Voor de Gemeente Geertruidenberg zijn wij op zoek naar een oproepmedewerker voor het Klant Contact Centrum. Deze kandidaat zorgt samen met andere collega’s voor vervanging tijdens vakantie, ziekte en verlof. Er wordt een grote mate van flexibele inzet van deze medewerker gevraagd. Zo kan het zijn dat hij/zij de ene periode wat minder uren en de andere periode wat meer uren maakt.
- 05 maart 2026
- vacaturenummer: 729547
Salaris van € 17,10 per uur
Raamsdonksveer
Gemeente Geertruidenberg
Uren op oproepbasis
Je bent iemand met een open houding en goede mondelinge vaardigheden. Je kan goed zelfstandig werken en je bent flexibel en stressbestendig. Natuurlijk is het belangrijk dat je klantvriendelijk bent en de juiste prioriteiten weet te stellen. Je staat stevig in je schoenen en kunt goed luisteren. Doorvragen en klanten op een nette en duidelijke manier te woord kan staan is erg belangrijk.
- MBO-opleiding
- Bij voorkeur relevante opleidingen en/of ervaring met telefoniste/receptioniste werkzaamheden
- Affiniteit met eenvoudige automatiseringssystemen
- Beheersing van de Nederlandse taal goed. Bij voorkeur kennis van de Engelse taal
- Je bent iemand die goed kan luisteren, door kan vragen en klanten op een nette en duidelijke manier te woord kan staan
In deze functie ga je op basis van oproep als het ware de klantenservice afdeling van de gemeente Geertruidenberg ondersteunen. De ene keer werk je meer uur dan de andere keer. Veelvoorkomende taken zijn:
- Informatieverstrekking aan klanten bij de receptie en via de telefoon;
- Ontvangt en staat bezoekers te woord;
- Neemt klachten en meldingen aan en zorgt voor de voortgang en afwikkeling hiervan;
- Verricht administratieve werkzaamheden.
De gemeente Geertruidenberg bestaat uit 3 kernen: Geertruidenberg, Raamsdonk en Raamsdonksveer. Het telt ruim 21.000 inwoners. De organisatie van de gemeente Geertruidenberg telt ongeveer 165 medewerkers die betrokken en professioneel bezig zijn met de uitvoering van hun vak.
Het team KCC bestaat uit 4 vaste medewerkers en 2 flexibele inhuurmedewerkers (waarvan 1 vacature). Het team KCC maakt onderdeel uit van het Domein Dienstverlening.
- Eindejaarsuitkering
- Gratis online cursussen en trainingen via Randstad
Zin om hier aan de slag te gaan? Reageer dan snel en vergeet niet je motivatie toe te voegen!
Jacqueline en Nina
Intercedent
Heb je vragen, stel ze gerust! Je kunt ons ook een appje sturen via Whatsapp.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
