Commercieel medewerker binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst komt in deze functie echt alles samen: administratie, klantcontact, logistiek én een flinke dosis pro activiteit. Houd jij van schakelen, meedenken en vooral doorpakken? Dan zit je hier helemaal op je plek. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, transporteurs, het magazijn en je collega’s. Jij zorgt dat alles rondom klantorders op rolletjes loopt. Van orderverwerking tot facturatie en van laadopdrachten tot het afhandelen van klachten. Je werkt nauw samen met je collega van export en schakelt regelmatig met de afdelingen sales en logistiek. Klinkt goed? Lees dan vooral verder!

Je hebt een commerciële én servicegerichte instelling. Je denkt vooruit, pakt aan en weet je boodschap helder over te brengen. Gestructureerd werken is voor jou vanzelfsprekend, ook als de druk oploopt. Met jouw hands-on mentaliteit draai je je hand niet om voor ad-hoc acties en onverwachte wendingen. Gaat het even niet zoals gepland? Jij geeft niet op en blijft doorgaan tot het is opgelost.

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met order entry & logistiek en je beschikt over een commerciële en servicegerichte instelling;
• Affiniteit met FMCG (Fast Moving Consumer Goods) en/of food is een pré;
• De Nederlandse taal beheers je perfect. De Engelse taal ken je goed in woord en geschrift. Het verstaan van de Friese taal is een pré;
• Ervaring met exportverladingen en documentatie is een pré.

In deze rol als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt binnen onze organisatie voor alles wat met klantorders te maken heeft. Jij zorgt ervoor dat van orderverwerking tot facturatie en van laadopdrachten tot klachtenafhandeling, alles vlekkeloos verloopt. Je start je dag met het controleren van binnengekomen orders. Deze voeg je toe aan de verlaadlijst, die later richting de transporteurs gaat. Daarnaast houd je als Commercieel Medewerker Binnendienst de mailbox goed in de gaten. Nieuwe orders voer je handmatig in, belangrijke berichten van klanten of transporteurs handel je snel en zorgvuldig af. Je schakelt vlot met het magazijn om het definitieve aantal te verladen pallets af te stemmen, zodat de transporteurs hun routes efficiënt kunnen plannen. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je proactief: je denkt vooruit, houdt overzicht en lost problemen op voordat ze groter worden. Je belt met het magazijn of de transporteur, stemt levertijden af met de klant en zorgt ervoor dat alles op tijd en volgens afspraak wordt geleverd. Kortom, een baan vol afwisseling en uitdagingen!

• Je verwerkt klantorders in het ERP-systeem (Exact);
• Je zorgt voor het factureren van de uitgeleverde orders;
• Je overlegt intern met collega’s van planning en logistiek en schakelt met de commerciële binnendienst en accountmanagers zodra er uitdagingen zijn;
• Je stemt extern af met klanten over leverdatums en volumes, en regelt de verladingen met vervoerders;
• Administratieve taken horen er ook bij, zoals het registreren van pallets en het verwerken van manco meldingen;
• Daarnaast wil je jezelf (verder) ontwikkelen op het gebied van export. Samen met de Medewerker Export vormen jullie een sterk team dat elkaar ondersteunt, vooral tijdens drukke periodes.

Je komt terecht bij een Fries familiebedrijf dat is uitgegroeid tot een internationale speler. Ze leveren producten zoals beschuit, Melba toast en roggebrood aan meer dan 40 landen wereldwijd. Bij het bedrijf werken zo’n 120 medewerkers.

Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Wees er snel bij en solliciteer direct!

Wil jij linken met Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/

Rosalin van Wijhe

junior recruiter

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.