kwaliteitsmedewerker vacaturesin helmond

Help je graag anderen? En vind je het fijn om echt iets te betekenen voor mensen? Kom dan werken bij DELA in Eindhoven. Wij zoeken nieuwe collega's voor onze functie medewerker klantenservice. Ben je de vrolijke en behulpzame collega die wij zoeken? Lees dan snel verder. Jouw nieuwe baan wacht op je!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Salaris vanaf € 2.750,- o.b.v. 40 uur
• Uitzicht op een vast contract
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Bonus van € 750 als je al Wft Basis hebt
• Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 3 maanden
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma;
• Je kunt in Eindhoven werken;
• Je spreekt Nederlands;
• Je hebt een WFT Basis. Zo niet, dan dien je deze te behalen voor de startdatum op kosten van ons;
• Je bent beschikbaar voor 28-36 of 32-40 uur per week;
• Je kan op 29 juni, 24 augustus of 21 september starten;
• Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar voor de training;
• Je bent bereid om 1 avond per week te werken.

Als medewerker klantenservice ben je de eerste die onze leden spreekt. Je bent een bekende stem die rust geeft aan de telefoon. Leden bellen jou met vragen over hun verzekeringen. Dit gaat bijvoorbeeld over de uitvaart of over sparen.

Je bent de rustige factor die echt de tijd neemt. Je luistert niet alleen naar het verhaal. Je zoekt ook uit wat de klant precies nodig heeft. Daarna geef je een advies dat de klant echt helpt.

• Zodra de lijnen om 09:00 uur opengaan, ben je er direct voor de leden. Je helpt klanten bijvoorbeeld bij het aanpassen van een polis of het beantwoorden van vragen.

Deze functie biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.

• Jouw werkgever: Smartfaster – De specialist die in jou investeert
• Smartfaster is geen standaard detacheerder. Wij bouwen hechte, gespecialiseerde klantcontact-teams die langdurig voor één vaste werkgever werken. Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw groei. Je krijgt een eigen teammanager, gerichte coaching en
• Je mag werkt deels thuis (50%) en op kantoor in Eindhoven werken, afhankelijk van je rooster.
• Jouw werkplek: DELA – Werken met maatschappelijke impact
• Mogelijkheid om parttime te werken
• Flexibele werktijden

Ben jij ook zo enthousiast over de functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Projectleider Stedelijke Ontwikkeling  

Als Projectleider Stedelijke Ontwikkeling ben jij de onmisbare schakel tussen plannen, programma’s en de uitvoering. Jij maakt letterlijk het verschil voor de stad: van kleinschalige woningbouw tot complete gebiedsontwikkelingen. Je werkt in het team Projecten binnen de afdeling Stedelijke Ontwikkeling, samen met collega’s die zich inzetten voor woningbouw, economie, duurzaamheid, natuur en milieu.  

• Je houdt je bezig met woningbouwprojecten in oa Stiphout, Brandevoort en Dierdonk en aanverwante projecten die nodig zijn om te zorgen dat de omgeving aan het juiste niveau voldoet (denk daarbij aan begraafplaatsen, supermarkten op bepaalde locaties, een dierwijde, etc.). 
• Je geeft leiding aan multidisciplinaire projectteams en bent de adviseur voor management, directie en het college. Jij houdt overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt dat projecten kwalitatief en binnen budget en tijd worden gerealiseerd.  

Concreet betekent dit dat je onder andere:  

• sturing geeft aan projectteams; 
• scenario’s en visies ontwikkelt op basis van trends en ontwikkelingen; 
• draagvlak creëert bij collega’s, bestuurders en externe partners; 
• duurzame oplossingen weet te vinden voor complexe belangen; 
• verantwoordelijkheid draagt voor een succesvol eindresultaat.  

Functie-eisen

De ideale kandidaat 

• Je bent een ervaren projectleider die stevig in zijn/haar schoenen staat en energie krijgt van complexe opgaven.
• Je hebt lef, bent creatief en weet mensen te verbinden.
• Je beweegt makkelijk tussen bestuurders, collega’s, ontwikkelaars en woningcorporaties.
• Dankzij jouw analytisch vermogen en gevoel voor politieke en bestuurlijke verhoudingen weet je draagvlak te creëren en resultaten te boeken.  

Daarnaast neem je mee:  

• minimaal hbo werk- en denkniveau; 
• ruime ervaring met het managen van ruimtelijk-fysieke projecten, van initiatief tot realisatie. 

Arbeidsvoorwaarden

Opdracht / Functietitel:  Projectleider Stedelijke Ontwikkeling

Soort dienstverband: In loondienst via Randstad Professional of ZZP

Inschaling conform: CAO Gemeenten, schaal 11

Max. salaris (afhankelijk van kennis en ervaring): Max. € 6422,- obv 36 uur

Aantal uren per week: 24 -36 uur

Startdatum: 1 juli 2026

Duur van de opdracht: 6 maanden met optie tot verlenging

Graag ontvangen we een motivatiebrief en de geplande vakanties verwerkt in je cv

Wil je als ZZP’er reageren op deze opdracht? Dat kan via Randstad Freelance.

Bedrijfsinformatie

Helmond groeit, maak het mee! 

Nog iets meer context; Helmond staat voor een enorme schaalsprong: tot 2040 worden er 15.000 nieuwe woningen gebouwd en groeit de stad naar 115.000 inwoners. Eén van de meest spraakmakende Vinex wijken van Nederland is Brandevoort:    

In de periode 2000–2021 werden in dit voormalig agrarisch gebied ongeveer 6.000 woningen gebouwd, wat tot een totale bevolking van ongeveer 17.000 inwoners heeft geleid. Het hart van Brandevoort is De Veste met zijn smalle straatjes, verschillende gevels en statige woonhuizen, omringd door de ecozone. In de Veste vind je voorzieningen als een school, wijkcentrum, gezondheidscentrum, winkels, een markthal, horecagelegenheden en een NS-station. Rondom de Veste liggen de woongebieden van De Buitens met elk een eigen karakter en architectuurstijl: Schutsboom, Brand, Stepekolk, Liverdonk en tot slot Hazenwinkel. Daarmee is Brandevoort nog niet klaar. In 2025 is gestart met de ontwikkeling van de laatste woningen: zo’n 400 in Hazenwinkel.  

Als projectleider lever jij een belangrijke bijdrage aan o.a. deze grootstedelijke opgave, die niet alleen Helmond maar ook de hele Brainportregio versterkt. 

Ben jij iemand die graag scoort in de verkoop? Zit doorzetten in je bloed en zet je alles op alles om de relatie met de klant te redden? Lijkt het je daarnaast fantastisch om voor een prachtig mediabedrijf te werken? Als sales medewerker bij DPG Media zorg jij dat onze klanten trouw blijven aan de organisatie. Jouw resultaten zie je direct terug op je bankrekening dankzij een aantrekkelijke bonusregeling. Reageer snel!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Let op! Kantoor in Best.

• Salaris van € 17,43 bruto per uur exclusief bonus
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Kantoor in Best
• Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00
• Gezellig team!

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als sales medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
• Je beschikt over eigen vervoer;
• Je spreekt Nederlands;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent de eerste 2 weken fulltime (36 uur) beschikbaar voor de training.

Als sales medewerker ondersteun je abonnees bij uiteenlopende zaken, van bezorging tot hulp bij hun digitale account. Je streeft ernaar om van elk contactmoment een succes te maken door mee te denken.

Je staat klanten te woord via telefoon, mail en chat. Een slim systeem zet je automatisch in waar de drukte op dat moment het hoogst is. Deze variatie in kanalen maakt je werkdag lekker afwisselend.

• Telefonische vragen beantwoorden.
• Extra waarde bieden door passende aanbiedingen te doen die aansluiten bij de klant.
• Mails en chats beantwoorden.
• Weerstand omzetten naar een glimlach.
• Loyaliteit belonen en de klantrelatie verlengen.

Je kent ze ongetwijfeld: AD, de Volkskrant, Qmusic, NU.nl en Donald Duck. Al deze merken vallen onder de vlag van DPG Media, het grootste en meest veelzijdige mediabedrijf van Nederland. Werken bij DPG Media betekent werken in het hart van de Nederlandse journalistiek en entertainment. Het is een ambitieuze, professionele omgeving, maar waar de sfeer op de werkvloer verrassend informeel en nuchter is. De werksfeer is ontspannen en direct, perfect voor mensen die graag de handen uit de mouwen steken.

• Reiskostenvergoeding
• Aantrekkelijke bonusregeling
• 8% vakantiegeld en 4% persoonlijk budget
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantbehoud adviseur? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.