Je maakt het verschil in het leven van Amsterdammers die ondersteuning het hardst nodig hebben.
Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vragen? We zien graag je sollicitatie tegemoet!
Recruitment Gemeente Amsterdam
Team Recruitment Gemeente Amsterdam
Vragen over de vacature? Aarzel dan niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
