Wil jij werken in een dynamisch en internationaal groeiend bedrijf binnen de dierenvoedingssector? Wij zoeken een nieuwsgierige, klantgerichte collega die niet bang is om vragen te stellen en zelfstandig op zoek gaat naar oplossingen. In deze rol draait alles om inbound customer service & orderadministratie en dat betekent: schakelen, meedenken, analyseren én verbeteren.
Het gaat om een functie voor minimaal een half jaar, met uitzicht op langer. Je komt terecht in een open en divers team waar iedereen zichzelf kan zijn — ervaring of achtergrond maken niet uit. Wat wél telt: je inzet, je denkkracht en je drive om dingen écht goed te willen doen.
- Salaris tussen de €2600,- en €3100,-
- Hoofdkantoor naast station Amersfoort
- 32-40 uur per week
- Doorgroeimogelijkheden binnen Nutreco
- Geen dag is het zelfde!
De kandidaat die wij zoeken heeft een hands on mentaliteit waarbij je van aanpakken weet.
Het is een internationale organisatie waarbij de Engelse taal belangrijk is zowel in woord en schrift. Herken jij jezelf hierin;
- Je bent klantgericht, denkt vooruit en vindt het leuk om problemen op te lossen;
- Je durft vragen te stellen en wil graag het hele proces snappen;
- Je werkt nauwkeurig, maar blijft rustig als het druk wordt;
- Je spreekt en schrijft goed Engels en Nederlands;
- Je pikt nieuwe systemen snel op (ervaring met Excel is een plus);
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en kunt snel starten;
- Je kunt werken met onderwerpen als dierenvoeding of dierlijke producten.
Als medewerker orderadministratie verwerk je orders vanuit de fabrikanten. Via toeleveranciers plaats je orders en zorg je ervoor dat fabrieken goed bevoorraad zijn. Je stelt facturen op en verstuurd deze naar klanten. De fabrikanten zijn afhankelijk van de snelheid waarmee jij werkt er kan dus een druk op je worden gelegd. Je bent onderdeel van het customer service team en verwerkt alles wat binnenkomt via klanten en collega’s van Nutreco. Denk aan:
- Verwerken van bestellingen en basisfacturen;
- Oplossen van leverproblemen of verschillen op facturen;
- Afhandelen van klantvragen en klachten;
- Werken in meerdere systemen en bijhouden van voorraden;
- Meedenken met projecten binnen het team;
- Mails beantwoorden en systemen nalopen als het even stil is aan de telefoon.
Het team is divers in alle opzichten — in achtergrond, leeftijd, en persoonlijkheid. Iedereen pakt zijn eigen specialisme op, maar je helpt elkaar altijd verder. Openheid en jezelf kunnen zijn staan voorop. Wij bieden:
- Een salaris tussen de €2.600 – €3.100 (afhankelijk van ervaring);
- Reiskostenvergoeding (afhankelijk van woonafstand);
- Een fijne, open werkcultuur waar je mag zeggen wat je denkt;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een grote, internationale organisatie;
- Werken in een divers en hecht team waar ruimte is voor ieders persoonlijkheid;
- Geen standaard helpdeskfunctie — maar een veelzijdige rol met échte inhoud.
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze afwisselende vacature? Reageer dan snel!