• 23 mei 2025
  • vacaturenummer: 697313

Heb jij een passie voor dienstverlening en help je graag collega’s verder met hun werk? Vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie bij Het Servicepunt van de Gemeente Amsterdam jou op het lijf geschreven!

Een mooi salaris van max. 3.618 bij Fulltime

32-36 uur

5 maanden met kans op verlenging en overname

Werken in een leuk en hecht team

8,33% vakantiegeld

13e maand

  • MBO werk- en denkniveau (vereist)
  • Aantoonbare ervaring in een dienstverlenende rol (vereist)
  • Ervaring met administratief werk (pré)
  • Jij bent in ieder geval beschikbaar op maandag en vrijdag
  • Kennis van ICT-omgevingen en tools zoals Active Directory, Office 365, Azure, Topdesk, Teams en SharePoint (pré)

Als allround medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor collega’s van de gemeente Amsterdam. Je beantwoordt vragen aan de balie of via de telefoon en ondersteunt ook digitaal. Je helpt met onder andere:

  • Uitleveren van bedrijfsmiddelen
  • Analyseren van meldingen en vinden van oplossingen
  • Registreren van vragen en signalen
  • Signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen

Het Servicepunt is dé centrale ingang voor collega’s van de gemeente Amsterdam met vragen over de interne dienstverlening. We zijn onderdeel van het Facilitair Bureau binnen het cluster Interne Dienstverlening. Samen zorgen we ervoor dat ruim 18.000 collega’s optimaal hun werk kunnen doen.

Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vragen? We zien graag je sollicitatie tegemoet!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.