Marketing & Communicatie vacaturesin heerhugowaard

Ben jij communicatief ijzersterk, werk je graag in een dynamische omgeving en wil je een directe bijdrage leveren aan de dienstverlening van de Gemeente Dijk en Waard? Vanwege de aankomende verkiezingen en diverse organisatorische ontwikkelingen zijn wij op zoek naar een enthousiaste versterking voor ons team Publiekszaken.

• Schaal 7 CAO gemeenten
• De functie wordt volledig op locatie uitgevoerd
• Tijdelijk Startdatum z.s.m. tot 1 november 2026
• Mogelijkheid tot verlenging
• Flexibele uren tussen 08.00 tot 17.00
• 28-32 uur per week

Om in deze rol succesvol te zijn, beschik je over een flinke dosis zelfstandigheid en sterke communicatieve vaardigheden. We zoeken iemand die:

• Ervaring heeft  in een callcenteromgeving (een sterke pré).
• Gespreksvaardig en complexe informatie helder uit te leggen.
• Leert snel: je bent in staat om de werkzaamheden binnen twee weken grotendeels zelfstandig uit te voeren.
• Flexibel is ingesteld wat betreft de dagelijkse invulling van je rooster.
• HBO werk- en denkniveau heeft
• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is onderdeel van de selectieprocedure.

Als Medewerker KCC ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de gemeente. Je werkt in het callcenter (Calcenter) waar je telefonisch vragen beantwoordt en verzoeken afhandelt. Of het nu gaat om vragen over paspoorten, afvalverwerking of lokale regelgeving; jij staat de burger vriendelijk en professioneel te woord.

• eerste aanspreekpunt voor alle inwoners van de gemeente Dijk en Waard
• de hele dag telefonisch in contact
• beantwoorden van vragen over allerlei onderwerpen

Je gaat aan de slag bij de Gemeente Dijk en Waard op de locatie in Heerhugowaard. Je wordt onderdeel van het team Publiekszaken binnen het Klantcontactcentrum (KCC).

Dit team vormt de spil tussen de gemeente en haar inwoners. Het is een dynamische werkplek waar een goede sfeer en collegialiteit centraal staan. Omdat we volledig op locatie werken, zijn de lijnen kort en leer je de organisatie en je collega's razendsnel kennen. Een ideale plek voor wie houdt van aanpakken in een maatschappelijk relevante omgeving.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan en stuur je motivatie en cv naar ons op!

Een uitdagende rol als functioneel beheerder Ruimte voor 18 tot 24 uur per week in Heerhugowaard. Deze functie biedt een aantrekkelijk salaris in schaal 9 voor minimaal 3 maanden met kans op verlenging. Ontdek de ideale combinatie van GEO/GIS-systemen, fijne collega's en maatschappelijke impact.

• Maandsalaris van €3.568 tot € 5.096 o.b.v. 36 uur
• Minimaal 3 maanden
• Vakantiedagen en -geld + 13e maand
• Jij hebt ervaring en meteen beschikbaar
• Gemeente Heerhugowaard
• 18-24 uur

Met de juiste ervaring in digitaal beheer is deze plek snel gevonden:

• Jij hebt aantoonbare ervaring als applicatiebeheerder of functioneel beheerder
• Ervaring in het werkveld GIS/geo vereist!
• Jij kan direct beginnen

De werkdag begint met een kop koffie en een blik op de nieuwste meldingen. Als functioneel beheerder Ruimte draait alles om het soepel laten lopen van slimme GEO/GIS-applicaties. Een gebruiker loopt vast in een systeem of heeft een vraag over datastromen. Samen met leveranciers en collega's ontstaat al snel de beste oplossing. Zo blijft de digitale informatie voor de hele organisatie op orde.

• Dagelijks beheer van GEO/GIS-applicaties, denk aan FME, Fixi, Microstation, Qgis, en aanverwante pakketten.
• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en wijzigingsverzoeken.
• Uitvoeren van functionele testen.
• Bewaken van datakwaliteit en gegevensstromen.
• Ondersteunen van gebruikers en key-users.
• Opstellen van functionele documentatie.
• Afstemming met leveranciers en interne stakeholders.
• Zorgdragen voor goede overdracht van lopende werkzaamheden.

Jij komt te werken binnen het domeinteam ruimte. Hier werk je nauw samen met de informatieadviseur, functioneel beheerders en senior functioneel beheerders aan digitale ontwikkelingen op het gebied van bedrijfsvoering. Natuurlijk werk je ook samen met
vele andere collega’s van de andere teams binnen de afdeling, waaronder technisch beheer, servicedesk ICT, adviseurs, informatiebeheer en het stafteam.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan en stuur je motivatie en cv naar ons op!

Hé groen-expert in dop! Zoek jij een baan waar je niet opgesloten zit tussen vier muren, maar waar de buitenlucht je kantoor is? Gemeente Dijk en Waard zoekt versterking voor het team dat de buurt echt laat opbloeien.

• Schaal 5.8 gemeente cao
• 6 maanden vanaf startdatum + kans op verlenging
• 34 uur per week
• Heerhugowaard

Je bent een buitenmens in hart en nieren. Of de zon nu schijnt of er een Hollands buitje valt, jij stroopt je mouwen op. Je vindt het fijn om zelfstandig op pad te gaan, maar je bent ook een gezellige collega in het team. Daarnaast herkennen we onszelf in de volgende punten:

• Bestaat voor 90% uit schoffel werkzaamheden
• Je ziet werk liggen en neemt initiatief.
• Je bent bij voorkeur in het bezit van rijbewijs B (zodat je makkelijk van perk naar perk zoeft).
• Heb je een zaagcertificaat? Dat is een grote pré! Zo niet, dan horen we het ook graag.
• Je kunt overweg met de basis van MS Word, Outlook en Excel voor je administratie en planning.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag sta je met je knieën in de aarde om nieuwe plantvakken aan te leggen, de andere dag kijk je omhoog voor het snoeien van bomen. Je bent verantwoordelijk voor:

• Het volledige onderhoud van het openbaar groen.
• Werkzaamheden bestaan 90% uit schoffel werkzaamheden
• Het uitvoeren van werkzaamheden: van maaien en schoffelen tot aanplanten.
• Het bewaken van de kwaliteit van de buitenruimte; jij bent onze ogen en oren in de wijk.
• Contact met inwoners; jij bent het aanspreekpunt voor vragen uit de buurt terwijl je aan het werk bent.

Je komt te werken bij de Gemeente Dijk en Waard. De buitenruimte is ons visitekaartje en jij bent degene die dat visitekaartje glans geeft. We zijn een informele organisatie waar de inwoner centraal staat. Samen met je collega’s vorm je een hecht team dat trots is op de dorpen en wijken die we onderhouden.

.