De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voert wetten uit in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. De DUO verricht verschillende taken om onderwijs en ontwikkeling voor iedereen mogelijk te maken.

Een aantal hoofdtaken van DUO zijn onder andere het verstrekken van studiefinanciering, het innen van lesgelden en studieschulden, het organiseren van school-, staats-, WFT- en inburgeringsexamens. Herkenbaar? Zo heb jij vast en zeker in je studietijd te maken gekregen met de DUO!

Wat zijn de voordelen van werken bij DUO:

  • goed salaris

  • mogelijkheid om (deels) thuis te werken

  • oog voor persoonlijke ontwikkeling

  • doorgroeimogelijkheden

  • locaties goed bereikbaar met OV


Alles wat met onderwijs en ontwikkeling te maken heeft, daar wil DUO aan bijdragen. Om dit mogelijk te maken zijn ze op zoek naar de juiste mensen. Wil jij leren mogelijk maken voor anderen? Bekijk dan de openstaande vacatures of laat je informeren via het formulier.

heb je vragen of wil je een open sollicitatie sturen?

Weet je bijvoorbeeld niet welke functie het beste bij jou past? Of ben je benieuwd naar de opleidingsmogelijkheden bij DUO? Stuur via deze link ons een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. We kijken graag samen naar de mogelijkheden voor jou!

Als je wilt werken bij DUO kan je aan de slag in de volgende rollen. Er zijn zowel parttime als fulltime functies beschikbaar:

 

  • Klantenservice medewerker
    Als medewerker klantenservice bij DUO sta je klanten te woord met de meest uiteenlopende vragen over studiefinanciering. Je zorgt ervoor dat je de klantvraag helder krijgt en gaat vervolgens op zoek naar het juiste antwoord. Kwaliteit staat voorop dus je gaat hierbij erg nauwkeurig te werk. 
  • Medewerker verwerken en behandelen
    Als medewerker op de toetslocatie ondersteun je bij de inburgeringsexamens. Je zorgt dat kandidaten zorgeloos aan het examen kunnen beginnen. Je informeert  kandidaten over de regels en wat ze kunnen verwachten tijdens het examen. Uiteindelijk pak je ook de baliewerkzaamheden op, hier voor je onder andere de ID check uit. 

  • Helpdeskmedewerker ICT
    Als helpdeskmedewerker ICT ga jij je collega's uit de organisatie (telefonisch en live) met allerhande ICT-vragen helpen. Dit zijn vooral 1e lijn helpdesk taken. Bijvoorbeeld het aansluiten van andere ICT-apparatuur.  Hiernaast geef jij onder andere uitleg aan gebruikers bij de servicebalie, die nieuwe/andere apparatuur komen ophalen.
  • Administratief medewerker
    Als administratief medewerker help je bij het uitvoeren van diverse administratieve taken.
  • Archief Medewerker
    Als archief medewerker ondersteun je bij het archiveren van documenten, zowel digitaal als fysiek.
  • Managementassistent
    Als managementondersteuner ben je een spilfiguur van een veelzijdige en dynamische directie. Je bent een ster in plannen, organiseren en overizicht bewaren.

veel gestelde vragen

  • wat is de missie van duo?

    De DUO wilt het voor iedereen mogelijk maken om te blijven leren. Op deze manier dragen zij bij aan een kundig maar ook creatief Nederland. Hierbij is het belangrijk dat ook de organisatie blijft ontwikkelen. Zo focust de DUO zich op de volgende kernwaarden: betrouwbaar, toekomstgericht, klantgericht en verbindend. Hiermee biedt DUO niet alleen voor de eigen medewerkers maar ook voor de klanten de benodigde handvatten aan voor onderwijs.

  • hoe is het om te werken voor duo?

    De DUO is een prettige werkgever. Er heerst een informele sfeer met korte lijntjes. Je kan dus snel schakelen met verschillende teams. Als organisatie focust het zich ook op de ontwikkeling van de eigen medewerkers. Je hoort daarom vaak dat de eigen medewerkers trots zijn op hun werk en er voldoening uithalen. Bovendien hecht DUO waarde aan diversiteit. Dit zie je op meerdere vlakken terug komen in de organisatie.
     

  • welke functies zijn er bij duo?
  • wat zijn de doorgroeimogelijkheden?

    Er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden binnen DUO. Zo wordt de stap naar een andere afdeling/functie ook regelmatig gemaakt. Een vast contract behoort ook tot de mogelijkheden. 

  • in welke steden kan je aan de slag?

    De DUO heeft meerdere locaties in Nederland waar je aan de slag kan. Grote kans dat er een locatie dicht bij jou in de buurt is. Je kan werken bij de DUO in de volgende steden:
    - Amsterdam
    - Den Haag
    Groningen
    Rotterdam

    Utrecht

    Zwolle

    Staan er op dit moment geen vacatures open in jouw regio? Geen probleem, onze recruiters bespreken graag met jou de mogelijkheden. Vul het formulier in en we nemen contact met je op!