Klantenservice medewerker

Houd jij van interieur en design, en krijg je energie van het geven van het perfecte advies?
Bij ons ben je geen dossiernummer-afhandelaar, maar een deskundig adviseur. In onze indrukwekkende showroom in Eindhoven neem jij klanten mee in de wereld van hoogwaardige outdoor-living. Of je nu een starter bent met een vlotte babbel of een ervaren rot die feilloos aanvoelt wat een klant nodig heeft: wij zoeken jouw expertise!

Jij bent het type dat altijd een stapje extra zet om iemand met een echt goed gevoel naar huis te laten gaan. Je bent communicatief sterk, denkt in kansen in plaats van problemen en vindt het leuk om met verschillende soorten mensen te schakelen. Of je nu je eerste stappen op de arbeidsmarkt zet en barst van de frisse energie, of jouw jarenlange ervaring als stabiele kracht wilt inzetten: jouw enthousiasme werkt aanstekelijk voor zowel klanten als collega's.

• Communicatieve expert: Je luistert scherp, adviseert enthousiast en spreekt vloeiend Nederlands (plus een basis in een tweede taal: Engels, Duits of Frans).
• Commercieel nauwkeurig: Je krijgt energie van verkopen en zorgt dat offertes tot achter de komma kloppen.
• Flexibele aanpakker: Je werkt 24-40 uur per week en inclusief een avond- en weekenddienst (want: de rest van de week heb jij vrij!).
• Leergierig talent: Je bent de eerste twee weken 32 uur beschikbaar om alles te leren over onze outdoor-producten.
• Junior: Geen ervaring vereist, wel een flinke dosis lef en de wil om te leren.
• Medior: Ervaring in horeca of retail en de ambitie om als mentor/kartrekker het team te versterken.

Als Klantadviseur ben jij hét gezicht en de stem van onze woondromen. Je adviseert klanten niet alleen via telefoon, chat en mail, maar staat ze ook persoonlijk te woord in onze indrukwekkende showroom. Geen dag is hetzelfde: het ene moment help je iemand bij de keuze voor een luxe droomoverkapping, het volgende moment los je een complexe servicevraag creatief op.

• Deskundig Advies: Je helpt klanten de beste keuze te maken uit ons hoogwaardige assortiment.
• Commercieel succes: Je stelt nauwkeurige offertes op en zorgt dat een goed adviesgesprek wordt omgezet in een mooie verkoop.
• Optimale Service: Je beantwoordt vragen via alle kanalen en vindt voor elk probleem een passende oplossing.
• Teamondersteuning (Medior): Je signaleert verbeterpunten en ondersteunt de teamleider bij de dagelijkse gang van zaken.

Je komt te werken bij een internationale marktleider op het gebied van hoogwaardige outdoor-living producten. Met hen hoofdkantoor in Eindhoven is een moderne, inspirerende plek waar klantbeleving en innovatie samenkomen. De sfeer is informeel en energiek; we werken hard aan onze groei, maar vieren successen altijd samen. In ons team is plek voor iedereen: van aanstormend talent tot ervaren krachten die hun rust en kennis meebrengen.

• Een groeimachine: Je stapt in bij een bedrijf dat razendsnel uitbreidt, wat zorgt voor een dynamische werkomgeving vol nieuwe kansen.
• Indrukwekkende showroom: Je werkt in een prachtige, moderne omgeving die klanten trekt en waar je onze producten echt tot leven ziet komen.
• Teamspirit & Diversiteit: Je wordt onderdeel van een hecht team waarin juniors en seniors dagelijks van elkaar leren en waar een goede grap op zijn tijd gewaardeerd wordt.
• Focus op jouw ontwikkeling: Er is een sterke leercultuur; met een uitgebreid inwerktraject en toegang tot honderden trainingen blijf je jezelf uitdagen, ongeacht je leeftijd of ervaring.
• Internationaal karakter: Je werkt in een omgeving waar verschillende talen gesproken worden en helpt een breed scala aan internationale klanten bij hun woondromen.

📞 Klaar om impact te maken en je talent in te zetten voor een glansrijke carrière?
Is deze unieke mix van commercieel advies, persoonlijke service in de showroom en werken binnen een ambitieus topteam op jouw lijf geschreven? Of je nu de eerste stap zet in je loopbaan of als ervaren kracht je stempel wilt drukken op onze processen: wacht dan niet langer!

Sterre, Sanne & Boy

intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.