Ben jij servicegericht en sta jij sterk in je schoenen? Woon jij in Limburg en ben jij flexibel beschikbaar? Lees dan snel verder want misschien ben jij binnenkort wel de nieuwe servicedesk medewerker bij een van de stores van Arriva in Roermond of Venlo!
- €13,80 per gewerkt uur
- Contract voor de lange termijn
- Minimaal 12 uur per week, meer uren in overleg
- Werken in Roermond & Venlo
- Jij bepaalt zelf welke dagen je wilt werken
- Flexibiliteit gewenst ivm planning
Wij zijn op zoek naar een service gerichte store medewerker die de klant goed verder kan helpen in zijn/haar reis. Je krijgt een contract met minimaal 12 uur per week garantie. Aan de hand van de planning zal je sommige weken meer werken en sommige weken enkel de 12 uur. Dit verloopt altijd in goed overleg met de planning.
Verder beschik je over:
- MBO werk- en denkniveau
- Klantvriendelijke en servicegerichte instelling
- Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift. Daarnaast is het een pre als je Frans en Engels spreekt
- Bereidheid om een BHV cursus te volgen
- Aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
Als medewerker Arriva store sta je in direct contact met de reiziger en daarmee ben je ook het visitekaartje van Arriva. Als medewerker store geef je onder andere (reis) informatie aan reizigers en verkoop je diverse reisproducten. De standplaats is tevens flexibel. Je hebt standplaats Roermond en Venlo.
Verder kan je de volgende werkzaamheden verwachten:
- Het geven van adequate (reis- en product-) informatie
- Het adviseren over kaartsoorten en tarieven aan reizigers
- Het verzorgen van de verkoop van (internationale) vervoersbewijzen, OV-chipproducten en reissaldo
- Gevonden voorwerpen innemen en volgens de procedures afhandelen
- Het bewaken van voorraden (zoals vervoersbewijzen) en tijdig aanvullen hiervan
- Correcte verkoop en afdracht van ontvangen geld
- Het verrichten van overige voorkomende werkzaamheden in de store
Arriva is de grootste regionale treinvervoerder van Nederland. Ook verzorgen we stads- en streekvervoer per bus in verschillende regio's in het land. Arriva is een snelgroeiende organisatie en elke dag sluiten er weer nieuwe medewerkers aan. In een prettige werksfeer willen we onze reizigers een goede reis bieden waarbij de volgende kernwaarden voorop staan: veilig, betrouwbaar, ondernemend, toegankelijk, betrokken en duurzaam.
Openbaar vervoer waar je op kunt vertrouwen, dat is waar wij ons hard voor maken. Of je nou met de trein of bus gaat: wij zorgen voor een goede reis. Wie met Arriva reist, merkt het verschil. Wil jij met ons samen het verschil maken.
- Werken voor Arriva
- Werken in het OV
- Parttime
- Ontwikkeling
- Lange termijn
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan!