Ben jij een administratieve alleskunner met een commerciële drive? Heb je plezier in klantcontact en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging op de binnendienst? Dan zijn wij op zoek naar jou! Lees snel verder en solliciteer direct.
- 02 mei 2025
- vacaturenummer: 694160
€2840 tot €3125 bruto o.b.v. 40 uur
Gezellig team waar successen samen gevierd worden
Direct op contract bij de opdrachtgever
Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
32 tot 40 uur
Je haalt plezier uit administratief werk en hebt oog voor detail. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig. Daarnaast krijg je energie van klantcontact en staat het leveren van uitstekende service voor jou altijd op de eerste plaats. Daarnaast:
- heb je mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- heb je minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- heb je sterke communicatieve vaardigheden en kennis van Microsoft Office;
- beheers je de Nederlandse en Engelse taal.
In deze afwisselende functie werk je nauw samen met het productieteam voor fietssleutels. Jij fungeert als de brug tussen de klant en de productie, waarbij je zorgt voor een vlotte afhandeling van het gehele proces. Bij een fulltime beschikbaarheid van 40 uur is thuiswerken een optie.
Je voornaamste taken zijn:
- Exportdocumenten: Dagelijks gereedmaken van exportdocumenten voor onze business-to-business klanten, zodat zendingen vlekkeloos verlopen;
- Orderbeheer: Bewaken van annuleringen, betalingen en leveringen van fietssleutels en het monitoren van lopende orders binnen de sleutelservice;
- Klantencontact: Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met consumenten en dealers, waarbij je zorgt voor uitstekende relatiebeheer;
- Betalingsafspraken: Bewaken van betalingsafspraken en het tijdig signaleren van afwijkingen;
- Klachtenregistratie: Registreren en opvolgen van klachten om continue verbetering te realiseren.
Je komt te werken bij een bedrijf dat wereldwijd marktleider is op het gebied van beveiliging. In Europa is dit bedrijf vooral bekend om de strategische merken AXA, Trelock en Kryptonite.
Door de kracht van deze merken zijn ze een strategische leverancier voor de fietsindustrie, fietsassemblagebedrijven en de fietsgroothandel. De vestiging in Veenendaal bestaat al meer dan 100 jaar en is groot geworden door de kracht van loyale en ambitieuze medewerkers. Het bedrijf kenmerkt zich dan ook door de informele sfeer waarbij successen gevierd worden. Het bedrijf biedt mogelijkheden voor professionele groei, ondersteund door intensieve begeleiding en volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroei. Je zult werken in een modern kantoor met een open werksfeer, omringd door een gezellig team. Daarnaast biedt het bedrijf jou:
- 27 vakantiedagen;
- Een winstdelingsbonus;
- Kortingen op ziektekostenverzekeringen;
- Fitnessvoordelen.
Herken jij jezelf in deze functie? Solliciteer dan snel!
Marjolein, Sanne en Jet
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
