Op 4 augustus kun je starten op de klantenservice bij de Rabobank. Je krijgt een introductieperiode met een inhoudelijke training. Op die manier word je helemaal klaargestoomd om de lijn in te gaan! Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 8:00-18:00 en op zaterdag van 09:00-17:30. Avond- en weekenddienst worden na een ruime inwerkperiode ingeroosterd.
- 05 juni 2025
- vacaturenummer: 698497
salaris tussen € 15,68 en € 22,38 per uur;
opdracht voor een jaar;
32 of 36 uur mogelijk;
toegang tot ons brede opleidingsaanbod;
één keer per week op kantoor in Utrecht;
Klantcontact is voor jou onmisbaar in een functie. Je haalt jouw voldoening uit het helpen van klanten. Je luistert naar de vraag en denkt mee aan een oplossing.
- MBO- 4 diploma in bezit. WFT - basis is een pré;
- Ervaring met (telefonisch) klantcontact. Ervaring bij een bank is een pré;
- Beschikbaar voor 32 - 36 uur in de week;
- Je bent oplossingsgericht en hebt een analytisch vermogen;
- Je werkt graag samen en hulpvaardig.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor (mkb) zakelijke klanten en collega's op de klantenservice. Je beantwoord vragen op zowel functioneel als commercieel gebied. Deze klanten gebruiken de producten Rabo Smart pay en Identity Services. Je taken?
- Je beantwoordt klantvragen per telefoon, chat en per mail;
- Je begeleidt klanten en collega's in de producten;
- Je krijgt terugkoppeling vanuit de klant over hun ervaringen met de producten.
De Rabobank is een coöperatieve bank. Werken bij de Rabobank betekent de wereld een beetje beter maken. Ze helpen mensen financieel zelfredzaam worden en dat ondernemers duurzaam groeien. Rabobank zet zich in voor de omgeving en pakt het wereldvoedselprobleem aan, stap voor stap.
- De eerste twee weken word je ingewerkt op het kantoor in Utrecht;
- De dinsdag is een vaste kantoordag in Utrecht, de rest van de week kan je vanuit huis werken.
Is dit de functie van je dromen? Wees er dan snel bij en solliciteer direct! Mocht je vragen hebben, dan horen wij dat graag via onderstaand e-mailadres. Tot snel!
Inez & Lise
intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
