Wil jij werken bij een toonaangevend bedrijf in auto’s, leasing en mobiliteit? Ben jij iemand die graag met klanten meedenkt, initiatief toont en energie haalt uit het bieden van ondersteuning? Hecht jij waarde aan zorgeloze en veilige mobiliteit voor iedereen? Wacht dan niet langer en solliciteer direct op de functie van klantenservice medewerker bij Athlon in Nieuwegein.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
- Salaris tussen € 2950 en € 3200 bruto p/m fulltime
- Gedeeltelijk vanuit huis werken mogelijk
- Gezellige borrels en leuke teamuitjes
- Je wordt on the job getraind
- Bij Athlon groei je elke dag
- Een persoonlijke en betrokken sfeer
Als klantenservice medewerker bij Athlon voldoe jij aan de volgende vereisten:
- Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent beschikbaar op kantoordagen/tijden;
- Je bent minimaal een half jaar beschikbaar;
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO niv. 4 opleiding.
- Je bent bereid om een deel van de werkweek op kantoor in Nieuwegein te werken.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een leaseauto en daarmee hét gezicht van Athlon. Samen met je team beantwoord je uiteenlopende vragen via telefoon en e-mail, variërend van contractinformatie tot schadeafhandeling of het kiezen van een nieuwe auto. Je begint de dag met een teamoverleg waarin lopende zaken worden doorgenomen en taken verdeeld. Daarna ga je zelfstandig aan de slag met je eigen cases. Dankzij jouw klantgerichte instelling, heldere communicatie en doortastende aanpak voelt elke klant zich gehoord en geholpen. Je weet goed te prioriteren, blijft kalm onder druk en schakelt moeiteloos tussen verschillende klantvragen. En kom je er even niet uit? Dan staan je collega’s altijd klaar voor overleg of een helpende hand. Samen zorg je voor de beste service en leer je continu van elkaar.
waar ga je werkenBij Athlon, de marktleider in mobiliteitsoplossingen, staan niet alleen deklanten, maar ook jij als klantenservice medewerker centraal. Athlon combineert professionaliteit met persoonlijke groei en creëert een werkomgeving waar plezier en een informele sfeer hand in hand gaan. Als klantenservice medewerker speel je hierin een belangrijke rol. Samen met je team draag je dagelijks bij aan een positieve klantbeleving én aan het succes van Athlon. Ben je al een tijdje in dienst en klaar voor meer uitdaging? Dan zijn er volop doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting de operationele leaseafdeling, zodat je je talenten verder kunt ontwikkelen.
- Reiskostenvergoeding per kilometer;
- Veel afwisseling in de klantvragen.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.