terug
startje zoektocht.
  • maak een account aan door je in te schrijven
  • sneller solliciteren
  • vacatures die beter matchen
inschrijven
of
inloggen mijn randstad

Nieuw bij Randstad? Schrijf je in

werknemers randstad opleidingen en trainingen opleidingen en trainingen voor klantcontact

opleidingen en trainingen voor klantcontact.

Nog geen ervaring met klantcontact? Of wel, maar wil je je verder ontwikkelen? Volg bij ons een cursus klantenservice met baangarantie. Of volg trainingen waarmee je werkt aan je persoonlijke groei!

op deze pagina:

werken en leren
leer een beroep
online trainingen
met onze opleidingen en trainingen

werk-leer cursus

werken en leren

Wil je graag klantenservice medewerker worden? Of ben je dit al, maar wil je jouw vaardigheden verbeteren? Volg dan onze cursus klantenservice en pas de theorie direct toe in de praktijk. Na de opleiding ga je gelijk aan de slag, zodat je alles wat je geleerd hebt snel kunt toepassen. Klinkt dit goed? Kies dan hieronder om te gaan leren en werken als klantenservice medewerker!

leren en werken tegelijk: wat word jij?

klantenservice medewerker

  • opleiding van 6 dagen in 3 weken
  • direct aan de slag met online praktijklessen en e-learnings
  • in een paar dagen een certificaat
  • nodig: minimaal een mbo4 diploma
lees meer

klantenservice trainingen

snel aan de slag

Wil je weten hoe je duidelijk en geloofwaardig overkomt bij klanten? Of wil je meer sales binnenhalen? Dit en nog veel meer leer je met onze (online) trainingen. Kies hieronder hoe jij jezelf wilt ontwikkelen.

snel aan de slag

opleidingen en trainingen in klantcontact.

online verkooptraining: adviserend verkopen.

online

  • leer alles over het afstemmen van advies op de drijfveren van de klant
  • 5 online lessen van 30-45 min

  • gratis met een Randstad-account

 

meer info

online training customer support.

online

  • word expert in het bieden van de juiste klantenservice
  • online training met 5 lessen van 40-60 minuten
  • gratis met een Randstad-account
meer info

online training adviesvaardigheden: de vertrouwde adviseur.

online

  • adviesvaardigheden verbeteren voor adviseurs
  • je hoeft er maar vijf tot tien minuten per dag mee bezig te zijn
  • gratis met een Randstad-account

 

meer info

online training: e-mails schrijven.

online

  • word expert in e-mail schrijven
  • vijf online lessen van ongeveer 30-45 minuten, die je kan maken wanneer het jou uitkomt
  • gratis met een Randstad-account

 

meer info

online training: lsd-gesprekstechnieken.

online

  • leer binnen vijf lessen alle ins en outs over effectief communiceren aan de hand van LSD
  • gratis online training
  • voor iedereen met een Randstad-account

 

meer info

verbeter je nederlands met een online taalcursus.

online

  • nederlandse taalvaardigheden verbeteren 
  • een -d of een -t? Jou of jouw? Je leert de verschillen
  • online training
  • gratis met een Randstad-account

 

meer info

online training klantgerichtheid: omgaan met klachten en lastige klanten.

online

  • 5 online lessen
  • 5 a 10 minuten per dag
  • leer vervelende situaties op de juiste manier op te lossen
  • gratis met een Randstad-account

 

meer info

online training: koude acquisitie.

online

  • leer hoe je verkoopgesprekken goed voorbereid en meer klanten werft
  • vijf lessen
  • 30-40 minuten wanneer het jou uitkomt
  • gratis met een Randstad-account

 

meer info

online masterclass: klantgerichtheid volgens jos burgers.

online

  • een online opleiding die je vanuit huis kan volgen
  • leer binnen drie lessen alles over hoe je klantgericht te werk gaat.

  • gratis met een Randstad-account

meer info
ga naar gratis online trainingen

interesse in andere online trainingen?

Naast onze opleidingen met baangarantie en de klantenservice trainingen en opleidingen hebben we nog veel meer (online) trainingen waarmee je werkt aan je persoonlijke groei. Zo vergroot je jouw kansen op de arbeidsmarkt, kan je sneller doorgroeien en uiteindelijk meer verdienen! Denk bijvoorbeeld aan de volgende online trainingen:

  • presenteren
  • gesprekstechnieken
  • excel 
  • gewoon goed Nederlan't's
  • onderhandelen
  • beinvloeden

veelgestelde vragen

  • welke opleidingen zijn er in de klantcontact sector?

    Bij Randstad vind je verschillende opleidingen in de klantcontact sector. Denk aan:

    • een customer service training
    • een training e-mails schrijven
    • gespreksvaardigheden
    • sales en klantgerichtheid.

    Wil je jezelf ontwikkelen in klantcontact? Bekijk hier alle opleidingen en trainingen in de klantcontact sector en ontdek hoe je je aanmeldt.

  • zijn de opleidingen in de klantcontact sector gratis?

    De opleidingen in de klantcontact sector volg je vaak naast of tijdens je werk bij Randstad en zijn veelal gratis. Dit bespreek je samen met je contactpersoon (bijvoorbeeld een intercedent) bij Randstad. De online trainingen zijn gratis te volgen wanneer je inschrijft bij Randstad. Bekijk hier alle opleidingen in de klantcontact sector.