• 14 juni 2024
  • vacaturenummer: 644222

Werken als Medewerker Klantcontact. Een super breed begrip. Wij snappen dat het voor jou belangrijk is om zoveel mogelijk informatie te krijgen over de inhoud. In deze vacaturetekst vertellen wij jou alles wat je moet weten. Mocht je na het lezen nog steeds enthousiast zijn, neem dan contact met ons op of druk op de knop "solliciteren"! Wij nemen dan binnen 24 uur contact met jou op.

24-40 uur per week

Salaris tussen de €3.400 en €3.800 bruto per maand

Direct op contract bij de opdrachtgever!

Werken op kantoor in Best!

Werken voor een Europese marktleider

Per direct van start!

Om de hele dag met klanten in contact te zijn, moet je wel nieuwsgierig zijn. Je vindt het belangrijk om zo veel mogelijk te weten over je diverse klanten. Je werkt graag op kantoor en vindt het belangrijk om focus te hebben tijdens het werken. Je communiceert graag via de telefoon, chat of mail. Jij hebt een vlotte babbel en gaat gesprekken met veel overtuiging en enthousiasme aan!

  • MBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met techniek
  • Je bent klantgericht, flexibel en overtuigend
  • parttime of fulltime beschikbaar
  • Proactief in het spreken van je klanten

In deze rol als Medewerker Klantcontact sta je dagelijks in contact met klanten binnen de technische branche. De klanten zijn nieuwe én bestaande klanten. Je helpt de klanten met allerhande vragen en verwijst ze zo nodig door wanneer je zelf geen antwoord hebt. Je peilt de potentie van de klant op salesgebied en speelt in op de behoefte.

Om goed van start te gaan krijg je een uitgebreid inwerktraject. Daarnaast word je ook tijdens het werk gecoacht en begeleid. Het werk is complex en het is belangrijk dat jij zo goed mogelijk wordt ingewerkt. Buiten de coaching krijg je ook verschillende trainingen aangeboden (salestrainingen, marges/ prijzen en gesprekstechnieken).

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Klantcontact via chat, mail en telefonisch
  • Inspelen op de behoefte van de klant
  • Informeren over de digitale dienstverlening
  • Vragen doorzetten binnen de organisatie

Je komt te werken voor een totaalleverancier voor productie en onderhouds- producten. Het bedrijf is marktleider binnen Europa. Soft skills zijn super belangrijk. Er wordt dagelijks hard gewerkt om klanten zo goed mogelijk te voorzien in hun behoeften. De organisatie voelt ondanks de grootte klein aan en collega's weten elkaar te vinden.

Als direct sales medewerker ben je onderdeel van een team van ongeveer vijf collega's. Je werkt op kantoor. Ervaring leert dat je gemiddeld een half jaar nodig hebt om alles goed onder de knie te krijgen. Het gaat om een baan voor de lange termijn en binnen het bedrijf zijn er voldoende kansen om door te groeien of om jezelf te ontwikkelen binnen je functie. Alles in overleg met jou natuurlijk.

  • Bonusregeling
  • CAO Technische Groothandel
  • Pensioenregeling en collectieve gezondheidsverzekering
  • Mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen
  • Laptop van de zaak

Ben jij super enthousiast? Reageer dan direct via onderstaande button met bijpassende motivatie en CV. Voor vragen mag je ons uiteraard ook altijd bellen, appen of mailen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.