verzorgende vacaturesin alkmaar

Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland! Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal! Klinkt werken vanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in de oren? Dan zoeken wij een kandidaat als jij!

Voor Teleperformance in Portugal, zoeken wij klantenservice medewerkers die daar willen wonen en werken. Ideaal voor mensen die klaar zijn voor een nieuwe uitdaging, een tussenjaar hebben en/of altijd al hebben gedroomd van een avontuur buiten de landsgrenzen! Je appartement wordt voor je geregeld, maar er zijn nog meer leuke benefits. Dolenthousiast? Lees snel verder!

• In het zonnige Lissabon!
• € 950 - € 1250
• Fulltime werkweek 40 uur
• Na werk genieten van de stad Lissabon
• Minimaal half jaar
• Kans op een signing bonus van €2500

Je houdt van sociaal contact, bent toe aan een nieuwe uitdaging, gaat graag avonturen aan en je bent bereid om voor langere tijd te werken en wonen in Portugal. Tegelijkertijd ben je klantgericht, heb je goede communicatieve vaardigheden en haal je voldoening uit het helpen van mensen.

• je bent 40 uur per week inzetbaar;
• je bent binnen 3 maanden beschikbaar;
• je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal in woord en geschrift;
• je wilt voor een half jaar of langer in Portugal wonen;
• ervaring in de klantenservice is geen pré.

In deze functie als klantenservice medewerker ga je mensen te woord staan middels verschillende kanalen. Denk daarbij aan: de chat, telefonisch en via de mail. Ook de vraagstukken zijn divers, zodat jij continu wordt uitgedaagd. Je bent het eerste aanspreekpunt en op een enthousiaste manier hoor je de klant aan en sta je deze zo goed mogelijk te woord. De kunst is om erachter te komen hoe je de klant tevreden kan maken en/of houden. Wanneer jij de exacte klantbehoefte hebt achterhaald, zoek jij de juiste oplossing voor de klant. Je kan kiezen uit verschillende projecten hieronder een paar voorbeelden:

• Bol.com
• Asos
• Microsoft
• Netflix
• Pinterest

Je gaat werken in Portugal voor het bedrijf Teleperformance. Zij zijn verantwoordelijk voor de klantenservice van een groot aantal grote en bekende bedrijven, die je vast wel meer dan eens voorbij hebt zien komen. Samen met Teleperformance Portugal ga je kijken bij welke klant van hun je het beste past. Het is mogelijk om daarin een eventuele voorkeur op te geven. Let wel! Je voorkeur geeft geen garantie dat je ook voor die klant komt te werken.

Het mooie van Teleperformance is, dat zij alles voor je regelen! Denk aan het papierwerk, jouw vliegticket, jouw woonplek, taalcursus en activiteiten. Activiteiten? Ja er worden gratis activiteiten aangeboden zoals kooklessen, taalcursussen, volleybaltoernooien, voetbaltoernooien, feesten, yoga en nog veel meer!

• je krijgt hulp bij het regelen van de benodigde documenten en jouw verblijf;
• jouw zorgverzekering wordt door de werkgever betaald;
• jouw appartement kan geregeld worden door jouw werkgever. dit is inclusief gas/water/licht/wifi. hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. regel jij zelf een verblijf? dan verdien je € 1250 bruto per maand;
• mogelijkheid om een weekje eerder gratis in het appartement te verblijven, zo kun je Lissabon eerst verkennen.

Herken je jezelf in dit profiel? Reageer dan via de website met motivatiebrief en een up to date CV. Heb je nog vragen? Neem dan contact op via onderstaande contactgegevens.

Ben jij graag in contact met mensen, heb jij een luisterend oor en houd je van overzicht en cijfers? Dan kan de opleiding tot financieel adviseur helemaal bij jou passen!

Om jezelf financieel adviseur te mogen noemen, moet je in bezit zijn van Wft diploma's. Wij bieden deze kosteloos aan. Daarbij helpen wij jou bij het vinden van een leuke baan bij een bank of verzekeraar!

• kosteloos jouw Wft Basis op zak in 5 weken
• werk én leer tegelijkertijd
• persoonlijke (studie-) begeleiding
• samen op zoek naar jouw nieuwe baan
• salaris € 14 - € 15 per uur
• 32-40 uur per week

Je houdt ervan om in contact te staan met verschillende mensen en je kunt goed luisteren. Jij weet met een mooi en passend advies het gesprek af te sluiten. Ook vind je het leuk en heb je de ambitie om meer te leren over de financiële sector. Daarnaast vind je het prettig om afwisselende dagen te hebben. Iedereen is uniek, dus elk gesprek met een klant is anders.

• je hebt minimaal een MBO-4 diploma
• je beheerst de Nederlandse taal tot in de puntjes
• je hebt 1 jaar ervaring met direct klantcontact. Je hebt bijvoorbeeld gewerkt in een winkel, de horeca, de zorg, als promotiemedewerker (het kan van alles zijn)
• je bent (binnenkort) 32 uur beschikbaar
• Ja, ja, ja en nog eens ja? Dan kan jij aan de slag!

In deze opleiding ga jij gratis jouw Wft Basis diploma behalen! Nu hoor ik je denken, ‘wat is een Wft diploma’? Wft staat voor Wet op het Financieel Toezicht. In Nederland is het verplicht om over één of soms een aantal Wft certificaten te beschikken wanneer je werkt in de financiële dienstverlening. Zo is er overzicht over wie er financieel advies geeft en of ze daar ook bekwaam voor zijn. Een echte must have dus wanneer je in de financiële sector wil gaan werken!

Wij begeleiden jou in je studie én bemiddelen je naar een baan die bij jou past. Heb jij ambitie om verder te groeien? Ook dan helpen we jou verder! Randstad biedt alle negen Wft-deelcertificaten kosteloos aan. Welke Wft certificaten jij behaald hebt, bepaalt hoe breed en specialistisch je mag adviseren. Denk hierbij aan een Wft Schadeverzekeringen Particulier of een Wft Hypothecair Krediet. Een Wft opleiding is een digitale zelfstudie en om deze reden perfect in jouw agenda in te passen.

Als financieel adviseur kan je takenpakket verschillen per functie. Zo kan je advies geven aan klanten via de telefoon, videogesprek of face to face. De gesprekken die je gaat voeren zijn altijd uniek want elke klantvraag is anders. Jij geeft de klant elke keer weer het juiste advies, want jij weet waar je het over hebt!

Zie jij jezelf werken als klantadviseur particulieren bij Rabobank, klantenservice medewerker bij ABN-Amro of schadebehandelaar bij Achmea? Goed nieuws, je bent aan het juiste adres! Dit zijn namelijk enkele voorbeelden van banen waarin jij kan gaan starten!

Daarnaast krijg je ook mooie extra's zoals:

• goede werksfeer
• reiskostenvergoeding
• werk ook aan jezelf met ons uitgebreide assortiment aan trainingen en opleidingen
• mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen met verschillende Wft's
• pensioenopbouw na een bepaalde gewerkte periode
• mogelijkheid om een hypotheek te krijgen

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Jij zorgt als telecom monteur bij KPN in de regio Alkmaar voor tevreden klanten. Je overtreft de verwachtingen van klanten door hen te helpen bij het oplossen van problemen, zoals het installeren van internet en tv voor een oudere echtpaar of het zorgen voor een snelle wifi-verbinding voor een gamer.

• €14,49 bruto per uur en koffiegeld
• Opleidingsbudget van €1500,- per jaar
• Kans op contract bij KPN
• 36 uur per week
• Werken in de regio Alkmaar
• Een auto, telefoon, tablet en gereedschap van KPN

Jij brengt als persoon een grote hoeveelheid positieve energie en enthousiasme met je mee. Hoewel je wellicht geen technische achtergrond hebt, is het belangrijker dat je de wil hebt om te leren en affiniteit hebt met technologie. Je bent zelfstandig en flexibel inzetbaar met een pro actieve houding. Als monteur beschik je verder over:

• Rijbewijs B
• Minimaal MBO 3 werk,-/ denk niveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Je wordt in 8 weken opgeleid tot de monteur van de toekomst! De opleiding bestaat uit thuisstudie dagen, praktijkdagen, meeloop dagen met ervaren monteurs en commerciële trainingen. Tijdens de praktijkdagen ga je ook certificaten halen die je nodig hebt om het werk van telecom monteur uit te mogen voeren. Na de opleiding ben je klaar voor:

• het installeren van televisie, internet en telefonie
• het oplossen van storingen aan het netwerk bij de klant thuis of in centrale KPN punten.
• adviseren en verkopen aan klanten van KPN producten/diensten
• het buiten opgraven van de glasvezel kabel en deze vervolgens naar binnen boren bij de klant thuis en afmonteren in de meterkast.

Bij KPN werk je bij de grootste en duurzaamste speler in de telecombranche. Bij KPN staat de klant centraal en ontwikkeling van jou als medewerker wordt gezien als een must! KPN maakt het verschil met monteurs die de behoefte van de klant echt centraal stellen. Samen met jouw collega’s zorg jij voor een werkende verbinding in jouw regio en draag jij bij aan het beste Netwerk van Nederland! Je komt in een team van ongeveer 15-20 monteurs die aangestuurd word door een ervaren en enthousiaste manager. Ondanks dat je veel alleen op pad bent heerst er een echt groepsgevoel om samen de klus te klaren. Je collega's staan altijd voor je klaar als je vragen hebt.

Ben jij de monteur van de toekomst die KPN zoekt? Reageer dan meteen en vertel ons in een goed onderbouwde motivatie waarom we niet om jou heen kunnen! #kpntelecommonteur