ict vacaturesin arnhem

Ben jij de proactieve managementondersteuner die de economische ambities van de provincie Gelderland helpt vormgeven? Jouw ondersteuning draagt bij aan thema’s zoals bedrijvigheid, innovatie, MKB-dienstverlening, arbeidsmarktbeleid, circulaire economie en economisch onderzoek.
Als ervaren managementondersteuner bieden wij jou een mooie tijdelijke opdracht in het centrum van Arnhem.
Interesse? Lees dan snel verder!

• Arnhem
• 32 tot 40 uur per week, deels thuis werken
• politiek gevoelige werkomgeving
• cao Provincies, schaal 7 (uitloop 8)
• dynamisch en betrokken
• filteren van de mailboxen

Je hebt een proactieve werkhouding en denkt actief mee. Je werkt graag zelfstandig, maar kunt ook goed in teamverband functioneren. Stressbestendigheid en overzicht houden zijn eigenschappen die jou kenmerken. Organiseren en regelen doe je met plezier, vooral in een dynamische werkomgeving en binnen netwerken. Je neemt initiatief, geeft zowel gevraagd als ongevraagd advies en draagt zelf voorstellen aan voor het oppakken van werkzaamheden. Daarnaast draag je bij aan een positieve sfeer in het team.

Verder herken je je in de volgende kwaliteiten:

• Mbo+ werk- en denkniveau.
• Aantoonbare relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je kunt in ieder geval op dinsdag werken en bij voorkeur ook op woensdag en donderdag

In Gelderland willen ze dat bedrijven en ondernemers elke dag met plezier en succes kunnen werken. Maar dat gaat niet vanzelf. Ze hebben ruimte nodig om te groeien, goed personeel te vinden en te innoveren op het gebied van circulariteit, energietransitie en digitalisering. Om dit te stimuleren en te versnellen, heeft de provincie het programma Economie opgezet. Vijf subteams bundelen hierin hun krachten en werken nauw samen met partners in de provincie om een sterk en toekomstbestendig ondernemersklimaat te creëren.

In je rol als ondersteuner beheer je proactief de agenda en mailbox van de twee teammanagers en zorg je zelfstandig voor het inplannen van complexe (bestuurlijke) overleggen die vaak meerdere organisaties en agenda’s raken. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit:

• het plannen en organiseren van in- en externe bijeenkomsten zoals teamoverleggen, teamdagen, teamuitjes
• het regelen van in- of externe vergaderlocaties voor al deze overleggen.
• het bieden van ondersteuning op financieel-administratief gebied door het correct invoeren en afhandelen van inkooporders en facturen in UBW.
• het actueel houden van de SharePoint-website van het team, samen met collega’s.

Het team Economie bestaat uit ongeveer 35 collega’s die in vijf dynamische subteams werken, variërend van senioren en medioren tot junioren en ondersteuners. De adviseurs fungeren als het eerste aanspreekpunt voor partners binnen en buiten de organisatie. In deze functie richt je je voornamelijk op de twee teammanagers, die regelmatig op kantoor aanwezig zijn.
Je werkt in eerste instantie zelfstandig, maar onderhoudt goede contacten met de andere drie ondersteuners van de subteams. Jullie stemmen werkzaamheden onderling af en ondersteunen elkaar bij pieken in de werkdruk.

• innovatief
• inzet en enthousiasme
• complex en uitdagend

Interesse? Solliciteer dan snel! Stuur een motivatie mee en we nemen contact met je op.

Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk om alles van a tot z af te handelen en denk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea! Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!

• € 19,97 bruto per uur
• Een baan voor langere tijd
• Apeldoorn, hybride werken mogelijk
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• 24 - 34 uur
• Gezellig team!

Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt. Plus, je brengt dit mee:

• Je beschikt minimaal over een Mbo- 4 diploma;
• Je hebt WFT basis op zak of je bent bereid dit te halen, net als WFT Schade Particulier;
• Ervaring met klantcontact is een pré;
• Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.

In de functie als klantservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze klanten help je telefonisch verder door de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien word jij de expert op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.

• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met autoschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid);
• Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training;
• Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polisinformatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen;
• Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling;
• De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades.

Bij Achmea in Apeldoorn kom je te werken op de afdeling Schade Service. De startdatum is 2 maart 2026 en begint met een volledige opleiding. De eerste 4 weken krijg je een training van 28 uur per week waarin je informatie krijgt over de systemen, WFT's, telefonische vaardigheden en polisvoorwaarden. Daarnaast krijg je nog minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer zodat je als volwaardig klantenservice medewerker aan de slag gaat.

• De mogelijkheid om 24 tot 34 uur te werken;
• Na het inwerktraject is hybride werken mogelijk;
• Startdatum: 2 maart 2026;
• Een opdracht van een jaar met kans op verlenging.

Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Ben je servicegericht, nieuwsgierig en wil je alles leren over schadeafhandeling? Dan hebben wij dé kans voor jou! Bij Achmea in Apeldoorn start je als klantservice medewerker schade en leer je alles on the job. Je zorgt dat onze klanten geholpen worden, wij zorgen dat je alles leert wat je nodig hebt.

• € 19,97 bruto per uur
• Een baan voor langere tijd
• Werken in Apeldoorn, hybride werken mogelijk
• 24-34 uur
• Wordt opgeleid tot Schadebehandelaar
• Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

• Je bent nieuwsgierig, stressbestendig en houdt van een uitdaging;
• Je schakelt makkelijk en denkt graag een paar stappen vooruit;
• Minimaal MBO-4 diploma;
• Klantcontactervaring is leuk, maar helemaal geen vereiste;
• Digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.

Als klantenservice medewerker schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Of het nu een klein ongelukje is of een botsing – jij helpt de klant verder. Alles wat je moet weten, leer je tijdens je training en intensieve begeleiding op de werkvloer.
Je gaat:

• Telefonisch klanten helpen bij schades;
• Klantgegevens controleren en dekking vaststellen;
• Samen met de klant bespreken wat de mogelijkheden zijn en uitleggen hoe het proces verder gaat;
• Kortom: je start zonder ervaring en eindigt als echte schade-expert!

Je komt terecht bij Achmea in Apeldoorn, op de afdeling Schade Service. Je start op 2 maart 2026 met een volledig betaald inwerktraject:

• 4 weken training van 28 uur per week over systemen, WFT, telefonische skills en polisvoorwaarden;
• Minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer;
• Werktijden tussen 24 – 34 uur per week;
• Na het inwerktraject: mogelijkheid tot hybride werken.

Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.