• 01 mei 2025
  • vacaturenummer: 693932

Lijkt het jou leuk samen met je team de roosters van zo'n 1500 tot 2000 collega's op rolletjes te laten lopen? Vind je het leuk om te puzzelen en werk je graag met Excel? Misschien is deze baan bij ABN AMRO als WFM planner in Amersfoort wel wat voor jou. Je kan voor 36 uur aan de slag en het is een opdracht tot eind 2025. Je werkt 2 dagen per week vanaf kantoor en de rest kan je vanuit huis werken. Klinkt dat goed? Lees gauw verder!

(Disclaimer: Afdeling DFC ABN AMRO heeft een belangrijke agenda die essentieel is om aan verschillende kritieke wettelijke verplichtingen van de bank te voldoen. Vanwege deze verplichtingen staat deze vacature open ondanks de hiring freeze bij ABN AMRO.)

vergoeding voor reiskosten, thuiswerk en internet

aandacht voor jouw ontwikkeling

25 vakantiedagen bij 40 u & 8,33% vakantiebijslag

flexibel werken: 2 dagen kantoor en de rest thuis

Herken jij je in het profiel van WFM planner?

  • je hebt mbo 4/hbo- werk- en denkniveau;
  • je bent communicatief sterk;
  • enige ervaring met workforce planning en roosters maken is een pre;
  • je hebt uitgebreide kennis van Excel;
  • je bent nieuwsgierig en proactief;
  • je kan goed omgaan met druk (de inflow kan onvoorspelbaar zijn);
  • je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en de Engelse taal goed.

Als WFM planner zorg je samen met ongeveer 10 andere collega's voor de roosterplanning van in totaal zo'n 1500 tot 2000 collega's uit het DFC-domein. Jij gaat de roosters maken voor 1 specifieke unit binnen DFC, dus bijvoorbeeld voor transactie monitoring analisten of CDD-analisten.

Jouw taken in het kort als WFM planner:

  • verwerken van (uit)roosterverzoeken vanuit de mailbox (MS Forms) naar Excel;
  • wekelijks roosters maken voor de komende 5 weken;
  • contact houden met de indieners van de (uit)roosterverzoeken. Denk aan het uitvragen van meer informatie of terugkoppelen dat hun verzoek wel of niet kan worden geaccordeerd;
  • deelnamen aan diverse overleggen;
  • samenwerken met andere traffic- en capaciteitsmanagers.

Als WFM planner werk je samen met 10 andere planners. Je maakt deel uit van een team dat in totaal bestaat uit ongeveer 35 collega's, waaronder bijvoorbeeld capaciteitsmanagers en production planners.
Je standplaats is Amersfoort, waar je elke donderdag op kantoor werkt samen met je team. Daarnaast kies je zelf welke andere dag je nog op kantoor wil werken. Je stemt dit af met je collega's zodat jullie in elk geval op die dag altijd wel met een groepje op kantoor zijn. Op deze 'keuzekantoordag' mag je ook op een andere ABN AMRO locatie naar keuze in het land werken.

Dit is een tijdelijke functie. Vanaf 2026 verwacht het team namelijk kleiner te worden door digitalisering. Uiteraard zijn er echter genoeg doorgroeimogelijkheden (op andere afdelingen) bij ABN AMRO!

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop!

Aukje

senior recruiter

Vragen? Laat het ons gerust weten per mail! Note: fluency in Dutch is required for this vacancy

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.