Wij zijn op zoek naar een medewerker meldpunt! Ben jij flexibel, collegiaal, vooruitdenkend en pro-actief? Dan ben jij de kandidaat die wij enorm graag willen spreken. Lees snel verder om te kijken of deze vacature de perfecte match is voor jou!
- 15 mei 2025
- vacaturenummer: 695593
tussen € 16,69 - € 22,94 bruto per uur
parttime: tussen 8 - 28 uur
standplaats Maastricht
werken in wisseldiensten (soms ook weekenden)
aanspreekpunt facilitaire meldingen
veel autonomie & ontwikkelmogelijkheden
Wij zijn op zoek naar een medewerker meldpunt, waar jij het aanspreekpunt bent voor alle facilitaire meldingen binnen een organisatie. Jij stelt de juiste vragen, kunt snel schakelen, denkt probleemoplossend en krijgt energie van mensen helpen. Ook beheers jij de Nederlandse taal in woord en geschrift. Verder kun jij je vinden in onderstaande punten:
- je bent in bezit van (minimaal) een mbo-niveau 4 diploma;
- je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig;
- je gaat nauwkeurig en zorgvuldig te werk;
- je omgeving omschrijft je als pro-actief;
- je hebt kennis van facilitaire processen;
- ervaring met een FMIS-systeem is een pre;
- een hectische omgeving vind je leuk om in te werken, multitasken is jouw ding;
- je bent bereid om flexibel te werken in de volgende tijdvakken: 07:00 - 17:00 uur (maandag t/m vrijdag), 08:30 - 17:00 (weekend).
In deze functie ben jij het aanspreekpunt van alle facilitaire meldingen. Je staat mensen (telefonisch) te woord en zorgt er voor dat hun probleem opgelost wordt. Wanneer je dit niet zelf kan, zet je de vraag door naar de juiste afdeling. Verder ben je bezig met:
- het bewaken van meldingen (en de terugkoppeling bewaken);
- het opstellen van nieuwe processen & verbeterplannen;
- het bezoeken van locaties om verbinding te krijgen met de collega's/clienten;
- klantgericht denken: al weet je niet meteen het antwoord, alsnog meedenken aan een oplossing;
- het administratief verwerken van meldingen in een FMIS-systeem.
Je zal aan de slag gaan voor een organisatie die zich bezighoudt met facilitaire en organisatorische vraagstukken, met de focus op maatschappelijke vraagstukken. Je komt terecht in een open cultuur waarbij goede begeleiding en ontwikkeling hoog op de agenda staat. We vertellen je graag meer over de werkgever in een persoonlijk gesprek!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! We zullen dan contact met je opnemen.
Famke, Isabelle, Melvin & Maxime
intercedenten
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.