autotechnicus vacaturesin den bosch

SCHUNK Intec BV in ‘s-Hertogenbosch is op zoek naar een Allround Medewerker Sales Support (40 uur) die ons backoffice team komt versterken. Ben jij een organisatorisch talent, houd je van klantcontact en wil je een belangrijke rol spelen binnen een groeiende, internationale organisatie? Dan is dit jouw kans!

Wat ga je doen?

Als Allround Medewerker Sales Support ben jij het kloppend hart van ons backoffice team. Je ondersteunt onze accountmanagers en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Het opstellen van offertes en het verwerken van orders.
• Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails.
• Verwerken en afhandelen van alle inkomende zendingen, zoals retouren en reparaties.
• Het zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van klachten en reclamaties.
• Ondersteunen van collega’s bij uiteenlopende administratieve taken en verkoopacties
• Contact onderhouden met klanten en onze Duitse collega’s van het hoofdkantoor

Met jouw kennis van onze producten en de belangrijkste technische aspecten weet je vragen van onze klanten te beantwoorden. Vanzelfsprekend ben je communicatief sterk en weet je samen met het team op een enthousiaste wijze een goede prestatie te leveren. Door je grote betrokkenheid zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Na een gedegen inwerkperiode ben jij samen met het team hét centrale aanspreekpunt van onze klanten.

Functie-eisen

• Je bent nauwkeurig, oplettend en werkt zelfstandig

• Ervaring met ERP-software, bij voorkeur SAP is een pré

• Sterk in de Nederlandse taal en je kan goed communiceren in Engels en/of Duits

• Vaardig met MS office en andere administratieve applicaties

• Je bent een echte teamplayer en je hebt samenwerking hoog in het vaandel staan

• Communicatief sterk is, zowel schriftelijk als mondeling en commercieel ingesteld

Arbeidsvoorwaarden

Bij SCHUNK krijg je een veelzijdige functie met volop mogelijkheden om te groeien:

• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• 28 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband)
• Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Een goede pensioenregeling
• Werken bij een internationale, innovatieve organisatie waar jouw werk echt impact maakt

Bedrijfsinformatie

SCHUNK is de internationale technologiepionier in spantechniek, grijpsystemen en

automatiseringstechniek. Met onze innovatieve oplossingen helpen wij klanten wereldwijd om productiviteit en efficiency te verhogen.

SCHUNK Intec B.V. is onderdeel van het Duitse moederbedrijf SCHUNK GmbH & Co. KG, waar meer dan 3.700 medewerkers zich dagelijks inzetten om klantverwachtingen te overtreffen.

Ben jij communicatief ijzersterk en op zoek naar een uitdagende functie waar klantbeleving echt centraal staat? Wil jij je verdiepen in de financiële wereld en een vliegende start maken door direct je Wft-certificaat te behalen? Wij zoeken een gedreven Klantcontact medewerker voor een langdurige opdracht van minimaal 18 maanden.

Jouw rol als Klantcontact medewerker In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen onze digitale dienstverlening. Je bent niet alleen een vraagbaak, maar een essentiële schakel in het versterken van klantrelaties. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen, waarbij je complexe vragen vertaalt naar heldere oplossingen. Het mooie aan deze rol? Je krijgt direct bij de start de kans om je professionele waarde te verhogen. In je eerste werkweek bieden wij je de tijd en middelen om je Wft Basis diploma te behalen. Als je je Wft Basis al hebt behaald is dat super en kun je direct aan de slag. 

Functie-eisen

Wij zoeken een collega die empathie combineert met een zakelijke instelling. Je bent stressbestendig, leergierig en haalt voldoening uit het overtreffen van klantverwachtingen.

• Je hebt minimaal een MBO4 diploma;
• Je hebt ervaring met klantcontact (bij voorkeur in een klantcontactomgeving bij een financiele instelling);
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent in het bezit van een WFT Basis (sterke pré) of bereid om je WFT Basis binnen één week te behalen (wij faciliteren dit);
• Je bent accuraat, kunt snel schakelen en bent voor minimaal 18 maanden beschikbaar. 

Competenties

• Hoogwaardig klantcontact: Je staat klanten telefonisch te woord en adviseert hen over hun vragen en behoeften.
• Behoeften inventariseren: Je luistert tussen de regels door, signaleert kansen en speelt hier proactief op in.
• Nauwkeurige dossiervorming: Je verwerkt klantgegevens en mutaties zorgvuldig in het CRM-systeem.
• Procesverbetering: Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening en klantprocessen nóg slimmer kunnen inrichten.
• Samenwerken: Je schakelt met interne experts om tot de beste afhandeling van complexe verzoeken te komen. 

Arbeidsvoorwaarden

Als professional bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Je ontvangt een goed salaris tussen €2.520 - €3.000 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
• Je hebt een werkweek van 32 of 36 uur; het salaris wordt naar rato uitgekeerd.
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
• Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
• Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
• Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Bedrijfsinformatie

Randstad Professional is een strategische partner voor organisaties die voor grote uitdagingen staan, zoals de energietransitie, snelle digitale ontwikkeling en de schaarste aan professionals. Wij brengen ambitieuze professionals en vooruitstrevende organisaties bij elkaar.

Ons brede palet aan dienstverlening omvat onder andere werving & selectie, detachering en het leveren van expertise via consultancy. Wij kiezen ervoor om extra focus te leggen op consultancy, waarbij we expertise met een projectmatig karakter leveren om organisatorische uitdagingen op te lossen. Dit doen we oplossingsgericht, daadkrachtig en met gedeelde verantwoordelijkheid voor het beste resultaat.

Als professional bij Randstad Professional ben je het gezicht van de organisatie. Je bent onderdeel van een hechte community van professionals en bouwt samen met ons aan tastbare successen voor onze opdrachtgevers. Wij bieden jou een duidelijk carrièreperspectief en investeren in jouw versnelde professionele ontwikkeling, waardoor je jouw impact vergroot en jouw marktwaarde opbouwt.

Op zoek naar iets wat aansluit op jouw agenda? Dan is dit misschien wel wat voor jou. In Den Bosch en omgeving zoeken wij naar enthousiaste cateringmedewerkers. Van het werken op hoge scholen tot een tof bedrijfsrestaurant; jij bent van alle markten thuis. Jij zorgt dat het tijdens elke lunch spits een feestje is.

• € 14,71 per uur (vanaf 21 jaar)
• Op oproepbasis 5 tot 20 uur per week
• Bepaal je rooster op basis van je beschikbaarheid
• € 0,23 reiskostenvergoeding per km vanaf 10 km
• Werken in Den Bosch en omgeving
• Gezellige en dynamische werkomgeving

Stilzitten staat niet in jouw woordenboek; jij krijgt energie van het werken met mensen. Je bent proactief, leergierig en je weet hoe je overzicht moet houden. Boven alles ontvang jij gasten met een glimlach.

• Je bent tussen de 10 en 25 uur per week inzetbaar
• Je bent beschikbaar op doordeweekse dagen tussen 08:00 en 16:00 uur
• Je ziet er representatief uit en bent sociaal sterk
• Je spreekt goed Nederlands en vindt het leuk om met gasten te praten
• Woonachtig in (de omgeving van) Den Bosch

Geen dag is hetzelfde, maar één ding is zeker: je bent de reden dat gasten met een goed gevoel de middag in gaan. Je begint de dag met het voorbereiden van het lunchbuffet. Je bakt verse broodjes, maakt kleurrijke salades en zorgt dat de soep warm klaar staat.

Tijdens de lunchpiek ben je op je best. Je helpt gasten aan de kassa, vult de voorraden aan en zorgt dat het restaurant er netjes uitziet. Na de spits ruim je samen met je gezellige collega’s alles op en laat je de keuken weer spik en span achter. Teamwork makes the dream work!

• Je bakt goudbruine broodjes af, snijdt verse salades en bereid de soep van de dag
• Je zet het buffet strak en uitnodigend neer, want het oog wil ook wat!
• Je rekent af bij de kassa en staat klanten met een glimlach te woord
• Je houdt de displays gevuld zodat er voor niemand een "nee" te koop is
• Na de spits steek je de handen uit de mouwen om de keuken en spoelkeuken weer spik en span te maken

Je wordt onderdeel van een van de leukste cateringpool van het land! Saai wordt het nooit, want je wisselt tussen diverse toplocaties in de regio Den Bosch. De ene dag verzorg je de lunch in een modern bedrijfsrestaurant of een dynamische schoolkantine, de andere dag sta je in de keuken van een politiebureau. Dit biedt je de unieke kans om overal een kijkje in de keuken te nemen en je netwerk razendsnel uit te breiden.

• Wanneer: Maandag tot en met vrijdag (lekker je weekend vrij!)
• Tijden: De diensten vallen tussen 08:00 en 16:00 uur
• Duur: Gemiddeld werk je 4 tot 5 uur per dienst

Is deze vacature van catering medewerker écht iets voor jou en voldoe jij aan de eisen?
Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Wie weet kun jij volgende week al bij ons aan de slag en stap je in een wereld vol culinaire avonturen.