helpende vacaturesin zwolle

Voor onze klant de ING Bank te Zwolle zoeken wij een Secretaresse Business Banking. Deze functie staat open voor mensen uit de Participatiewet. ING probeert de werkzaamheden zoveel mogelijk aan te passen aan de eisen die jouw beperking stelt.

Behoor jij tot de doelgroep mensen met een handicap (doelgroepregistratie/Wajong) of heb jij een WIA dan kom jij voor deze functie in aanmerking. Herken je jezelf in onderstaand verhaal? Reageer dan snel!

• Een goed salaris
• Zwolle
• Werken bij een Bank
• Dynamische werkomgeving

We zijn op zoek naar een secretaresse die op een proactieve wijze het midden- en hoger
management faciliteert. Je zorgt voor een efficiënte en effectieve planning, organisatie en ondersteuning van de activiteiten van één of meerdere managers en/of afdeling(en), zodat de manager(s) en/of afdeling(en) in staat is/zijn taken optimaal uit te voeren ten behoeve van de (eind)klant.

We nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentieel! Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en verantwoordelijkheid neemt. In ruil daarvoor ondersteunen wij jou om je te ontwikkelen tot een nog betere versie van jezelf.

• MBO 3-4 niveau het liefst met een secretaresse opleiding
• Kennis Microsoft office pakketten met uitgebreide kennis van Word/PowerPoint en Excel
• Goede beheersing van de Nederlandse taal 
• Servicegericht en communicatief sterk
•  Stressbestendig 
• Representatief, je bent het visite kaartje van ING
•  Nauwkeurig/stipt 
• Proactieve houding, je pakt dingen vanuit jezelf en op een goede manier op

Je bent als secretaresse gewend om in een dynamische werkomgeving te werken waarbij snel schakelen belangrijk is. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor collega’s. Je beheert de agenda van de manager(s) en/of afdeling(en) en bewaakt en attendeert op nakoming van afspraken. Het is belangrijk dat je accuraat bent en je werk met nauwkeurigheid oppakt en verwerkt. Je sluit aan bij vergaderingen en werkt notulen uit in verslagen en actiepunten. Organisatorisch ben je sterk ingesteld; je verzorgt de organisatorische, logistieke en facilitaire activiteiten rondom evenementen, bijeenkomsten, media, congressen en seminars. Je bent een rolmodel en ondersteunt de manager bij het werken met behulp van nieuwe media.

• Het registreren, ordenen en beheren van telefonisch, schriftelijk van binnenkomende en uitgaande zaken
• Ze verzamelt, registreert, archiveert en documenteert alle relevant stukken in (elektronische) bestanden
• Stelt schriftelijke berichten op basis van gegeven richtlijnen en controleert teksten op inhoud, correctheid en consistentie 
• Het verrichten van werkzaamheden van representatieve aard ook ten behoeve van klanten 
• Je maakt dossieroverzichten voor gebruikers 
• Je verzorgt de administratieve handeling van t in-, door- en uitstroom-, plannen-, coachenen beoordelen-, declaratie- en procure-2-payproces conform bestaande compliance regels.

ING Grootzakelijk werkt voor mooie ondernemingen aan de bovenkant van het zakelijk segment. Allemaal ondernemingen met een complexe product behoefte. Werken binnen ING Grootzakelijk betekent werken in een cultuur waarin het nemen van eindverantwoordelijkheid, het samenwerken in multidisciplinaire teams, vertrouwen op je collega’s en teambelang boven eigenbelang centraal staan.
Met elkaar leveren we op deze manier de allerbeste dienstverlening aan grootzakelijke klanten, waarbij het doel steeds is de verwachtingen van deze klanten in positieve zin te overtreffen.

De standplaats van deze functie is Zwolle. Het management zit verspreid over Noord Oost Nederland en het is belangrijk dat je (digitaal) zichtbaar en benaderbaar bent. Dat je je actief betrokken voelt en proactief handelt.

Afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en benodigdheden zijn er aanpassingen mogelijk op het gebied van:

Extra begeleiding en coaching op de werkplek, een vast aanspreekpunt;
Een inwerktraject
Optie tot begeleiding van een jobcoach;
Ondersteuning in papierwerk/ financiële zaken;
Aangepaste werkplek/voorzieningen;

Op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je ervaring in, of affiniteiten met klantcontact (inbound/outbound/horeca/retail?). Zit mensen helpen echt in je bloed? Dan is dit je kans! Binnen Randstad zijn we namelijk altijd op zoek naar klantenservice toppers voor verschillende opdrachtgevers! Wij gaan samen met jou alle vacatures die wij momenteel in Zwolle hebben met je bespreken!

• Salaris tussen € 11,73 en € 14,00
• Kans op een baan voor langere periode
• De mogelijkheid om fulltime of parttime te werken
• Een informele sfeer op de klantenservice afdeling

• Jij hebt bij voorkeur MBO 4 werk- en denkniveau of hoger
• Ervaring met telefonisch en/of persoonlijk klantcontact ontbreekt niet op jouw cv
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels is een pre
• Jij bent gedreven, hebt een vlotte babbel, bent zelfsturend en staat stevig in je schoenen

Je eerste werkdag van de week begint met een lekker bakje koffie en een korte babbel met je collega’s. Dan gaat de telefoon, een mevrouw die een dringende vraag heeft over haar te hoge rekening. Met jouw resultaatgerichte blik en kennis van de systemen weet je haar vraag binnen no-time te beantwoorden. De mevrouw is tevreden en bedankt je vriendelijk. Ondertussen zie je een chatbericht links in je scherm verschijnen en een mailtje binnenkomen met verschillende vragen van klanten. Jij als vliegende keep houdt je hoofd koel en weet prioriteiten te stellen.

Je hebt de mogelijkheid om bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Bij alle opdrachtgevers zul jij een warm welkom krijgen als je er komt werken. Je krijgt de aandacht die je nodig hebt in het inwerktraject. Er staat een team met leuke collega's om je heen en er wordt aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling.

Wil jij jouw klantgerichtheid in praktijk brengen en ben je enthousiast na het lezen van deze vacature. Solliciteer direct hieronder! Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Wij nemen daarna contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel of mail ons dan gerust op 0513-656936 of klantcontact.noordoost@nl.randstad.com.

Ben je op zoek naar een baan met veel verantwoordelijkheid? Wil je in een omgeving werken waar veiligheid voorop staat? Wordt jij blij van mensen een warm welkom geven? Dan is de functie van portier misschien wel iets voor jou!

• €2400,- t/m €2800,- exclusief ploegentoeslag
• Werken in Wezep
• Gemiddeld 36 uur per week in de 5-ploegendienst
• Baan voor langere tijd
• Meer dan 100 opleidingen via Randstad.nl/boost
• Verantwoordelijke en solistische functie

Jij bent de perfecte kandidaat voor de functie van portier bij de vijf ploegendienst als je om kunt gaan met een breedt takenpakket. Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal en bent het eerste aanspreekpunt bij calamiteiten. Omdat je de verantwoordelijkheid draagt voor de veiligheid, is het belangrijk dat je in het bezit bent van een BHV diploma. Buiten je verantwoordelijkheid pak je ook vaak een aantal administratieve taken op. Hier ben je erg nauwkeurig in. Dit maakt jou tot de ideale kandidaat voor de functie als portier. De volgende eigenschappen zijn belangrijk binnen de functie van portier:

• Flexibel in werktijden;
• Communicatief vaardig;
• Verantwoordelijkheidsgevoel;
• Nauwkeurige werkwijze.

Als portier ben je verantwoordelijk voor een breedt takenpakket. Je controleert inkomende en uitgaande personen en goederen, je maakt pasjes aan voor bezoekers en registreert goederen door vrachtdocumenten te controleren en te verwerken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de veiligheid, orde en netheid, je loopt regelmatig een rondje over het terrein en als er calamiteiten of ongelukken optreden, ben jij verantwoordelijk voor het beheren van de brandmeldcentrale. 's Nachts werken is voor jou ook geen probleem. Dit zijn de belangrijkste taken in drie regels samengevat:

• Inkomende en uitgaande goederen/personen controleren;
• Inkomende en uitgaande goederen/personen registreren;
• Verantwoordelijk bij calamiteiten.

Als portier ga je aan de slag bij een bedrijf dat al ruim 55 jaar lang de bekendste Nederlandse A-merken producent van koelverse aardappelspecialiteiten is. Sinds jaar en dag levert dit bedrijf aardappelproducten aan bekende supermarkten zoals Albert Heijn, Jumbo, Plus en Carrefour. En aan vele hotels, restaurants en instellingen in geheel Europa.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan via de website. Wij nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Heb je nog vragen over de vacature? Ik sta je graag te woord. Bel, mail of stuur een Whatsapp bericht.