Administratief medewerker Automotive

Heb jij passie voor auto’s en weet je de weg in autoland? Heb jij daarnaast ook nog eens administratieve ervaring opgedaan in een klantenservice gerichte functie? Ayvens in Hoofddorp is op zoek naar een Administratief Medewerker Automotive voor langere tijd. Lees snel verderur

wat bieden wij jou

• Tussen € 15,69 en € 17,30 per uur bruto
• tijdelijk contract met kans op verlenging
• Hoofddorp
• Hybride werken is mogelijk
• Functie voor 40 uur, 32 uur is bespreekbaar
• Werken bij een TopEmployer

wie ben jij

Als Administratief Medewerker Automotive ben jij precies, zelfstandig, efficiënt én communicatief vaardig. Je bent creatief én proactief in het initiëren van acties. Jij gaat het gesprek aan met leveranciers én collega’s van Vehicle Operations en blijft daarbij in control.

• MBO werk/denkniveau;
• Affiniteit met de automotive branche en/of automotive processen;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Cijfermatig inzicht;
• Kennis van MSoffice;
• Kennis van ROBnet is een pre.

wat ga je doen

Als Administratief Medewerker Automotive ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van de aanvragen van vervangend vervoer van leveranciers waar de leaseauto’s van Ayvens voor schade worden hersteld of waar onderhoud of reparatie plaats vindt waardoor een leaserijder niet in zijn eigen leaseauto kan rijden.

Je toetst of de inzet in lijn is met de Service level afspraken met leveranciers, en bij afwijkingen maak je dit kenbaar. Daarbij kijk je onder andere naar het aantal dagen dat de vervangende auto wordt ingezet, de klasse van de vervangend vervoer maar ook naar het inzettarief. Op basis van deze criteria keur je een aanvraag goed of af.

Voor deze werkzaamheden heb je voornamelijk contact met Schadeherstellers, Onderhouds-leveranciers én leveranciers van Vervangend vervoer, maar zeker ook met de andere vervangend vervoer collega’s die cost control werkzaamheden doen voor Schade of Onderhoud.

Je zorgt er dus met je collega’s samen voor dat de mobiliteit van de leaserijders op een juiste én tijdige manier wordt hersteld en/of geborgd.

• Snelle en zorgvuldige communicatie met leveranciers gericht op optimale mobiliteit en service;
• Beoordelen van en op een juiste manier administratief verwerken van vervangend vervoer-aanvragen, wijzigingen en afmeldingen;
• Geleverde diensten op een tijdige en juiste manier financieel en administratief verwerken;
• Inzicht hebben in de operationele processen en het doen van verbetervoorstellen;
• Zorgdragen voor de deskundige afhandeling van vragen en klachten.

waar ga je werken

Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s. Zij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken ze mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Hun doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen.

sollicitatie

Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Dan ga ik graag met je in gesprek! Stuur je CV én motivatie toe en ik neem snel contact met je op.