Maak jij graag mensen blij? Wij zijn op zoekt naar een klantenservice talent.
Als klantenservice medewerker kun je parttime of fulltime aan de slag op de locatie in Numandorp.
- 08 mei 2025
- vacaturenummer: 694528
Afh. van leeftijd en ervaring
Tijdelijk en voor langere tijd is mogelijk
Leuk, gezellig en jong team
Hoeksche Waard: Numansdorp
Partime en fulltime mogelijkheden
Maak jij graag mensen blij? Dan ben jij misschien wel de klantenservice medewerker die we zoeken.
Wat wij vragen
- MBO 4- of HBO-denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Beheersing van Duitse en/of Engelse taal is een pré
- Inzetbaar op zaterdag
- Zelfstandigheid
Als klantenservice medewerker zorg je voor tevreden klanten! Je beantwoordt diverse vragen via de telefoon, e-mail, chat en sociale media. Je bent verantwoordelijk voor een correcte klachtenafhandeling. In overleg met de verschillende afdelingen kom je tot het juiste resultaat. Samen zorgen jullie voor een optimale klantbeleving.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Om 08:00 uur begint jou werkdag, je neemt een kopje koffie of thee om je werkdag relax te beginnen. Je zet je PC aan en gaat gelijk aan de slag met de binnengekomen mails. Een klant geeft aan dat hij per ongeluk een verkeerd product heeft ontvangen. Je stelt de klant gerust en zorgt ervoor dat het juiste product geleverd wordt en het verkeerde product weer retour komt. Tussendoor beantwoord je telefonische klantvragen en beantwoord je de chat. Altijd op een klantvriendelijke manier. Ook zorg je voor de administratieve afhandeling van de klachten. Een erg afwisselende baan, geen dag is hetzelfde.
- Behandeling telefoon, e-mail, chat en sociale media
- Zorgdragen voor correcte klachtenafhandeling
- Administratieve afhandeling
Bedrijf richt zich op de fysieke verkoop van tuinmeubelen in de showroom en via de webshop. Ze leveren tuinmeubelen in heel Nederland, Duitsland en België. Het bedrijf maakt momenteel een snelle groei door en jij gaat daar een positieve bijdrage aan leveren!
Kom jij bij ons werken? Dan gooien wij je niet helemaal in het diepe, maar enige zelfstandigheid is in deze functie wel nodig. Je komt te werken in een gezellige en sfeervolle werkomgeving met een fijn team van enthousiaste en betrokken collega´s.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden
- Parttime/fulltime baan
- Gezellige werkomgeving
- Leuk, jong en collegiaal team
- Pensioenregeling
- 25 vakantiedagen
Solliciteer naar deze functie van klantenservice medewerker en help ons verder groeien met deze leuke en afwisselende baan!
Helen Kuiper
Senior intercedent
Voor meer informatie over deze functie en het bedrijf? Mail, bel of whatsapp ons! 0186-606630
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
