Werken als Medewerker Klantcontact. Een super breed begrip. Wij snappen dat het voor jou belangrijk is om zoveel mogelijk informatie te krijgen over de inhoud. In deze vacaturetekst vertellen wij jou alles wat je moet weten. Mocht je na het lezen nog steeds enthousiast zijn, neem dan contact met ons op of druk op de knop "solliciteren"! Wij nemen dan binnen 24 uur contact met jou op.
- 12 juli 2024
- vacaturenummer: 644222
24-40 uur per week
Salaris tussen de €3.400 en €3.800 bruto per maand
Direct op contract bij de opdrachtgever!
Werken op kantoor in Best!
Werken voor een Europese marktleider
Per direct van start!
Om de hele dag met klanten in contact te zijn, moet je wel nieuwsgierig zijn. Je vindt het belangrijk om zo veel mogelijk te weten over je diverse klanten. Je werkt graag op kantoor en vindt het belangrijk om focus te hebben tijdens het werken. Je communiceert graag via de telefoon, chat of mail. Jij hebt een vlotte babbel en gaat gesprekken met veel overtuiging en enthousiasme aan!
- MBO werk- en denkniveau
- Affiniteit met techniek
- Je bent klantgericht, flexibel en overtuigend
- parttime of fulltime beschikbaar
- Proactief in het spreken van je klanten
In deze rol als Medewerker Klantcontact sta je dagelijks in contact met klanten binnen de technische branche. De klanten zijn nieuwe én bestaande klanten. Je helpt de klanten met allerhande vragen en verwijst ze zo nodig door wanneer je zelf geen antwoord hebt. Je peilt de potentie van de klant op salesgebied en speelt in op de behoefte.
Om goed van start te gaan krijg je een uitgebreid inwerktraject. Daarnaast word je ook tijdens het werk gecoacht en begeleid. Het werk is complex en het is belangrijk dat jij zo goed mogelijk wordt ingewerkt. Buiten de coaching krijg je ook verschillende trainingen aangeboden (salestrainingen, marges/ prijzen en gesprekstechnieken).
- Eerste aanspreekpunt voor klanten
- Klantcontact via chat, mail en telefonisch
- Inspelen op de behoefte van de klant
- Informeren over de digitale dienstverlening
- Vragen doorzetten binnen de organisatie
Je komt te werken voor een totaalleverancier voor productie en onderhouds- producten. Het bedrijf is marktleider binnen Europa. Soft skills zijn super belangrijk. Er wordt dagelijks hard gewerkt om klanten zo goed mogelijk te voorzien in hun behoeften. De organisatie voelt ondanks de grootte klein aan en collega's weten elkaar te vinden.
Als direct sales medewerker ben je onderdeel van een team van ongeveer vijf collega's. Je werkt op kantoor. Ervaring leert dat je gemiddeld een half jaar nodig hebt om alles goed onder de knie te krijgen. Het gaat om een baan voor de lange termijn en binnen het bedrijf zijn er voldoende kansen om door te groeien of om jezelf te ontwikkelen binnen je functie. Alles in overleg met jou natuurlijk.
- Bonusregeling
- CAO Technische Groothandel
- Pensioenregeling en collectieve gezondheidsverzekering
- Mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen
- Laptop van de zaak
Ben jij super enthousiast? Reageer dan direct via onderstaande button met bijpassende motivatie en CV. Voor vragen mag je ons uiteraard ook altijd bellen, appen of mailen.
Jaïr, Merel & Veronique
Intercedenten
Heb jij vragen of ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Bel, app of mail mij!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
