callcentermedewerker vacaturesin s heerenberg

Wat ga je doen?

Als assistent projectleider ondersteun je de projectleider bij het realiseren van projecten van verschillende aard en omvang binnen de bestaande stad. Afhankelijk van je ervaring ga je (op termijn) ook zelfstandig (deel)projecten oppakken, waarbij een ervaren projectleider je coacht en begeleidt.

Het kan hierbij gaan over zowel de (her) ontwikkeling van gebieden en locaties als over transformaties van bestaande gebouwen. Soms heeft de gemeente Gouda een grondpositie, maar het kan ook gaan om het procesmatig ondersteunen en begeleiden van bouwinitiatieven / projecten van private partijen. In beide situaties kan het gaan om het gehele traject van de ontwikkeling: van de initiatieffase ( w.o. ook haalbaarheidsstudies) tot en met de nazorg. Je werkt met een multidisciplinair team aan het realiseren van de opgaven en beleidsdoelstellingen van de stad.

• Begeleiden van bouwinitiatieven / projecten van derden en het zorgen voor procesbewaking.
• Bewaken en verwerken van de voortgang van deze projecten op de bedrijfsvoeringsaspecten (GROTICK aspecten).
• Contacten leggen, afspraken inplannen met externe partijen en het voorbereiden van overleggen en het bijhouden van acties.
• Het opstellen en uitzetten van opdrachten voor bijvoorbeeld het verrichten van (haalbaarheids)studies en analyses.
• Voorbereiden van overleggen en onderhandelingen met marktpartijen, zoals projectontwikkelaars, waaronder over het sluiten van Intentie-, samenwerkings- en anterieure overeenkomsten.
• Organiseren van participatie(momenten) met stakeholders en belanghebbenden in afstemming met projectleider.
• Bewaken en updaten van de projectplanningen.
• Het opstellen en/of uitwerken van projectvoortgangsrapportages.
• Ondersteunen bij het maken van projectbesluiten bijvoorbeeld door het verwerken van beslismemo’s of nota’s in het bestuurlijk besluitvormingssysteem.

Met wie ga je werken?

Je wordt onderdeel van een van de meest dynamische afdelingen binnen de gemeente Gouda: Vastgoed, Grondzaken en Ontwikkeling (VGO). In deze afdeling werken ongeveer 35 (in- en externe) medewerkers verdeeld over twee teams, Ontwikkeling en Vastgoed & Grondzaken, die zich

bezighouden met onder andere gebieds- en locatieontwikkeling, onderwijshuisvesting, grondbeleid en grondzaken, beheer, onderhoud en exploitatie van gemeentelijke gebouwen en gronden.

Functie-eisen

Wat heb jij in huis?

Als eerste een goede portie enthousiasme en energie om jezelf verder te ontwikkelen.

• Je hebt (minimaal) een afgeronde MBO opleiding gericht op gebieds- of locatie-ontwikkeling in de fysieke leefomgeving (bijvoorbeeld bouwkunde, planologie of een vergelijkbare opleiding).
• Je hebt goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden. Je werkt nauwkeurig.
• Je hebt belangstelling voor de bedrijfsvoering van een project, voor de planning en het proces om een project verder te helpen. Je hebt oog voor de verschillende belangen die spelen rondom projecten.
• Je bent flexibel, initiatiefrijk en proactief. Je beschikt over relativeringsvermogen en een gezonde dosis humor.

Ervaring met projectmatig werken is een voordeel.

Arbeidsvoorwaarden

Startdatum voorkeur: zsm zodra er goede kandidaten binnen komen stel ik die gelijk voor en volgt er snel een gesprek

Duur opdracht: 31-12-2026

Aantal uren per week: 28-36 uur

Schaal: 9

Werken op locatie

Zzp uitgesloten

Het team Directievoering en Toezicht van de gemeente Gouda is zich aan het door ontwikkelen. Intern staat er een organisatie waar we trots op zijn met goede mensen en processen. Wij zoeken een aanpakker met lef, die niet bang is voor vieze handjes of om het gesprek aan te gaan. Ook vinden we het fijn als je nieuwsgierig bent en ons af en toe tegenspreekt, want daar worden we beter van.

Wat ga je doen:

Als toezichthouder met alle denkbare specialisaties in de civiele techniek ben je samen met een directievoerder verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitvoering van de verschillende bestekken in samenwerking met onze aannemers. Je taken zijn onder meer:

• Het controleren of de opdrachtnemers het werk conform de onderhoudscontracten verhardingen uitvoert;
• Het controleren of de opdrachtnemers het werk conform geldende wet- en regelgeving uitvoert;
• Het signaleren van besteksafwijkingen;
• Het beoordelen van meer- minderwerk;
• Het voorbereiden en opstellen van deelopdrachten;
• Het opleveren van de deelopdrachten;
• Het signaleren van uitvoeringsrisico’s en kansen tijdens de uitvoering;
• Het signaleren en vroegtijdig bijsturen als de gevraagde (technische) kwaliteit niet geleverd wordt / kan worden;
• Deelnemen aan voortgangsoverleg inclusief het (laten) maken van de verslaglegging hiervan;
• het communiceren met burger(s) of andere belanghebbenden naar aanleiding van vragen en of klachten tijdens de werkzaamheden;
• Het (laten) analyseren en oplossen van meldingen en klachten van burgers tijdens de uitvoering van de projecten
• Het adviseren over knelpunten aan de directievoerder
• Het signaleren van knelpunten functioneren van de verhardingen (oog- en oorfunctie);

Met wie werk je samen?

Je staat er niet alleen voor. Je maakt deel uit van de afdeling Beheer Openbare Ruimte die wordt gevormd door het afdelingshoofd, teamleider BOR, teamleider directie en toezicht en directievoerders en andere toezichthouders.

Samen dragen we zorg voor de aan ons toevertrouwde opdrachten met verschillende interne opdrachtgevers.

Functie-eisen

Wat heb je in huis?

Functie gerelateerde competenties

• Plannen en organiseren
• Communiceren
• Probleem oplossend vermogen
• Kennis en ervaring met contractbeheersing, RAW-systematiek, raamovereenkomsten.
• Overzicht en praktisch technisch inzicht
• Ervaring in het gebruik van Microsoft office pakketten Word, Excel en PowerPoint
• Ervaring in het gebruik van beheerpakketten, bij voorkeur het Zaaksysteem en IBIS
• Bekend zijn met regels rondom CROW publicatie 96B.
• Zowel schriftelijk als mondeling een goede beheersing van de Nederlandse taal

Indicatief werk en denkniveau

• Relevante afgeronde MBO opleiding
• Werk en denkniveau MBO
• Bezit van VOL-VCA is een pré
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

Arbeidsvoorwaarden

Startdatum voorkeur: zsm

Duur opdracht: 31-12-2026

Aantal uren per week: 36

Schaal: 8

Werken vanuit locatie

Zzp uitgesloten

Teamleider team jeugd - Gemeente Medemblik

De afdeling Sociaal van de gemeente Medemblik bestaat uit zes dynamische teams: Jeugd, OOV (Openbare Orde en Veiligheid), Preventie, Publieks- & Burgerzaken, Welzijn & Sociaal Domein en Wmo. Jij gaat aan de slag als Interim Teamleider binnen het team Jeugd.

Dit team is een mooie mix van Jeugdhulpverleners, Leerplichtambtenaren, een Contractmanager en Gedragswetenschappers. Stuk voor stuk professionals met een diverse achtergrond en een rijke ervaring binnen de hulpverlening. We vullen elkaar aan qua kennis, zijn sterk teamgericht en vinden het belangrijk om naast hard werken écht oog te hebben voor elkaar. Als team staan we voor betrokkenheid, kwaliteit, gedrevenheid én ontspanning op zijn tijd.

Wegens ziektevervanging van de huidige teamleider zoeken wij per direct een daadkrachtige Interim Teamleider voor het team Jeugd. Een aantal ingezette ontwikkelingen moet de komende periode worden gecontinueerd en verder worden uitgewerkt.

Het hoofddoel van deze opdracht is rust en structuur brengen. Concreet betekent dit dat je aan het eind van de opdracht duidelijke, beschreven werkprocessen en werkafspraken oplevert. Daarnaast zorg je voor een goed lopend casuïstiekoverleg en een teamoverleg dat sterk inhoudelijk is ingestoken.

• Richting en structuur geven: Je brengt duidelijkheid in rollen, taken en processen als voortzetting van een lopend inhoudelijk ontwikkeltraject. Je stuurt actief op het inzetten van medewerkers op basis van hun expertise, het actualiseren van werkafspraken en het effectief beheren van de wachtlijst.
• Vertrouwen en stabiliteit: Je biedt het team het vertrouwen om hun werk professioneel uit te voeren. Je managet realistische verwachtingen bij medewerkers, collega’s en ketenpartners en zorgt voor een rustige, voorspelbare interactie tussen inwoners en medewerkers.
• Dagelijkse aansturing: Je bent verantwoordelijk voor de operationele aansturing van circa 25 medewerkers. Dit doe je planmatig aan de hand van het teamplan, individuele werkplannen en de organisatorische doelen binnen het sociaal domein.
• Bedrijfsvoering & Budget: Je bent verantwoordelijk voor de PIOFACH-taken (Personeel, Informatie, Organisatie, Financiën, Administratie, Communicatie en Huisvesting) en bijbehorende rapportages voor het team. Daarnaast ben je budgethouder voor alle budgetten rondom jeugdhulpverlening en jeugdzorg.
• Samenwerking: Je maakt deel uit van het MT van de afdeling Sociaal, waarbij jouw prioriteit primair ligt bij de behoeften van het team Jeugd. Je werkt nauw samen met collega-teamleiders om de verbinding tussen de teams te versterken.
• Kwaliteit en methodiek: Je stuurt actief op de kwaliteit van het werk, ziet toe op het gebruik van best practices en bent de sparringpartner voor de gedragswetenschappers bij het vernieuwen of aanscherpen van werkwijzen.

• Vertaling naar de praktijk: Je ziet erop toe dat (nieuwe) beleidsontwikkelingen effectief worden vertaald naar concrete werkprocessen en werkafspraken binnen jouw team.
• Strategisch advies: Je adviseert de strategisch manager en collega-teamleiders over overstijgende vraagstukken binnen jouw aandachtsgebied (zoals de aanpak van wachtlijsten).

Functie-eisen

Functie eisen voor de rol van Teamleider team jeugd:

• Een relevante HBO of WO opleiding;  
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een leidinggevende functie bij de gemeente 
• Kennis van ervaring met de Jeugdwet;
• Kennis van en ervaring met wachtlijstbeheer;
• Ervaring met het geven van werkbegeleiding;
• Kennis van de SKJ-beroepscode;  
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal.  

Arbeidsvoorwaarden

Versterk Randstad Professional met jouw ervaring en zet jouw expertise direct in voor een uitdagende opdracht bij de gemeente.

• Een salaris tussen de € 2.840 en € 5.033 per maand o.b.v. 36 uur (inschaling op basis van kennis en ervaring)
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen
• Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
• Flexibele feestdagen
• Een reiskostenvergoeding (OV 100% of auto EUR 0,23 p/km)
• Diverse bonusregelingen
• De mogelijkheid om hybride te werken
• Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
• Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Bedrijfsinformatie

Randstad Professional is de organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil maken. Ons doel is het optimale resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarin jij de organisatie van onze opdrachtgevers blijvend kunt verbeteren. Maak samen het verschil!

Wij zijn er niet alleen voor een volgende opdracht: wij zijn jouw strategische partner voor de lange termijn. Wij dagen jou uit om uit jouw comfortzone te stappen, grenzen te verleggen en maximaal resultaat te leveren. Met onze exclusieve Randstad Professional Academy en coaching zorg jij ervoor dat jouw skillset altijd op hoger niveau is. Jij bent een Randstad Professional, een professional die impact maakt!