Voor een bedrijf gespecialiseerd in software voor autodealers zijn wij op zoek naar een ICT supportmedewerker. Ben jij ICT technisch en heb je affiniteit met de auto wereld? Lees dan snel verder en solliciteer direct!
wat bieden wij jou- €2500 tot €3000 bruto o.b.v. 40 uur
- Gezellig team waar successen samen worden gevierd
- Direct op contract bij de werkgever
- In Ede, direct naast de snelweg A12
- 32 tot 40 uur
Je vind het leuk om met ICT technische vraagstukken bezig te zijn. Je hebt goede ICT en SQL kennis. Affiniteit met automotive? Super leuk! Ook ben je een doorpakker en proactief persoon.
Daarnaast:
- heb je een mbo ICT diploma of werkervaring in de ICT;
- heb je SQL kennis;
- heb je sterke communicatieve vaardigheden en kennis van Microsoft Office;
- beheers je de Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling vloeiend, Frans is een pré.
Je bent werkzaam op het kantoor van het bedrijf in Ede. Hier behandel je klachten en problemen van klanten d.m.v. een ticketsysteem. Je werkt nauw samen met de consultants.
Ook geef je gebruikerstrainingen aan klanten, dit kan op locatie bij een klant zijn of in een testomgeving. Al met al leuke en veelzijdige taken!
geven van gebruikerstrainingen
- Registreren, beantwoorden, documenteren en oplossen van klantcases en oplossingen;
- Geven van gebruikerstrainingen;
- Ondersteunen van klanten op locatie;
- Creëren en onderhouden van producten zoals gebruikshandleiding en procesbeschrijvingen;
- Deelnemen aan projecten.
Je komt te werken bij een internationaal bedrijf op het hoofdkantoor in Nederland. Het bedrijf is toonaangevend leverancier van software voor de auto industrie. Het helpt dealers en fabrikanten hun digitale activiteiten te beheren.
Samen met 18 andere collega's maak je deel uit van team Benelux. Het team bestaat uit jonge collega's welke dagelijks samen lunchen, regelmatig borrelen en jaarlijks meerdere teamuitjes en evenementen organiseren.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!