callcentermedewerker vacaturesin s heerenberg

Wil jij iedere dag een structurele bijdrage leveren aan de klantbeleving van de miljoenen bezoekers van de website en de app van een Nederlandse grootbank? In deze uitdagende rol binnen het Chapter Marketing bedenk, implementeer en optimaliseer je nieuwe mogelijkheden om klanten nog beter te helpen met hun dagelijkse bankzaken. Je bent verantwoordelijk voor de productie van krachtige, puntgave content voor onze eigen kanalen, zoals social media, e-mail, web en de app. Binnen dit Center of Expertise werk je datagedreven en insight-based. Je vertaalt analyses moeiteloos naar een krachtige middelenmix van paid, owned en earned media om commerciële kansen te verzilveren en de klantervaring continu te verbeteren. 

Interesse?

Wacht niet langer en reageer direct via de solliciteerknop om van deze uitdagende opdracht jouw volgende succes te maken. Goed om te weten: binnen 15 minuten ontvang je reactie van ons via Whatsapp. Geen Whatsapp? Geen zorgen, dan nemen we telefonisch of per mail contact met je op. We kijken ernaar uit om kennis te maken! 

Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor deze rol, zoeken we een enthousiaste professional die:

• minimaal een hbo-diploma bezit richting journalistiek of marketingcommunicatie.
• minimaal 5 jaar relevante werkervaring heeft met online and offline contentcreatie.
• aantoonbare kennis heeft van SEO, SEA, A/B-testen en Google Analytics.
• minimaal 2 jaar ervaring heeft met een contentmanagementsysteem.
• ervaring heeft met zowel de technische als designaspecten van e-mailmarketing.

Competenties

Als consultant in de commerciële wereld beschik je over een flinke dosis klantgerichtheid en creativiteit om doelgroepen effectief te raken en te activeren. Je brengt een gezonde executiekracht en een resultaatgerichte werkhouding mee die direct zorgt voor herkenbare vooruitgang. Daarbij komt jouw vermogen tot datagedreven samenwerken optimaal tot zijn recht binnen een multidisciplinair expertiseteam waarin we gezamenlijk impact maken.

Arbeidsvoorwaarden

Contract:

• Een contract van 36 voor de duur van de opdracht bij Randstad Professional
• Duur van de opdracht: zsm tot 18 december 2026
• Salaris tot maximaal €4000,- bruto per maand o.b.v. 36 uur afhankelijk van ervaring
• Standplaats: Utrecht - hybride werken (kantoordag 1x per week)

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• 10,66% Individueel Keuzebudget (IKB) inclusief vakantiegeld
• Tot 31 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
• Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
• Reiskostenvergoeding
• Vaste maandelijkse internetvergoeding/thuiswerkvergoeding
• Netto bijdrage van €225,- aan de aanschaf van een nieuwe smartphone via de Choose Your Own Phone regeling
• Toegang tot de Randstad Professional Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen van gerenommeerde opleiders vanuit verschillende vakgebieden

Bedrijfsinformatie

Je gaat aan de slag bij een grote Nederlandse bank, een organisatie die gelooft in de kracht van verschillen en onlangs is verkozen tot marketing company of the year. Binnen het Chapter Marketing werk je schouder aan schouder met vakexperts aan integrale marketing- en klantcommunicatie. Samen combineren we menselijk inzicht met slimme data om maximale klantwaarde te creëren.

Via Randstad Professional krijg je als consultant de unieke kans om je expertise in te zetten bij deze toonaangevende speler, terwijl je bouwt aan je eigen netwerk en carrière. Solliciteer direct en voeg jouw waarde toe aan ons team.

Gemeente Tilburg - Ervaren managementassistent IZA

Voor het project IZA (Integraal Zorg Akkoord) regio Midden-Brabant zijn we op zoek naar een ervaren managementassistent voor 8-16 uur per week. Een managementassistent met gemeentelijke ervaring en kennis van gemeentelijke financiële systemen. Als managementassistent ondersteun en ontlast je de coördinerend strateeg/c.q. projectleider op de volgende onderdelen:

• plannen van bijeenkomsten en vergaderingen. Zorgen voor verslaglegging en bewaken van actiepunten.
• Beheer van e-mail, inrichten en bijhouden van mappenstructuur voor e-mail en documenten, inrichten van Teams-omgeving voor verschillende onderdelen van het IZA/AZWA
• bijhouden en bewaken van begrotingen, verwerken van facturen, inkooporders, subsidies en declaraties en het ondersteunen van de IZA-strateeg bij financiële zaken, zoals bij de drie specifieke uitkeringen (SPUK’s).

Functie-eisen

Vereisten:

• ruime kennis en ervaring met een vergelijkbare functie als managementassistent, met daarbij gemeentelijke ervaring en kennis van gemeentelijke financiële systemen
• kennis en ervaring van werken met Excel en Teams
• in staat om overzicht te houden op planning en acties van project
• oplossingsgericht, proactief, organisatietalent, planner en ondersteunend

Voor deze rol zoeken we een kandidaat die zsm kan starten voor ongeveer 2 dagen per week. Het is belangrijk dat de coordinator ontlast wordt, de ondersteuner moet dus snel zelfstandig en accuraat kunnen werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Functie: Managementassistent IZA
• Soort dienstverband: Enkel in loondienst (deze rol staat niet open voor ZZP-ers.)
• Het betreft een schaal 9 rol CAO gemeenten.
• Startdatum zsm, einddatum 31-12-2026, ongeveer 16 uur per week (dagen in overleg).

Job description

Are you highly organized, a strong communicator, and ready to play a crucial role in the supply chain of a global industry leader? As a Expert in Customer Service | Dutch | English at SABIC, you will be the vital link between our customers, Sales, and Supply Chain. You will ensure a flawless Order-to-Cash process and directly contribute to customer satisfaction and business growth.

Your Role as a Expert in Customer Service | Dutch | English:

• In this dynamic role, you will manage the commercial and logistical needs of your assigned customer cluster.
• You will evaluate and translate external customer requirements into internal requests, securing an uninterrupted Order-to-Cash (OTC) process.

How you can be the impact:

• Additionally, you will participate in optimization projects and help drive our team's transformation agenda by leveraging modern tools.
• Proactive Supply Chain Management: Ensure efficient, reliable, and cost-effective customer service and complete OTC cycle management (including order handling, deliveries, complaints, forecasting, and cash generation) against agreed service levels.
• Process Gatekeeping: Execute and safeguard the Order-to-Cash work procedures for your area, coordinating closely with all internal and external parties involved.
• Financial Accuracy: Handle financial surcharges regarding additional logistical activities towards customers.
• Troubleshooting: Anticipate disturbances in your assigned area to maintain uninterrupted OTC/PTP processes. You will undertake ad hoc analyses and take the lead in problem-solving, maintaining a full strategic overview of the business.
• E-Commerce & Innovation: Roll out, implement, and maintain e-commerce functionality and integrity in close cooperation with customers.
• Future-Proof Efficiency: Drive process efficiency by actively utilizing Artificial Intelligence (AI) tools to master and streamline the OTC process.

​​​​​​​

Apply now and receive a WhatsApp message within 15 minutes with a few short questions, so we can help you quickly.

Don't have WhatsApp? We'll contact you by phone or email!

Functie-eisen

Job Requirements:

• Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain Management, Logistics, or a related field.
• 0–2 years of experience in Customer Service or logistics (ambitious starters are highly encouraged to apply!).
• Very good command of the English language (both written and spoken).
• Practical knowledge of SAP is required, along with ability to perform Order-to-Cash tasks in a hectic environment

Competenties

Competences:

• You are resilient, analytically strong, and thrive in a fast-paced, evolving environment.
• You possess excellent prioritization skills and can make sound decisions even when dealing with ambiguity.
• You are a true team player, capable of building and maintaining professional relationships at different levels within and outside the organization.

Arbeidsvoorwaarden

Terms of Employment

We offer a competitive employment package that aligns with the seniority of the position, including:

Primary Employment Benefits

• A good salary, dependent on knowledge and work experience.
• One-year contract with an option for extension, employed directly by SABIC after the firts year
• 1 x 13th month (paid periodically pro rata) 
• 8.33% holiday allowance calculated over 12 monthly salaries.

Secondary Employment Benefits

• Pension Plus scheme (from day 1).
• Net €750 to set up your home office.
• Travel allowance

Work remotely is possible: 2 days from home, 3 in the office (startup period fulltime in office) 

Bedrijfsinformatie

SABIC, located in Sittard, is a global player in the chemical industry. With twelve modern factories, including two naphtha crackers, SABIC produces essential raw materials for plastics and chemical products. With approximately 900 employees and a high-quality research center on the Brightlands Chemelot Campus, SABIC offers ample opportunities for technical professionals.

Why Randstad Professional?

Because of challenging roles at leading companies, a large network, and plenty of development opportunities!

With us, you'll get every chance to grow further. Together, we'll look for assignments that match your ambitions and help you achieve your goals. We do this, for example, through coaching, but also by inviting you to interesting courses, knowledge sessions, and inspiring events.

Through us, you'll gain access to a network of professionals and companies who are eager to share their knowledge and opportunities with you.

Good to know: You'll receive a WhatsApp message from us within 15 minutes of applying. We'll ask you a few short questions about your application to help you more quickly. Don't have WhatsApp? No problem! We'll contact you by phone or email.