Medewerker klantenservice bij horecagroothandel

Heb jij een vlotte babbel, een oplossingsgerichte houding en misschien zelfs wat horeca of klantenservice ervaring? Dan is dit dé kans om jouw service skills in te zetten in een dynamische omgeving. Voor onze klant, dé leverancier voor horeca en foodprofessionals, zijn wij op zoek naar een klantgerichte en stressbestendige klantenservice medewerker.

Locatie: Berkel en Rodenrijs
Let op: alleen bereikbaar met eigen vervoer – rijbewijs en auto zijn een must!

Jij houdt van klantcontact en bent pas tevreden als de klant dat ook is. Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen. Je blijft rustig als het druk is en weet goed je prioriteiten te stellen.

Verder breng je mee:

• Een rijbewijs en eigen vervoer (onmisbaar voor deze locatie);
• Klantgerichtheid en goede communicatieskills;
• Ervaring in een klantenservicefunctie of in de horeca (of beide);
• Mbo-4 werk- en denkniveau;
• Zelfstandigheid en stressbestendigheid;

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Denk aan chefs, ondernemers en horecazaken die rekenen op snelle, duidelijke en vriendelijke service. De vragen die je krijgt zijn gevarieerd en soms ook best urgent. Denk aan:

🧑‍🍳 "Mijn bestelling is niet compleet. Ik heb de kabeljauw vanavond nodig, kun je me helpen?"
📦 "Hoe laat kan ik mijn bestelling verwachten?"
🛒 "Kan ik nog producten toevoegen aan mijn bestelling?"
📍 "Ik heb een ander bezorgadres nodig voor morgen, kan dat nog aangepast worden?"

• Klanten begeleiden bij vragen over orders en leveringen;
• Opdrachten en vragen behandelen op de juiste manier
• Gegevens verwerken in de systemen en administratieve taken uitvoeren;
• Klanten actief benaderen die langer niet besteld hebben;
• Mee helpen om de service continu te verbeteren.

Dit bedrijf is dé totaalleverancier voor professionals in foodservice. Je komt terecht in het distributiecentrum van in Berkel en Rodenrijs. Hier worden dagelijks honderden bestellingen verwerkt en verzonden, met name voor horecagelegenheden en professionele keukens.

Met meer dan 11.000 medewerkers zijn zij één van de grootste werkgevers van Nederland. Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, training on the job én doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Het bedrijf is continu in beweging, en jij groeit mee.

Werken bij Sligro betekent:

• Een afwisselende werkplek waar geen dag hetzelfde is;
• Direct contact met klanten uit de horeca- en foodwereld;
• Werken in een hecht en energiek team;
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;
• Mogelijkheden om door te groeien binnen een groot en stabiel bedrijf

Kom werken bij ons en maak deel uit van een ambitieus team dat samen groeit. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil.

Recruitment Zuidwest

Recruiters

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.