Als communicatieadviseur bij het Klant Contact Centrum (KCC) en Belastingzaken in Den Haag ben jij de onmisbare schakel in de verbinding met de stad. Je adviseert collega’s proactief en ontwikkelt krachtige communicatieplannen die de dienstverlening naar een hoger niveau tillen. Jouw werk heeft direct impact: jij zorgt ervoor dat inwoners precies weten waar ze aan toe zijn, of het nu gaat om een verlopend paspoort of het wegwijs maken van nieuwe Hagenaars in de stad van vrede en recht. Je schakelt moeiteloos tussen strategisch advies aan het management en het hands-on creëren van toegankelijke middelen. Met jouw inzet voelt iedere inwoner zich gehoord en goed geïnformeerd, terwijl je intern zorgt voor een heldere koers en effectieve samenwerking.
Functie-eisen
Om in aanmerking te komen voor deze rol, zoeken we een professional die:
- Beschikt over een afgeronde hbo-opleiding.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring heeft in het communicatievak.
- Bewezen helder en overtuigend schrijft op verschillende niveaus.
- Bij voorkeur beschikt over actuele kennis van de Haagse context.
- Ervaring meebrengt binnen een complexe, politiek-bestuurlijke organisatie.
Competenties
Jij bent een communicatieve professional die met natuurlijk empathisch vermogen feilloos inspeelt op de vragen en zorgen van de inwoners. Dankzij jouw sterke plannings- en organisatietalent behoud je altijd het overzicht en weet je projecten succesvol te voltooien. In de samenwerking met collega’s toon je je een echte teamplayer, terwijl je proactieve en flexibele houding ervoor zorgt dat je snel schakelt bij onverwachte uitdagingen. Je denkt altijd van buiten naar binnen om de behoeftes van de stad centraal te stellen. Als creatieve denker zie je overal kansen en weet je deze om te zetten in concrete acties die de dienstverlening van de gemeente verbeteren.
Arbeidsvoorwaarden
Contract:
- Salaris: tot max € 4500,- bruto per maand obv 36 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Een contract bij Randstad Professional voor de duur van de opdracht. Van 20 april 2026 tot en met 30 september 2026.
- Een contract voor 32 uur per week
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- 10,66% Individueel Keuzebudget (IKB) inclusief vakantiegeld
- Tot 31 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
- Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
- Reiskostenvergoeding
- Vaste maandelijkse internetvergoeding/thuiswerkvergoeding
- Netto bijdrage van €225,- aan de aanschaf van een nieuwe smartphone via de Choose Your Own Phone regeling
- Toegang tot de Randstad Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen van gerenommeerde opleiders vanuit verschillende vakgebieden
Bedrijfsinformatie
Je gaat via Randstad Professional aan de slag bij de directie Communicatie en Citybranding van de gemeente Den Haag. Hier werk je in een dynamische omgeving waar professionaliteit en maatschappelijke betrokkenheid samenkomen om de stad en haar inwoners optimaal te dienen.
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Reageer dan uiterlijk 17 maart om 14:00 uur via onderstaande knop en ontvang binnen 15 minuten reactie van ons via Whatsapp. We kijken ernaar uit om kennis te maken!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Leigh Hierck
leigh.hierck@randstadprofessional.nl
06-16292966
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.