Zoek jij een veelzijdige binnendienstrol waarin je echt het verschil maakt voor onze klanten? Heb je een vlotte babbel, krijg je energie van relatiebeheer? Dan zoeken wij jou!
Ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof gaat, zoeken wij een gedreven Senior Account & Relationship Manager. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor een diverse en interessante klantgroep: Tech-bedrijven, Gemeenten en advocatenbureaus.
Over de rol
In deze binnendienstrol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een hoog niveau van klanttevredenheid bij besluitvormers en beïnvloeders. Je bent het vaste aanspreekpunt voor een boeiende mix van Tech-klanten, Gemeenten en Juristen/Advocaten.
Je duikt diep in hun strategische uitdagingen en prioriteiten. Je bent niet alleen bezig met beheer, maar analyseert actief waar kansen liggen voor up-selling. Je bent verantwoordelijk voor het hele proces: van het geven van overtuigende productdemo's tot het opstellen van voorstellen en het voeren van onderhandelingen.
Wat ga je doen?
- Relatiebeheer & Analyse: Je verzamelt gedetailleerde informatie over je accounts en identificeert de juiste besluitvormers.
- Commerciële groei: Je identificeert en ontwikkelt nieuwe kansen binnen je bestaande portfolio en vindt het "haakje" voor extra producten of diensten.
- Presentatie: Je bereidt effectieve verkooppresentaties voor en geeft demo's die aansluiten op de klantbehoefte.
- Onderhandeling: Je onderhandelt over product- en dienstenvoorwaarden
- Planning & Forecasting: Je zorgt voor een strakke accountplanning en assisteert bij het opstellen van verkoopprognoses en rapportages.
Functie-eisen
Jouw profiel
- Ervaring: Je hebt inzicht in business, financials en de markt. Je bent gewend om een middelgroot territorium of accountpakket zelfstandig te managen.
- Communicatie: Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden en schakelt moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners (van techneuten tot advocaten).
- Tools: Je bent bedreven in het gebruik van CRM-software en hebt de discipline om klantinteracties nauwkeurig vast te leggen.
- Oplossingsgericht: Je bent in staat om matig complexe klantproblemen zelfstandig op te lossen.
Werktijden & Locatie
- Hybride werken: We werken op dinsdag en woensdag gezellig samen op ons kantoor in Deventer. De overige dagen werk je vanuit huis.
Arbeidsvoorwaarden
Tvv van zwangerschapsverlof voor 8 maanden
Salarisschaal G WK uitgeverij cao max 4650 obv 36 uur.
Werkdag dinsdag en woensdag
Detachering > Geen doorleen op doorleen
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Eljarreau van Hees
eljarreau.van.hees@randstadprofessional.nl
06-82632407
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Eljarreau van Hees
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
