At the Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC), we support customers across the globe. But behind the scenes, we are transforming into a data-first organization. We are looking for a Junior Data Scientist who doesn’t just "do data," but builds intelligent systems.In this role, you won't just be analyzing the past; you will be building the future of customer interaction using ...
bekijk vacature
... initiate corrective actions of the feedstock quality, operational performance of logistic service providers and stock levels of cracker products and import materials • Enter and process orders in SAP • Schedule deliveries in cooperation with the customer and goods supplier • Nominate and call off transport, survey and other logistic services • Invoice creation and ...
bekijk vacature
... . wat ga je doen Als Sales Assistant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt klanten, verwijst ze door naar de juiste verkoper of plant terugbelafspraken in. Je stelt offertes op, verwerkt deze nauwkeurig en maakt nieuwe klanten aan in ons systeem. Ook beheer je de webshop en handel je retourzendingen vlekkeloos af. Je bent een echte teamspeler die proactief ...
bekijk vacature
Mercedes-Benz maakt auto’s die je echt doen dromen! Of je nu houdt van een sportieve hatchback, een chique sedan of een ruime SUV, ze hebben het allemaal.
Het doel? De beste rijervaring ooit geven! Ze combineren luxe, innovatie en veiligheid om elke rit speciaal te maken. Met elektrische en slimme wagens bouwen ze aan de toekomst, zodat je niet alleen stijlvol, maar ook duurzaam onderweg bent. En jij kunt daarbij helpen op het Mercedes-Benz Customer Assistance Center! Bekijk hier alle vacatures.
Mercedes-Benz is een goede werkgever en heeft jou veel te bieden. Bekijk hieronder een aantal mooie voorwaarden van werken bij het Mercedes-Benz Customer Assistance Center:
Staan er momenteel geen vacatures open? Maak dan nu een vacature alert aan. Dan kunnen we jou in ieder geval vroegtijdig benaderen zodra er wel weer vacatures zijn. Makkelijk toch? Zo ben jij als eerste op de hoogte van nieuwe Mercedes-Benz vacatures!
Bij Mercedez-Benz zijn ze altijd op zoek naar nieuw talent, met name voor hun customer care afdeling. Vanuit het Customer Assistance Center in Maastricht werken verschillende klantenservice-afdelingen die gericht zijn op verschillende landen, zoals Spaanstalige, Italiaanse en Duitse teams. Zo wil Mercedes-Benz de beste service bieden en klanten in hun eigen taal helpen voor een persoonlijke en snelle ervaring!
Binnen het Customer Assistance Center richt elk team zich op een specifieke klantengroep. Zo zijn er teams die zich bezighouden met langlopende klachten, maar ook teams die zich richten op klanten met high-end auto's of bedrijven die Mercedes-Benz bedrijfsbussen gebruiken. Daardoor zijn er klantenservice vacatures voor verschillende teams, maar het grootste verschil is tussen consumenten en business. Hoe dat zit leggen we hieronder uit:
Als klantcontact medewerker voor de consument sta je direct in contact met de klant, om een soepele ervaring op de weg te regelen. Vragen, klachten of meedenken met wat de beste opties zijn? Klanten komen bij jou in de lucht en jij weet hen keer op keer het beste advies te geven.
Binnen klantcontact business ga je aan de slag met de zakelijke kant van customer care. Zo sta jij in verbinding met dealers en leveranciers, om al hun vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Het grootste verschil met klantcontact consument, is dat je binnen klantcontact business meer bezig bent met technische en logistieke vragen. Jouw doel is om zowel zakelijke klanten als leveranciers een uitstekende ervaring te bieden en sterke, langdurige relaties op te bouwen.
Naast customer service vacatures, kun je bij Mercedes-Benz ook aan de slag binnen de administratie of facilitaire zaken. Binnen de administratie ga je aan de slag met het verwerken van facturen en data vanuit de business en binnen facilitaire zaken zorg je voor de lekkerste lunch op kantoor. Klinkt dat als iets wat jou op het lijf geschreven is? Bekijk alle vacatures bij Mercedes-Benz en vind jouw droombaan!
Randstad helpt je graag om te groeien. Daarom kun je via Randstad tientallen opleidingen en trainingen volgen, ook voor customer care. En wist je dat je ook kan werken en leren tegelijk? Op die manier heb je een inkomen, maar kun je jezelf toch blijven ontwikkelen! Hoe gaaf is dat?
Bij Mercedes-Benz werk je samen met collega's uit diverse landen en culturen, wat de werksfeer aangenaam en informeel maakt. De combinatie van verschillende talen en achtergronden zorgt voor een open en gezellige omgeving, waar iedereen zich thuisvoelt. Of je nu een medewerker of een manager bent, iedereen communiceert op een gelijkwaardige en informele manier met elkaar. Bekijk hier alle Mercedez-Benz vacatures.
In sommige gevallen krijg je direct een contract bij Mercedez-Benz. Dat is fijn he! Of je in aanmerking komt om meteen een contract te krijgen is afhankelijk van de functie die je gaat uitvoeren. Krijg je niet direct een contract? Geen zorgen! Het komt vaak voor dat je na jouw start bij Mercedes-Benz alsnog een contract krijgt. Het belangrijkste is dat we samen met jou kijken naar jouw wensen. Daardoor staan alle opties open!
Benieuwd naar de mogelijkheden? Bekijk de vacatures van Mercedes-Benz.
Er zijn verschillende functies bij Mercedes-Benz, met voor ieder wat wils. De focus ligt voornamelijk op customer care, met onderscheid tussen klantcontact consumenten en klantcontact business. Daarnaast zijn er ook regelmatig adminstratieve en facilitaire functies beschikbaar.
Door het internationale karakter van Mercedes-Benz, zijn er ook vacatures beschikbaar voor onder andere Spaans, Italiaans en Duits-sprekende kandidaten. Bekijk snel alle mogelijkheden bij Mercedes-Benz.
Werken bij Mercedes-Benz kent veel voordelen. Zo werk je niet alleen voor een toonaangevend automerk, maar krijg je ook het volgende:
erg goede arbeidsvoorwaarden, inclusief relocation package (voor sommige functies);
ruime ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden, inclusief persoonlijk ontwikkelplan;
internationale, inclusieve en fijne werksfeer;
goede bereikbaarheid met de auto en het OV;
ook voor flexwerkers kans op een vast contract bij Mercedes-Benz;
uitgebreide opleiding van 3 maanden en bonussysteem obv bedrijfsprestaties;
werken bij één van de meest toonaangevende automerken ter wereld.
Dat klinkt goed toch! Wacht niet langer en bekijk hier alle leuke Mercedez-Benz vacatures die openstaan!
