Ben jij een klantgerichte en gedreven professional met ervaring in zakelijke schade- en inkomensverzekeringen? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken als Verzekeringsadviseur Desk!
Over de functie
Als Verzekeringsadviseur Desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke verzekeringsklanten. Je bent verantwoordelijk voor de werkvoorraad, behandelt inkomende mails en chats en staat klanten telefonisch te woord. Je bemiddelt in zakelijke schade- en inkomensverzekeringen en zorgt voor een passend advies op basis van jouw brede kennis van ons productassortiment. Afhankelijk van de complexiteit van de klantvraag werk je samen met een Verzekeringsadviseur of Commercieel Ondersteuner.
Met jouw praktijkervaring en gespecialiseerde vakkennis draag je actief bij aan het verbeteren van werkprocessen en de dienstverlening. Je begeleidt minder ervaren collega's en helpt bij het optimaliseren van de afdeling.
Wat ga je doen?
- Inventariseren en analyseren van klantbehoeften en adviseren over passende verzekeringsoplossingen
- Ondersteunen van Verzekeringsadviseurs en Commercieel Ondersteuners door zelfstandig relatief eenvoudige werkzaamheden op te pakken
- Signaleren van proces- en productoptimalisaties en deze aankaarten binnen het team
- Bijdragen aan een prettige en efficiënte samenwerking binnen het team Verzekeren Desk
Wat wij bieden
- Werken in een professioneel en gedreven team
- Mogelijkheden om hybride te werken
- Een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en resultaatgerichtheid centraal staan
Interesse? We horen graag van je!
Solliciteer nu en we nemen binnen 15 minuten na je sollicitatie contact met je op via WhatsApp om een intakegesprek in te plannen. Mocht je geen WhatsApp ontvangen of niet reageren op onze chat, dan krijg je uiterlijk binnen 5 werkdagen reactie.
Functie-eisen
- MBO4 diploma en minimaal 3 jaar relevante werkervaring
- WFT Adviseur Schadeverzekeringen Zakelijk en WFT Adviseur Inkomen zijn verplicht
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Competenties
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet klanten op een professionele en heldere manier te adviseren. Daarnaast werk je klantgericht en resultaatgericht, waarbij je altijd streeft naar de beste oplossing. Je bent een echte teamspeler met de bereidheid om te veranderen en te verbeteren, waardoor je een waardevolle bijdrage levert aan het team en de organisatie.
Arbeidsvoorwaarden
Als professional Banking & Insurance bij Randstad Professional | Yacht ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.
- Je ontvangt een goed salaris van 3250 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
- Je hebt een werkweek van 32 of 36 uur.
- Je ontvangt maandelijks een Individueel Keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris.
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
- Je hebt de keuze om drie feestdagen uit te ruilen voor een feestdag naar keuze.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Reiskosten worden als volgt vergoed: 100% voor reizen met het OV en €0,23 per kilometer netto voor reizen met de auto.
- Er is een thuiswerkplekbudget beschikbaar van €750 netto per vijf jaar.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je €225 netto per 2 jaar ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformancebonus.
- Via de Yacht Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw ontwikkeling en groei.
Bedrijfsinformatie
Randstad Professional | Yacht is een strategische partner voor organisaties die voor grote uitdagingen staan, zoals de energietransitie, snelle digitale ontwikkeling, en de schaarste aan professionals. Wij brengen ambitieuze professionals en vooruitstrevende organisaties bij elkaar.
Ons brede palet aan dienstverlening omvat onder andere werving & selectie, detachering, en het leveren van expertise via consultancy. Wij kiezen ervoor om extra focus te leggen op detachering, waarbij we expertise met een projectmatig karakter leveren om organisatorische uitdagingen op te lossen. Dit doen we oplossingsgericht, daadkrachtig en met gedeelde verantwoordelijkheid voor het beste resultaat.
Als professional bij Randstad Professional | Yacht ben je het gezicht van de organisatie. Je bent onderdeel van een hechte community van professionals en bouwt samen met ons aan tastbare successen voor onze opdrachtgevers. Wij bieden jou een duidelijk carrièreperspectief en investeren in jouw versnelde professionele ontwikkeling, waardoor je jouw impact vergroot en jouw marktwaarde opbouwt.