callcentermedewerker vacaturesin s heerenberg

Help shape the future of AI-driven banking solutions. As a BankerIQ Business Analyst, you will explore, validate, and prepare innovative AI use cases, ensuring promising ideas successfully progress from experimentation to implementation.

• 36 hours per week
• English is the primary working language (Dutch is a strong plus)
• Office presence required on Mondays and Wednesdays
• Candidates must be based in the Netherlands
• Freelance (self-employed) contractors are not eligible
• Start asap until 31-01-2027 (possibility to extend)

You & Your Role

• As a BankerIQ Business Analyst, you operate at the intersection of business, technology, and governance. You support the early discovery and validation of AI-driven use cases, helping transform ideas into actionable requirements, process designs, and implementation-ready deliverables.
• You are hands-on in both analysis and execution. Through experiments, research, and technical explorations, you assess solution options, data availability, system constraints, risks, dependencies, and integration opportunities.
• BankerIQ has a growing pipeline of new ideas waiting to be explored. You are not expected to generate these ideas yourself. Your role is to validate, structure, and prepare them for successful realization, enabling the team to run multiple experiments in a scalable and consistent way. Use cases may include areas such as prospecting and scenario modelling.
• You will also ensure that documentation for Risk, Privacy, Compliance, Security, and Responsible AI assessments is complete and ready for decision-making, while providing a smooth handover to delivery teams.

Examples from Practice

• Assess the value and feasibility of new AI capabilities for prospecting and scenario modelling.
• Evaluate solution options by identifying risks, dependencies, process impacts, and technical constraints.
• Deliver complete handover packages including requirements, process flows, use cases, scenarios, and acceptance criteria.

Your Key Responsibilities

• Explore and validate AI use cases through research, experimentation, and analysis.
• Collaborate with stakeholders across Business, Risk, Compliance, Security, and Architecture to identify opportunities and constraints.
• Translate findings into clear requirements, process designs, and implementation-ready documentation.

Functie-eisen

You & Your Talent

• Master's degree in a technical, business, or related field
• Minimum 5 years of experience in IT projects
• Experience with Data and AI technologies
• Experience in requirements management, process design, and handover documentation
• Strong analytical skills with experience in discovery, experimentation, and concept validation
• Broad understanding of IT landscapes and integration challenges
• Experience working in Agile environments
• Strong presentation, communication, and stakeholder management skills
• Experience working with Risk, Compliance, Security, and Architecture stakeholders
• Comfortable working in an international environment across teams and time zones
• Transparent, precise, and comfortable giving constructive feedback
• Affinity with innovation is a strong plus

Wat je gaat doen

Als Senior Data Analist ben je verantwoordelijk voor het regisseren en uitvoeren van analyses op de bedrijfsvoering en bedrijfsvoeringsprocessen van UWV. Je vertaalt complexe vraagstukken naar datagedreven adviezen en ondersteunt directies en Raad van Bestuur bij beleids- en besluitvorming.Daarnaast coach je collega-analisten, neem je de leiding in multidisciplinaire projecten en draag je actief bij aan de professionalisering van ons BI- en analytics-domein.

Je bent een inspiratiebron voor de afdeling en ook voor de organisatie voor de toepassing van complexe analyse technieken in het domein van bedrijfsvoering. Jouw gereedschapskist is bijna oneindig en voor iedere uitdaging die UWV ziet in de bedrijfsvoering weet jij wel een oplossing te vinden. Of het nu gaat om de logica in processen, selectiemethodieken voor kwaliteitsonderzoek, betrouwbaarheid van externe betalingen of efficiëntie vraagstukken, voor jou zijn er geen verrassingen. Hoewel je in deze rol ook zult werken aan deze complexe analyses, is jouw focus vooral het inspireren van onze teams en het ontwikkelen van standaarden als het gaat om methoden en technieken en voor kwaliteitsborging. 

Kortom, jij brengt UWV naar het volgende niveau als het gaat om een datagedreven en inzichtgestuurde bedrijfsvoering.

In deze functie krijg je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

•   Leiden en uitvoeren van complexe analyses op bedrijfsvoeringsdata;

•   Vertalen van strategische vraagstukken naar concrete adviezen voor de organisatie;

•   Ontwikkelen en beheren van dashboards en datamodellen (Power BI, SQL, SSIS/SSAS, Python);

•   Adviseren van directies en RvB over kwaliteitsverbetering en voorspelbaarheid van processen;

•   Coachen en begeleiden van CI-analisten en bevorderen van kennisdeling;

•   Actief volgen en toepassen van nieuwe trends in BI, data science en advanced analytics.

Functie-eisen

Naast brede BI-ervaring zoekt het UWV een senior analist met aantoonbare, diepgaande werkervaring op het gebied van advanced analytics en data science.

Dit betekent dat je:

•   Ruime ervaring (minimaal 5 jaar) hebt met statistische analyses, modellering en (waar passend) voorspellende technieken;

•   Complexe datasets kunt analyseren en verklaren met behulp van Python en statistische methoden;

•   Analyses kunt vertalen naar bestuurlijke inzichten en besluitvormingsscenario’s;

•   Ervaring hebt met het combineren van advanced analytics met BI-oplossingen, zodat uitkomsten daadwerkelijk landen in dashboards en stuurinformatie.

Tegelijkertijd:

•   Heb je aantoonbare ervaring met Power BI (visualisaties, DAX, interpretatie);

•   Begrijp je de back-end (datamodellen, SQL, performance);

•   Kun je zelfstandig end-to-end analyses uitvoeren: van dataverkenning tot visualisatie en advies. 

•   Beschik je over academisch werk- en denkniveau (bij voorkeur econometrie, data science of business analytics);

•   Heb je aantoonbare ervaring in complexe organisaties met advies en stakeholdermanagement;

•   Heb je ervaring met het begeleiden en coachen van professionals;

•   Ben je analytisch sterk, omgevingsbewust en beschikt over visie;

•   Beheers je de Nederlandse taal uitstekend.

Kort gezegd: jouw zwaartepunt ligt bij advanced analytics, maar je bent volwaardig inzetbaar op front- en back-end BI.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een vast dienstverband met op termijn uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd.

• Een uitdagende job in een veilige en professionele omgeving (32-38u)
• Bruto maandsalaris tot €7400, afhankelijk van kennis en ervaring
• Ongelimiteerde opleidingsmogelijkheden
• Vakantiegeld en een 13e maand
• Reiskostenvergoeding
• 200 vakantie uren
• Goede pensioenregeling

Bedrijfsinformatie

Financieel Economische Zaken (FEZ) verzorgt de informatie voor de beheersing van UWV en haar programma’s. Onder beheersing wordt verstaan de sturing op doelen, het volgen van de mate van behalen daarvan en de verantwoording daarover. Daarnaast adviseert en ondersteunt FEZ de Raad van Bestuur en de directies bij het realiseren van de UWV doelstellingen vanuit financieel economisch perspectief.

De afdeling FEZ BI heeft de centrale rol in de realisatie van de UWV-brede beleids- en bestuurlijke informatievoorziening. Voor de levering van UWV-brede strategische en tactische beleids- en bestuurlijke informatie maakt FEZ BI gebruik van het UWV-Datawarehouse. FEZ BI (als vertegenwoordiger van de UWV-brede strategische en tactische beleids- en bestuurlijke informatie) is de belangrijkste afnemer van informatie uit het UWV-DWH.

Het team bestaat uit een brede diversiteit aan achtergronden, en specialismen. De grote deler is dat iedereen ambitieus en gepassioneerd is als het over BI & Data gaat. Er wordt graag gelachen en samengewerkt binnen het team, de juiste dynamiek van leren en plezier staat hoog in het vaandel.

Het BI team werkt (Hybride) op het hoofdkantoor te Amsterdam

Interesse

Zie jij jezelf als Data Analist? Stuur ons dan je motivatie en CV via de “solliciteren” button.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Rob Beuker: 06-25518638 | rob.beuker@randstadprofessional.nl of Steven de Roos: 0621513378 steven.de.roos@randstadprofessional.nl