kwaliteitsmedewerker vacaturesin amersfoort

Ben jij klaar om de spil te zijn in een dynamisch en smaakvol logistiek proces? Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste Customer Supply Chain Coördinator! In deze rol ben jij dé onmisbare schakel tussen Sales, Supply Chain en de klanten. Je zorgt ervoor dat de producten altijd op het juiste moment, op de juiste plek zijn voor de ultieme klanttevredenheid.

• Salaris tussen de € 2.300,- en € 3880,- per maand
• Direct een contract bij de opdrachtgever
• Amersfoort
• Fulltime
• Leuk en hecht team
• Een bedrijf waar je écht impact kunt maken

Jij bent een servicegerichte, communicatief sterke en oplossingsgerichte professional. Met jouw nauwkeurigheid en gevoel voor processen houd je gemakkelijk het overzicht en werk je foutloos in een dynamische en snelle werkomgeving.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• 2 tot 3 jaar werkervaring in Customer Service of orderverwerking, bij voorkeur in de FMCG branche;
• Aantoonbare ervaring met SAP en MS Office, in het bijzonder met Excel;
• Je bent een echte teamspeler die flexibel is en makkelijk schakelt tijdens piekmomenten;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Als Customer Supply Chain Coördinator ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor optimale klanttevredenheid door ervoor te zorgen dat onze producten op het juiste moment op de juiste plek worden geleverd. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en logistiek dienstverleners. Daarbij houd je je hoofd koel tijdens drukke momenten en signaleer je verbeterpunten om het proces te optimaliseren.

Je houd je dus bezig met:

• Het verwerken, controleren, opvolgen en factureren van de binnenkomende klantorders;
• Het proactief informeren van klanten over leveringen en afwijkingen, en het verstrekken van opdrachten aan logistiek dienstverleners;
• Het bewaken van ordervolumes, afstemmen van afwijkingen met Sales en het administratief verwerken van retouren en verschilmeldingen;
• Samenwerken met Finance, Sales en Supply Chain op het gebied van planning, voorraad en prijsafspraken.

Je gaat aan de slag bij een bekende FMCG-speler die al vanaf het begin nieuwe wegen bewandelt op het gebied van pizza, taart en desserts, maar ook met innovatieve digitale platforms en diensten. Het bedrijf werkt continu aan een cultuur waar gelijke kansen centraal staan en iedereen zich welkom voelt. Bij onze opdrachtgever tellen puur je persoonlijkheid en je kwalificaties.

• Een inspirerende werkomgeving waar kwaliteit, écht teamwork en een innovatieve geest de boventoon voeren;
• Uitstekende faciliteiten voor een goede werk-privébalans, waaronder flexibele werktijden en de mogelijkheid om (in overleg) hybride/thuis te werken;
• De mogelijkheid om in een organisatie te werken die gelijke kansen en een gastvrije cultuur hoog in het vaandel heeft staan;
• Ruimte om tijdens piekmomenten of bij afwezigheid van collega's flexibel ingezet te worden op plekken waar de prioriteit het hoogst ligt.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Ben jij opzoek naar een baan met betekenis? Bij de Belastingdienst Apeldoorn draait jouw werkdag om het telefonisch helpen van mensen. Als de stem van onze organisatie in Apeldoorn, vertaal jij de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers. Je bent niet zomaar een medewerker; je bent een onmisbare schakel in onze maatschappij.

• salaris van € 18,38 per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• kies zelf je contract uren na de opleiding
• 100% ov-kosten vergoeding
• leuke teamuitjes en borrels
• Voorafgaand een open dag om kennis te maken

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die complexe kwesties makkelijker maakt. Het is jouw missie om burgers te voorzien van de juiste informatie. Dat doe je niet enkel door een script op te lezen, maar door oprecht te luisteren en door te vragen. Jij bent de persoon die doorvraagt tot het juiste antwoord is teruggekoppeld.
Je bent leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen. Dat heb je nodig, want je begint met een intensief leertraject van 13 weken. Wij investeren in jouw kennis, en jij laat zien dat je de gedrevenheid hebt om deze opleiding succesvol af te ronden.

• je hebt ervaring als klantenservice medewerker;
• je bent in staat om een VOG aan te vragen;
• je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
• je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands;
• je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding;

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen. Wij kijken samen welke afdeling bij jou zal passen. Jij bent de held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers. Met jouw inlevingsvermogen en multitasking, zorg je dat het juiste antwoord bij de burger terechtkomt.

In deze rol ligt de focus volledig op telefonisch contact. Je bent de hele dag in gesprek; administratie komt niet aan de orde.

Werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn betekent dat je veel dynamische gesprekken voert. Je komt terecht in een veelzijdig team waar je te maken krijgt met de hele breedte van de samenleving. Soms krijg je een burger aan de lijn die het ergens niet mee eens is. Juist dan toon jij je kracht: door rustig te blijven, de emotie te begrijpen en de vraag te ontrafelen. Je groeit hierdoor niet alleen in de baan, maar ook als mens.

• 100% ov-kosten vergoeding;
• kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren;
• nooit in het weekend werken;
• 8,5% eindejaarsuitkering.

Hoe verloopt de procedure?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Intake gesprek; we plannen samen een gesprek in en zullen verder opgaan in je motivatie.

Gemeente Amersfoort is op zoek naar een ervaren technisch projectmanager De Nieuwe Poort (16 uur)

Amersfoort

De gemeente Amersfoort, nu ca. 164.000 inwoners, blijft groeien. Stad en organisatie zijn volop in ontwikkeling. Dit vraagt om resultaatgerichte mensen met visie en passie, die de strategische ambities van de gemeente Amersfoort samen met bewoners, bedrijven en bestuur realiseren.

Verkeersknooppunt De Nieuwe Poort

De stad Amersfoort heeft een opgave in de bouw van woningen, die voor een belangrijk deel als binnenstedelijke woningbouw wordt gerealiseerd. Dit zorgt op het bestaande wegennet voor extra verkeersdruk. Om de bereikbaarheid en mobiliteit in de stad te waarborgen zijn aanpassingen aan het ontsluitend wegennet nodig. De nieuwe poort (DNP) is een van de knooppunten in de verkeersafwikkeling waar een dergelijk aanpassing nodig is. DNP ligt dicht tegen het centrum van Amersfoort tussen de gebieden De nieuwe stad en het Soesterkwartier.

Het knooppunt DNP heeft een relatie met de aangrenzende spoorwegonderdoorgang. Deze spoorwegkruising behoeft onderhoud en aanpassing en maakt onderdeel uit van het project DNP. Voor DNP is een verkenning uitgewerkt waarin meerdere varianten zijn bekeken en de eerste fase aanpassingen zijn doorgevoerd. We staan op het punt te starten met de volgende fase aanpassing voor dit knooppunt.

De komende jaren moet DNP worden voorbereid, aanbesteed en aangelegd: het uitwerken van ontwerpen tot een product voor de aanbesteding, het vervaardigen van de contractstukken tot en met aanbesteding, realisatie en contractbewaking.

Daarom wordt het projectteam opgeschaald. De aan te trekken technisch projectmanager maakt onderdeel uit van het projectteam en werkt daar in samen met de overall projectmanager.

Het takenpakket van de technisch projectmanager omvat onder andere:

·        Aansturen van (multidisciplinair samengestelde) projectteams en adviseurs;

·        Opstellen van fasedocumenten en overige inhoudelijke en procesmatige documenten

·        Opstellen en bewaken van projectplanningen en – budgetten;

·        Periodiek rapporteren over de voortgang van het proces, gerelateerd aan de opdrachtverstrekking;

·        In samenwerking met derden bepalen en uitvoeren van communicatiestrategie voor het project;

·        Vertegenwoordigen van de gemeente in gesprekken en onderhandelingen met externe partijen en andere betrokkenen.

Kandidaatomschrijving

Voor het project DNP is de gemeente Amersfoort per direct op zoek naar een ervaren technisch projectmanager voor de voorbereiding, aanbesteding en realisatie van het knooppunt DNP. De te realiseren oplossing is noodzakelijk voor de gebiedsontwikkeling van de omliggende wijken en de binnenstedelijke woningbouwopgave.

Ben jij een ervaren professional in de wegenbouw en infra wereld? Voel je je thuis in een complexe projectomgeving?

Biedt jij in die omgeving op een inspirerende wijze structuur en ben je in staat om de complexiteit te vertalen naar behapbare vraagstukken en resultaten? Dan komen we graag met je in gesprek.

Functie-eisen

Dit neem je mee

Minimaal een succes afgeronde HBO Bachelor studie

Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als technisch projectmanager in IPM verband of als senior projectmanager op wegenbouw projecten en/of civiele betonconstructie in binnen bestaande stedelijke infrastructuur

Competenties

Voor deze rol beschik je over de volgende competenties en vaardigheden

·        Teamspeler gericht op samenwerking;

·        Stevige persoonlijkheid (onafhankelijk, zelfstandig);

·        Stressbestendig;

·        Flexibel;

·        Goede communicatie;

·        Resultaatgericht;

·        Sterk in organisatie Je gaat planmatig tewerk en bent in staat te sturen op processen;

·        Samenbindend leiderschap en de vaardigheid om mensen aan te sturen;

·        Consistent, betrouwbaar en nauwkeurig

Arbeidsvoorwaarden

Gemeente Amersfoort is op zoek naar een ervaren technisch projectmanager De Nieuwe Poort (16 uur)

Staat open voor zowel detachering als zzp

Startdatum: 28-04-2026

Duur: 19-04-2028 (met optie tot verlenging)

Schaal 11

Reden vacature: expertise

Sollicitatiegesprekken vinden plaats op 20 april in de ochtend of 22 april in de middag, live op het gemeentehuis. Houd hier vast rekening mee.

Bij aanvang van de opdracht ontvang je op jouw eerste dag een laptop (en telefoon indien noodzakelijk) vanuit Gemeente Amersfoort. Werken op eigen laptop (en telefoon) is niet toegestaan.

Bedrijfsinformatie

Hier ga je werken

Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2023 kreeg Amersfoort internationale erkenning als European City of the Year. Zo’n 1.500 collega’s zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega’s waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen.