callcentermedewerker vacaturesin s heerenberg

Ben jij digitaal vaardig, houd je van structuur en heb je een hart voor geschiedenis en erfgoed? Dan is de functie van Procesbeheerder Informatiestructuurplan bij de Gemeente Tilburg iets voor jou! Als Procesbeheerder werk je samen met drie collega Procesmanagers aan een betrouwbare en transparante overheid. Je beweegt je door de hele organisatie, brengt orde in een divers landschap van (informatie)systemen en zorgt dat overheidsinformatie duurzaam bewaard en toegankelijk blijft. Zo maak jij het verschil voor inwoners, onderzoekers en beleidsmakers.

Wat ga je doen?

Wil jij een sleutelrol spelen in een toekomstbestendige informatiehuishouding van een grote gemeente? Vind je het leuk om werkprocessen, informatiesystemen en informatiebeheer met elkaar te verbinden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw uitdaging

De gemeente Tilburg werkt dagelijks met grote hoeveelheden informatie. Om deze informatie betrouwbaar, toegankelijk en duurzaam beheerbaar te houden, zoeken wij een procesbeheerder die overzicht creëert en behoudt.

Als procesbeheerder ben jij verantwoordelijk voor het Informatie Structuur Plan (ISP): het centrale overzicht van gemeentelijke werkprocessen en de daarbij gebruikte informatiesystemen. Dankzij jouw werk weten we welke informatie waar wordt beheerd en hoe deze duurzaam toegankelijk blijft voor collega's, inwoners en toekomstige generaties.

Je inventariseert werkprocessen, brengt informatiestromen in kaart en zorgt ervoor dat relevante gegevens voor informatie- en archiefbeheer correct worden vastgelegd. 

Functie-eisen

Waar kom je te werken?

Je wordt onderdeel van het cluster Archiefbeheer van team Informatiebeheer en Control (IBC), afdeling Data, Informatie & Technologie (DIT). IBC is met haar 28 collega’s het kloppend hart van informatiebeheer binnen de gemeente Tilburg. Hier werken bevlogen professionals samen aan één doel: zorgen dat informatie betrouwbaar, toegankelijk en toekomstbestendig is. Het team bestaat uit vier clusters die elkaar versterken – van strategisch advies en systeeminrichting tot postverwerking en archiefbeheer. Samen zorgen we ervoor dat informatie niet alleen goed wordt opgeslagen, maar ook toegankelijk blijft voor de toekomst. Werken in dit team betekent samenwerken aan een transparante overheid die grip heeft op haar informatie.

Wat breng je mee?

Jij bent analytisch sterk, werkt gestructureerd en weet hoofd- en bijzaken te onderscheiden. Je bent een echte verbinder, communiceert helder en schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus binnen de organisatie. Je bent organisatiesensitief, klantgericht en flexibel, en je weet informatie gestructureerd en nauwkeurig te verwerken.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in archivistiek, informatiekunde of LARM (Leergang Adviseur Recordmanagement);
• Kennis van relevante wet- en regelgeving zoals de Archiefwet, Awb, AVG en de Selectielijst;
• Ervaring met digitaal archiveren en zaakgericht werken is een pré
• Kennis van gemeentelijke processen en (informatie)systemen is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent 24 uur beschikbaar

Planoloog

Lelystad | 32- 36 uur | Start: zsm, bij afronding VOG | Duur: 6 maanden, met optie tot verlenging tot 1 jaar

Wat ga je doen als planoloog?

Binnen deze functie zorg je voor het opstellen en beoordelen van ruimtelijke plannen en producten, zoals locatie-onderzoeken, gebiedsvisie en de uitwerking van de omgevingsvisie De werkzaamheden die standaard op jouw agenda staan zijn:

• adviseren van multidisciplinaire project- en programmateams vanuit het planologisch vakgebied;
• meewerken aan opstellen van ruimtelijke producten zoals omgevingsvisie of programma en startdocumenten voor nieuwe projecten;
• beoordelen van nieuwe initiatieven en plannen van inwoners en bedrijven;
• volgen van ontwikkelingen binnen het ruimtelijk vakgebied en deze vertalen naar opgaven binnen onze gemeente.

Concreet zul je starten met: deelname in het programmateam Stadshart, meewerken en schrijven aan de ontwikkelstrategie van de Omgevingsvisie met hierin onder meer op te stellen gebiedsprofielen en verantwoordelijk landelijk gebied in samenwerking met provincie en andere overheden 

Daarnaast groeit Lelystad de komende jaren van ruim 84.000 naar minimaal 100.000 inwoners met duizenden nieuwe woningen. Deze groei vraagt om veel meer dan alleen de realisatie van woningen. Ook de bedrijvigheid, voorzieningen, natuur en infrastructuur willen we mee laten groeien. Deze groei biedt een kans om Lelystad nog mooier, gezonder, leefbaarder en duurzamer te maken. Lelystad is een relatief nieuwe stad met prachtige natuur en een groot buitengebied. Dit betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. Er is genoeg te doen, waarbij we jouw kennis, visie en daadkracht goed kunnen gebruiken.

“Lelystad werkt aan haar schaalsprong en dat merk je elke dag. Het is een enerverende werkomgeving, waar ontzettend veel gebeurt. Binnen ons team werken we op een enthousiaste manier nauw met elkaar samen, om een positieve bijdrage te leveren aan de ruimtelijke ontwikkeling van de stad.”

Anuschka de Vries, strategisch adviseur ruimtelijke ontwikkeling

Waar ga je dit doen?

Samen zorgen we dat Lelystad een nog mooiere plek voor inwoners, ondernemers en bezoekers wordt. Hiervoor ontwikkelen we de kust door en vinden we vernieuwende manieren om onze inwoners en ondernemers te ondersteunen.

Ben je nieuwsgierig naar hoe het is om te werken bij gemeente Lelystad? Dat begrijpen we en daarom vertellen we het je graag: samenwerken vinden we belangrijk. Dat doen we veel en met respect voor elkaar. Verder combineren we vrijheid met verantwoordelijkheid. In de praktijk betekent dit dat jij veel ruimte hebt om je functie uit te oefenen zoals jij wilt. Als planoloog maak je deel uit van het team ruimtelijke strategie en ontwikkeling, cluster planologie, bestaande uit 3 directe collega’s. Samen werken jullie aan de groei van Lelystad.

“Het cluster planologie wordt opnieuw opgezet en uitgebreid. Binnen het fysiek domein zijn we bezig met een andere manier van werken om meer impact te maken op de stad. Het is dus een zeer interessante periode om als planoloog mee te werken aan de schaalsprong van deze unieke stad in Nederland.”

Jeroen Kwint, teamleider ruimtelijke strategie en ontwikkeling

Functie-eisen

Wat je meebrengt?

In jouw werk ben je in staat zelfstandig te werken en kan je goed in een team samenwerken. Verder zijn we vooral benieuwd naar wie je bent en welke talenten jij meebrengt. Ook beschik je voor deze vacature van planoloog over:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie bij de overheid;
• een afgeronde hbo- of wo-opleiding in planologie, sociale geografie, ruimtelijke ordening of een vergelijkbare richting;
• ervaring met integraal en projectmatig werken;
• beleidsmatig en strategisch kunnen handelen;
• goed gevoel voor politiek-bestuurlijke verhoudingen.

De afdeling ICT-Security is gepositioneerd binnen de afdeling CAS van ICT. De afdeling is verantwoordelijk voor de beveiliging van alle ICT voorzieningen van DUO. De afdeling bestaat uit een aantal teams, waaronder het IAM team: Identity & Acces Management. Dit team zorgt voor alles rondom autorsaties en autorisatiebeheer, de uitgifte van PKI certificaten en het automatiseren van beveiligingsprocessen. Daarnaast is een deel van het team ingezet op de uitgifte van autorisaties, tokens en certificaten aan zakelijke klanten

Achtergrond opdracht
Autorisatiebeheer binnen DUO heeft in de afgelopen jaren een behoorlijke verandering meegemaakt met de introductie van RBAC. Het IAM team heeft daarbij een verandering van werk gezien naar (ook) functioneel beheer van de IGA tool. Daarnaast gaat er op korte termijn een groot programma lopen rondom PAM/Secretmanagement. De hoeveelheid werk daardoor maakt de inzet van een extra Security Engineer met IAM kennis noodzakelijk.

Functie-eisen

• ICT - HBO- werk- en denkniveau
• Ervaring als (operationeel) Security Engineer
• Ervaring met IAM en RBAC - 2jr

• Kennnis en kunde van IAM-processen en principes zoals RBAC/ABAC, in-door en uitstroom, least privalige en rolbeheer. Kennis op het gebied van ActiveDirectory/AzureAD. Ervaring met IAM tooling. Ervaring als functioneel beheeder. Een of meerder van de volgende certificeringen: CISSP, MCSE/MCSA
• Kennis van en ervaring met Agile/Scrum methodiek

Competenties

Stessbestendig, klantgericht en flexibel.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris tot € 5.500,- bruto per maand;
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een contract voor onbepaalde tijd;
• Een dertiende maand of een vergelijkbare bonusregeling;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur;
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus-regeling.

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Een netto budget van € 750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Opleidingen via de Randstad Digital Academy met erkende certificaten;
• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,-;
• Collectieve voordelen op verzekeringen en de personeelsvoordeelwinkel;
• Een vast HR-aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
• Kennis- en netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.

Dan biedt Randstad Digital met Prolance een zeer aantrekkelijk alternatief voor deze opdracht. We gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw expertise. Deze opdracht staat daarnaast open voor leveranciers via doorleen.

Bedrijfsinformatie

De afdeling End User Services (EUS) is opgesplitst in twee clusters: EUS-EUC (End User Computing) en EUS-MaC (Messaging and Collaboration).

• EUS-EUC is onderverdeeld in twee teams: één team voor de DUO-organisatie en één team voor de overige onderdelen binnen het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW). Beide EUC-teams bestaan uit ongeveer 12 medewerkers en hebben elk een dedicated Service Owner en Scrum Master.
• EUS-MaC bestaat uit 5 medewerkers.

Daar waar nodig ondersteunen de teams binnen EUS elkaar.

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en beschikt over een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen.

Randstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren van IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal.

Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000 medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in onder andere Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.