projectleider vacaturesin amersfoort

Wil jij het verschil maken bij een grote stap in iemands leven? Als acceptant Wonen bij ABN AMRO help je klanten bij het waarmaken van hun woondromen. Of het nu gaat om een eerste huis kopen, een verhuizing of een aanpassing van de hypotheek vanwege een life event: jij beoordeelt of het kan - en hoe! Als acceptant Wonen kun je voor 32 tot 40 uur aan de slag. Je standplaats is Amersfoort, waarbij thuiswerken ook mogelijk is. Klinkt dit als iets voor jou? Lees snel verder en wie weet rinkelen klanten mede dankzij jou straks met die felbegeerde sleutel!

• thuiswerk- en internetvergoeding
• haal op kosten van ons je WFT's
• 25 vakantiedagen bij 40 uur en vakantiebijslag
• reiskostenvergoeding (ook voor privé OV reizen!)
• hybride werken mogelijk
• pensioenregeling & items voor je thuiswerkplek

Als acceptant Wonen herken jij je in het volgende profiel:

• je hebt mbo/hbo-werk- en denkniveau en minimaal een mbo-diploma;
• een administratieve, financiële, bedrijfskundige of hospitality opleidingsachtergrond is een pre;
• je bent minimaal 32 uur beschikbaar (en 40 uur tijdens het inwerktraject van 6 weken);
• je hebt al een WFT Basisdiploma of bent bereid dit te halen voor je start (op onze kosten);
• je bent bereid om binnen 6 maanden ook je WFT-Hypothecairdiploma te behalen als je deze nog niet had;
• je hebt affiniteit met financiële dienstverlening.

Als acceptant Wonen beoordeel en accepteer je hypotheekaanvragen van klanten. Gemiddeld verwerk je zo'n 6 tot 8 klantdossiers per dag. Naast het analyseren van dossiers, komt er ook klantcontact bij deze rol kijken. Zo beantwoord je tussendoor enkele inkomende telefoontjes van vooral intermediairs en hypotheekadviseurs. Zij zijn de tussenpersoon tussen de bank en de koper van het huis. Dit kunnen algemene vragen zijn of specifieke vragen zijn over dossiers. Verder heb je contact met de intermediair of hypotheekadviseur nadat je het dossier beoordeeld hebt. Je koppelt terug of de hypotheekaanvraag geaccepteerd kan worden. Het systeem helpt je met beoordelen of een hypotheek passend is. Zo kan het bepaalde berekeningen maken en adviezen geven. Maar er is ook zeker ruimte voor je om mee te denken met de klant. Denk aan het presenteren van een 'plan B' als je het eerste hypotheekvoorstel niet kan accepteren. Denk aan het aanpassen van de rentevaste periode of kijken wat er mogelijk is als de klant meer eigen vermogen zou inbrengen. Kortom: het systeem is een hulpmiddel - jij zorgt voor de overall analyse en het duiden van alle klantgegevens samen.

Jouw focus in het kort:

• Beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. Je analyseert inkomens, uitgaven en kredietgeschiedenis. Je kijkt verder dan cijfers en denkt mee over risico’s en of het een verstandige keuze is voor de klant;
• Verwerken en beheren van dossiers. Je controleert of alle documenten compleet zijn en of de aanvraag voldoet aan wet- en regelgeving en het interne acceptatiebeleid van ABN AMRO;
• Contact onderhouden met intermediairs en interne adviseurs. Je vraagt aanvullende stukken op, geeft uitleg en zorgt dat het proces soepel verloopt – telefonisch of via mail;
• Continu verbeteren: Zie je iets dat beter kan? Top! We staan open voor je ideeën.

Je komt te werken bij ABN AMRO Hypotheken op de afdeling Krediet Acceptatie, samen met zo’n
200 collega’s die verdeeld zijn over 9 teams. Ook worden er regelmatig leuke events georganiseerd, zoals een padeltoernooi, borrel of run. Verder start je met een (doorbetaald) opleidingstraject van 6 weken waarin je wordt klaargestoomd als acceptant Wonen. Tijdens deze weken werk je fulltime op kantoor in Amersfoort.
Na deze 6 weken krijg je ondersteuning via een buddy. Je werkt na deze 6 weken minimaal 1 dag per week op kantoor (vaak de dinsdag). Je werktijden zijn in principe van 8:30 tot 17:30 uur. Soms beginnen tussen 7:30 en 9:00 uur is in overleg mogelijk.
Doorgroeien is ook mogelijk. Als junior acceptant kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar senior acceptant. Ook zou je hypotheekspecialist kunnen worden, waarbij je hypotheken van klanten met zakelijke inkomens beoordeelt. Maar ook doorgroeien naar andere afdelingen is mogelijk, zoals Risk of Data.

Heb je interesse? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date cv!

NB een referentiecheck en opvragen van een VOG maken onderdeel uit van de screening. Dit starten we voor je op als je bent aangenomen.

Wil jij het verschil maken bij een grote stap in iemands leven? Als hypotheekacceptant bij ABN AMRO help je klanten bij het waarmaken van hun woondromen. Of het nu gaat om een eerste huis kopen, een verhuizing of een aanpassing van de hypotheek vanwege een life event: jij beoordeelt of het kan - en hoe! Als hypotheekacceptant kun je voor 32 tot 40 uur aan de slag. Je standplaats is Amersfoort, waarbij thuiswerken ook mogelijk is. Klinkt dit als iets voor jou? Lees snel verder en wie weet rinkelen klanten mede dankzij jou straks met die felbegeerde sleutel!

• thuiswerk- en internetvergoeding
• haal op kosten van ons je WFT's
• 25 vakantiedagen bij 40 uur en vakantiebijslag
• reiskostenvergoeding (ook voor privé OV reizen!)
• hybride werken mogelijk
• pensioenregeling & items voor je thuiswerkplek

Als hypotheekacceptant herken jij je in het volgende profiel:

• je hebt mbo/hbo-werk- en denkniveau en minimaal een mbo-diploma;
• een administratieve, financiële, bedrijfskundige of hospitality opleidingsachtergrond is een pre;
• je bent minimaal 32 uur beschikbaar (en 40 uur tijdens het inwerktraject van 6 weken);
• je hebt al een WFT Basisdiploma of bent bereid dit te halen voor je start (op onze kosten);
• je bent bereid om binnen 6 maanden ook je WFT-Hypothecairdiploma te behalen als je deze nog niet had;
• je hebt affiniteit met financiële dienstverlening.

Als hypotheekacceptant beoordeel en accepteer je hypotheekaanvragen van klanten. Gemiddeld verwerk je zo'n 6 tot 8 klantdossiers per dag. Naast het analyseren van dossiers, komt er ook klantcontact bij deze rol kijken. Zo beantwoord je tussendoor enkele inkomende telefoontjes van vooral intermediairs en hypotheekadviseurs. Zij zijn de tussenpersoon tussen de bank en de koper van het huis. Dit kunnen algemene vragen zijn of specifieke vragen zijn over dossiers. Verder heb je contact met de intermediair of hypotheekadviseur nadat je het dossier beoordeeld hebt. Je koppelt terug of de hypotheekaanvraag geaccepteerd kan worden. Het systeem helpt je met beoordelen of een hypotheek passend is. Zo kan het bepaalde berekeningen maken en adviezen geven. Maar er is ook zeker ruimte voor je om mee te denken met de klant. Denk aan het presenteren van een 'plan B' als je het eerste hypotheekvoorstel niet kan accepteren. Denk aan het aanpassen van de rentevaste periode of kijken wat er mogelijk is als de klant meer eigen vermogen zou inbrengen. Kortom: het systeem is een hulpmiddel - jij zorgt voor de overall analyse en het duiden van alle klantgegevens samen.

Jouw focus in het kort:

• Beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. Je analyseert inkomens, uitgaven en kredietgeschiedenis. Je kijkt verder dan cijfers en denkt mee over risico’s en of het een verstandige keuze is voor de klant;
• Verwerken en beheren van dossiers. Je controleert of alle documenten compleet zijn en of de aanvraag voldoet aan wet- en regelgeving en het interne acceptatiebeleid van ABN AMRO;
• Contact onderhouden met intermediairs en interne adviseurs. Je vraagt aanvullende stukken op, geeft uitleg en zorgt dat het proces soepel verloopt – telefonisch of via mail;
• Continu verbeteren: Zie je iets dat beter kan? Top! We staan open voor je ideeën.

Je komt te werken bij ABN AMRO Hypotheken op de afdeling Krediet Acceptatie, samen met zo’n
200 collega’s die verdeeld zijn over 9 teams. Ook worden er regelmatig leuke events georganiseerd, zoals een padeltoernooi, borrel of run. Verder start je met een (doorbetaald) opleidingstraject van 6 weken waarin je wordt klaargestoomd als hypotheekacceptant. Tijdens deze weken werk je fulltime op kantoor in Amersfoort.
Na deze 6 weken krijg je ondersteuning via een buddy. Je werkt na deze 6 weken minimaal 1 dag per week op kantoor (vaak de dinsdag). Je werktijden zijn in principe van 8:30 tot 17:30 uur. Soms beginnen tussen 7:30 en 9:00 uur is in overleg mogelijk.
Doorgroeien is ook mogelijk. Als junior acceptant kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar senior hypotheekacceptant. Ook zou je hypotheekspecialist kunnen worden, waarbij je hypotheken van klanten met zakelijke inkomens beoordeelt. Maar ook doorgroeien naar andere afdelingen is mogelijk, zoals Risk of Data.

Heb je interesse? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date cv!

NB een referentiecheck en opvragen van een VOG maken onderdeel uit van de screening. Dit starten we voor je op als je bent aangenomen.

Ben jij opzoek naar een baan met betekenis? Bij de Belastingdienst Apeldoorn draait jouw werkdag om het telefonisch helpen van mensen. Als de stem van onze organisatie in Apeldoorn, vertaal jij de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers. Je bent niet zomaar een medewerker; je bent een onmisbare schakel in onze maatschappij.

• salaris van € 18,38 per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• kies zelf je contract uren na de opleiding
• 100% ov-kosten vergoeding
• leuke teamuitjes en borrels
• Voorafgaand een open dag om kennis te maken

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die complexe kwesties makkelijker maakt. Het is jouw missie om burgers te voorzien van de juiste informatie. Dat doe je niet enkel door een script op te lezen, maar door oprecht te luisteren en door te vragen. Jij bent de persoon die doorvraagt tot het juiste antwoord is teruggekoppeld.
Je bent leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen. Dat heb je nodig, want je begint met een intensief leertraject van 13 weken. Wij investeren in jouw kennis, en jij laat zien dat je de gedrevenheid hebt om deze opleiding succesvol af te ronden.

• je hebt ervaring als klantenservice medewerker;
• je bent in staat om een VOG aan te vragen;
• je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
• je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands;
• je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding;

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen. Wij kijken samen welke afdeling bij jou zal passen. Jij bent de held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers. Met jouw inlevingsvermogen en multitasking, zorg je dat het juiste antwoord bij de burger terechtkomt.

In deze rol ligt de focus volledig op telefonisch contact. Je bent de hele dag in gesprek; administratie komt niet aan de orde.

Werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn betekent dat je veel dynamische gesprekken voert. Je komt terecht in een veelzijdig team waar je te maken krijgt met de hele breedte van de samenleving. Soms krijg je een burger aan de lijn die het ergens niet mee eens is. Juist dan toon jij je kracht: door rustig te blijven, de emotie te begrijpen en de vraag te ontrafelen. Je groeit hierdoor niet alleen in de baan, maar ook als mens.

• 100% ov-kosten vergoeding;
• kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren;
• nooit in het weekend werken;
• 8,5% eindejaarsuitkering.

Hoe verloopt de procedure?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Intake gesprek; we plannen samen een gesprek in en zullen verder opgaan in je motivatie.