Bij Isero zijn wij opzoek naar een Medewerker Commerciële Binnendienst. Telefoontjes beantwoorden, klanten adviseren en onze producten verkopen. Met duizenden artikelen in ons assortiment een uitdaging waar jij je graag in vastbijt!
wat bieden wij jou- Werken bij de grootste ijzerwarengroothandel in NL
- Intern opleidingstraject
- Teamgevoel, bedrijfsuitjes, persoonlijke aandacht
- Op basis van 32-40-uur per week
- Werken in Amsterdam - Hamerkwartier
- Een arbeidsovereenkomst met uitzicht op vast
Jij bent de bekende en vertrouwde stem als klanten naar de vestiging bellen. Jij weet als geen ander onze bestaande en nieuwe klanten dagelijks met trots te overtuigen van onze producten en oplossingen, zowel telefonisch als per e-mail. Je geeft passend advies, beantwoordt en stelt vragen, stelt orders op en verwerkt deze feilloos in de administratie. Kun jij je herkennen in de onderstaande punten? Solliciteer dan snel!
- Commerciële ervaring in een soortgelijke functie en een klantgerichte instelling;
- Affiniteit met en kennis van de ijzerwarenbranche, bouwmaterialen en gereedschappen;
- Jij zet jouw (interne) klanten op de eerste plaats, je luistert goed en bent communicatief sterk;
- Jij neemt initiatief en werkt resultaatgericht;
- Voorbeelden waaruit blijkt dat jij klanten op de eerste plaats zet, communicatief sterk bent én goed bent in mensen overtuigen;
- Bij ons slaag je als jij een echte doorzetter bent, een flexibele houding hebt én creatief bent;
- 100% inzet én humor: wij lachen graag met elkaar.
Met jouw vakkennis achterhaal je snel de kern van het probleem en kom je met passende oplossingen. In deze rol van Commercieel Medewerker Binnendienst onderhoud je het contact met leveranciers over openstaande bestellingen en werk je nauw samen met je collega’s. De belangrijkste werkzaamheden:
- Het adviseren en overtuigen van onze klanten over ons assortiment en onze dienstverlening via telefoon en e-mail;
- Het opstellen van offertes en orders en deze nauwkeurig verwerken in de administratie;
- Je begeleidt processen van aanvraag tot en met levering en bent gedurende dit traject vast contactpersoon voor de klant;
- Het leveren van een belangrijke bijdrage aan de omzet, marge en het optimaliseren van klantrelaties.
Wij zijn dus Isero! Dé leukste ijzerwarengroothandel en dienstverlener voor bouwprofessionals en technische diensten. Wij zijn gespecialiseerd in hang- en sluitwerk, gereedschap, ijzerwaren en bevestigingsmiddelen, werkkleding en pbm’s.
Bij Isero gaan wij elke dag voor méér, voor zowel klanten als collega’s. Meer kennis, meer passie & plezier en meer (ontwikkel)kansen.
Ga jij ook voor méér?!
Als je binnen het plaatje past komt er een telefonische intake. Hierna volgen interviews met Isero zelf.
Klinkt deze functie jou als muziek in de oren? Twijfel niet en solliciteer snel!