Werken in Deventer op een gezellig kantoor waar je met een groep collega's (van alle leeftijden) klanten gaat helpen? Vanaf september zoekt Salland Zorgverzekeringen jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor verzekerden bij Salland, klanten die je uitgebreid en goed mag gaan helpen.
- 04 juni 2024
- vacaturenummer: 644363
Start 2 september in Deventer
Avonden en weekenden vrij!
WFT Zorg certificaat behalen voor start functie
Salland zoekt collega's voor de langere termijn!
Kennis is natuurlijk mooi, maar om klanten echt goed te helpen is het ook belangrijk dat je goed kan luisteren en de juiste vragen stelt om tot de kern te komen. Soms moet je net een stapje extra zetten omdat elke situatie anders is. Dat maakt ons werk leuk en zinvol. Nauwkeuring, accuraat, verstandig, zelfverzekerd, zomaar wat termen die jou kenmerken als persoon.
- Je hebt mbo4 werk/denkniveau (ivm studie WFT zorg)
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
- Je bent in het bezit van Wft Zorg
- Belangrijk: Verantwoordelijkheidsgevoel, flexibiliteit en zelfstandigheid.
Als medewerker Klantcontact ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige verzekerden. Samen met je collega's help je onze klanten bij het kiezen van het best passende verzekeringspakket en beantwoord je allerlei verzekeringsvragen, zoals “Krijg ik fysiotherapie vergoed?”, “Kan ik een betalingsregeling afspreken?" Of “Waar kan ik de zorgpas vinden?”. Cliché, maar waar... geen dag is hetzelfde!
- Vragen ophalen, vragen beantwoorden, hulp vragen & de vraag achter de vraag zoeken
- Eerste 2 weken interne training 32 uur per week
Salland zorgverzekeringen, zoek maar eens op! Een open , leuke en eerlijke cultuur kenmerkt de organisatie, je zult je er snel thuisvoelen. Wanneer jij energie steekt in Salland en haar collega's krijg jij deze energie zo weer terug.
- Eerste half jaar op kantoor aanwezig om de organisatie en de collega’s goed te leren kennen en daarbij goede ondersteuning te krijgen.
Enthousiast? Wij horen vooral graag waarom jij kiest voor deze zorgverzekeraar en wat jou aantrekt aan juist deze klantenservice afdeling. Wij horen graag van je!
Jenny & Jeroen
Recruitment Customer Contact Oost
Wij horen graag waarom jij in aanmerking wilt komen. Waarom juist deze vacature en waarom gaan wij jou voorstellen? Wij horen het graag!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
