juridisch vacaturesin eindhoven

Ben jij klantgericht en een fantastische planner? Vind je het leuk om met verschillende taken en deadlines te jongleren? En ben je geïnteresseerd in de Healthcare industrie? ? Dan is deze functie als planner bij het Customer Care Center van Philips de perfecte baan voor jou!

• €3800 - €4600 bruto per maand obv ervaring
• Werken bij Philips, op de High Tech Campus
• Fulltime baan in dagdienst
• Je ontvangt een 13e maand bovenop je salaris!

In deze functie als Planner Customer Care Center regel je alle serviceversoeken van klanten die gebruikmaken van de verschillende technische Healthcare oplossingen van Philips.

Je herkent je in onderstaande zaken:

• je staat stevig in je schoenen en hebt uitstekende probleemoplossende vaardigheden.
• je bent proactief, met een helikopterview en het vermogen om prioriteiten te beheren.
• je bent communicatie vaardig en gaat voor uitstekende service aan je klanten
• je kunt goed omgaan met deadlines
• je hebt bijvoorbeeld ervaring in een plannings- of klantenservicefunctie
• je spreekt vloeiend Nederlands én Engels (vereist!); het spreken van Frans is ook een grote plus!

Het Customer Care Center is verantwoordelijk voor het beheer van alle serviceverzoeken van Philips Healthcare-klanten. Als Planner Customer Care Center ben jij verantwoordelijk voor het maken van de planning om serviceoplossingen te bieden aan klanten. Jij plant de engineers die naar de klant gaan. Je zorgt ook dat deze engineers alle materialen hebben die ze daar nodig hebben! Dit doe je voor veel verschillende soorten Philips Healthcare-apparatuur. Jij regelt installaties , upgrades, reparaties en onderhoud. Je werkt samen met je team om service te verlenen aan een groot aantal ziekenhuizen en zorgorganisaties.
Jouw taken:

• Op basis van een klantverzoek voor service of onderhoud bepaal jij hoe je de klant het beste kunt helpen.
• Je werkt samen met de verschillende afdelingen van het Customer Care Center om de beste oplossing te bieden!
• De Field Services Engineers (FSE's) aan de klant toewijzen en aansturen.
• Het cooördineren van de bestellingen van onderdelen indien nodig zodat de engineers hun werk kunnen doen
• Plannings controles doen en het proactief signaleren van knelpunten.
• Het beheren van de voortgang van de oproep van de klant totdat deze is opgelost, in overleg met verschillende collega's en de klant. Je houdt ook je klant goed op de hoogte van de status

Deze rol als Planner Customer Care Center bevindt zich in ons dynamische Customer Care Center op de High Tech Campus, dat onze zorgklanten in de hele Benelux van dienst is. Als planner en installatiecoördinator functioneer je in een hecht team dat dagelijks de Philips Healthcare klanten ondersteunt!

Heb je interesse? Reageer dan snel

Ben je sterk in administratie én wil je bijdragen aan een uitkering voor mensen die arbeidsongeschikt of werkloos zijn? Word dan uitkeringsconsulent bij het UWV in Eindhoven. Je start met een opleiding van één jaar in Eindhoven, waarna je hybride kunt werken.

De startdatum is 6 oktober 2025.
Er zijn selectiedagen voor deze functie, deze krijg je nog toegelicht.

• Loon tussen 18,53 en 22 euro bruto per uur.
• Perspectief op overname UWV, baan voor lange tijd
• 8,33% eindejaarsuitkering en vakantiegeld!
• Interne, uitdagende opleiding
• Reiskostenvergoeding, ov volledig vergoedt.
• Functie waarin je kan blijven ontwikkelen

Als uitkeringsconsulent beschik je over het volgende :

• minimaal mbo+ werk- en denkniveau hebben;
• beschikken over een stevige dosis empathisch vermogen;
• affiniteit hebben met het maken van berekeningen;
• Je bent 32-38 uur beschikbaar;
• ervaring hebben met plannen en organiseren;
• ervaring hebben met administratieve functies (ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen is een pré);
• ervaring hebben met telefonische klantcontact om cliënten van informatie te voorzien en hen een toelichting geven op genomen beslissingen.
• Je bent bereid een assessment te maken. Dit is een onderdeel van de procedure;

Tijdens deze opleiding als uitkeringsconsulent word je ondersteund door een praktijkbegeleider en een mentor. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Je voert zodoende steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding kun je als Uitkeringsconsulent o.a. de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• Je neemt de juiste stappen in het betaalproces om de voortgang te bewaken;
• Je zet de vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s gereed;
• Je zorgt voor alle mondelinge (veelal telefonisch) en schriftelijke communicatie rondom de uitkering;
• Je neemt specialistische cliëntvragen over van het KCC (Klant Contact Centrum), die het KCC zelf niet beantwoorden kan;
• Beoordelen van aanvragen en mutaties in het systeem;
• Toepassen van wet- en regelgeving op individuele dossiers;

Werken bij UWV is meer dan werk. Je zoekt altijd verdieping in je vak. Je wilt je ook inzetten voor een organisatie die een belangrijk onderdeel uitmaakt van de maatschappij. Tijdens de opleiding werk je veel op kantoor, maar daarna is er volop de ruimte om hybride te werken. Je zult dan gemiddeld zo’n twee dagen per week op kantoor werken en de overige dagen vanuit huis. Het opleidingstraject vindt plaats op onze vestiging in Eindhoven. Na afronding van de opleiding zal je ook op één van die locaties –Eindhoven en Breda- je werkplek vinden. Bij UWV hechten we belang aan plezier in het werk, een fijne werkplek samen met je collega’s.
Je krijgt het volgende vanuit het UWV :

• 25 vakantiedagen o.b.v. 38-urige werkweek;
• reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• volledige pensioenregeling;
• reiskosten met de auto wordt €0,19 per gereden km vanaf een afstand van 5 km;
• hybride werken is mogelijk na de opleiding.

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Vergeet niet een motivatiebrief en cv toe te voegen.

Jij kan het verschil maken door als klantenservice medewerker particulieren de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank help jij hen via de telefoon op een empathische, duidelijke manier.

Je start met een opleidingstraject van 11-12 weken waarin je wordt opgeleid tot volwaardig adviseur. Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals actief luisteren, samenvatten en doorvragen. Na je opleiding werk je hybride, in overleg met je team en Teamlead.

Let op: de startdatum is op 13 oktober, 27 oktober of 10 november

• startsalaris van € 15,68 tot € 22,38 per uur;
• opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
• hybride werken;
• beschikbaar voor 24-36 uur per week;
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• starten op 13 oktober, 27 oktober of 10 november

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die zich herkennen in het volgende profiel

• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent handig met de computer en je kan snel schakelen in diverse systemen;
• Je bent flexibel in de dagen die je kan werken (geen vaste vrije dagen);
• Je staat stevig in je schoenen en je kunt de leiding pakken in het gesprek;
• 12 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste 1-2 weken fulltime (36u);
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, you speak Dutch fluently.

Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer jij particuliere klanten. Jij stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft. Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen.

Gemiddeld beantwoord je 50 telefoontjes per dag, eventueel aangevuld met berichten via messaging of werkvoorraad. Je helpt bij vragen over betalen, sparen en pasproblemen, en kijkt ook vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant.

Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door het combineren van verschillende achtergronden worden we een sterkere organisatie.

Met ruim 9,5 miljoen klanten in 38 landen zetten we ons samen met leden en partners in voor een betere wereld – zowel dichtbij als ver weg. Bij Rabobank krijg je het volgende:

• De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start jij op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben jij fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur)
• Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
• Reiskostenvergoeding: OV volledig en met eigen vervoer € 0,23 cent per km met een maximum van 80 km enkele reis.
• 13e maand (8,33%)
• Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.