Ben je graag in contact met klanten en ben je daarnaast administratief sterk onderlegd? Ben je op zoek naar een functie met veel afwisseling? Ben je een echte teamplayer en haal je energie uit het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze opdrachtgever zoekt een gemotiveerde, sterke customer service medewerker die het verschil maakt in het leven van anderen. Wil je hieraan bijdragen? Solliciteer snel!
- €2626 - €3050 bruto per maand excl. vakantiegeld;
- Customer serivce medewerker met;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Fijne werkgever in het gezellige Tilburg!
- 32-40 uur per week;
Even kennismaken! De customer service medewerker die wij zoeken beschikt over:
- MBO+ werk- en denkniveau: Je hebt een stevige basis in klantcontact en bent in staat om complexe taken te begrijpen en aan te pakken.
- Administratieve ervaring: Je hebt al ervaring met administratieve taken en bent bekend met verschillende softwareprogramma's.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden: Je bent een heldere communicator, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt je gedachten en ideeën duidelijk overbrengen en bent in staat om taken efficiënt te plannen en te organiseren.
- Het vermogen om nieuwe systemen snel eigen te maken: Je bent leergierig en kunt je gemakkelijk aanpassen aan nieuwe software en processen. Je bent niet bang om nieuwe uitdagingen aan te gaan en je kennis te verbreden.
Als customer service medewerker ga je aan de slag op de afdeling MRA-beugels. Jij zult vast denken; wat is een MRA beugel? Een MRA beugel is een beugel die patiënten dragen met slaap problemen. Samen met 8 andere collega's zorg je ervoor dat alle administratieve taken, gerelateerd aan de levering van de MRA-beugels, efficiënt worden afgehandeld.
Dit betekent dat je:
- Aanvragen behandeld: Je ontvangt en behandeld aanvragen voor MRA-beugels die vanuit het ziekenhuis binnenkomen.
- Logistiek stroomlijnt: Je bewaakt het gehele logistieke proces van de MRA-beugel, vanaf het moment van aanvraag tot de levering aan onze consulenten in de buitendienst.
- Patiënten ondersteunt: Je beantwoordt vragen en lost problemen op voor patiënten die vragen hebben over hun MRA-beugel.
- Effectief communiceert: Je onderhoudt contact met artsen, kaakchirurgen, voorschrijvers, zorgverzekeraars en collega's in de binnen- en buitendienst om alles soepel te laten verlopen.
Je gaat aan de slag bij een opdrachtgever in Tilburg, waarbij je écht iets betekent voor een ander. De opdrachtgever biedt professionele hulp aan patiënten die o.a. ademhalingstherapie nodig hebben, samen met ziekenhuizen, artsen en zorgverzekeraars. In Tilburg hebben zij hun hoofdkantoor, waar je door de fijne sfeer, uitstraling en omgang met elkaar dagelijks met plezier naar je werk gaat! Je wordt onderdeel van een relatief jong & levendig team, dat bestaat uit 8 medewerkers.
Wanneer je hier aan de slag gaat als customer service medewerker ontvang je eerst een contract vanuit Randstad. Jij krijgt:
- een overeenkomst van Randstad met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld o.b.v. 40 uur;
- korting op je aanvullende zorgverzekering;
- pensioenregeling & reiskostenvergoeding;
- toegang tot online trainingen en cursussen.
Aan de slag als customer service medewerker? Dan zien wij graag jouw CV en motivatie! Neem bij vragen contact met ons op via 013-4648055. Je kan vragen naar Danique, Stacey en Sammy.