Klachtbehandelaar, Openbaar lichaam "OVER-gemeenten"
Als klachtenbehandelaar bij OVER-gemeenten bemiddel je tussen de inwoner en de collega’s. Jij zorgt op de eerste plaats voor snel contact met de inwoner en gaat aan de slag met de klacht. Je verkent het probleem en bekijkt of er een oplossing mogelijk is en of de klacht kan worden verholpen. Dat doe je vrijwel altijd informeel, maar soms is een formele beantwoording nodig. Je bent ...
bekijk vacature