Hypotheekacceptant

Wil jij het verschil maken bij een grote stap in iemands leven? Als hypotheekacceptant bij ABN AMRO help je klanten bij het waarmaken van hun woondromen. Of het nu gaat om een eerste huis kopen, een verhuizing of een aanpassing van de hypotheek vanwege een life event: jij beoordeelt of het kan - en hoe! Als hypotheekacceptant kun je voor 32 tot 40 uur aan de slag. Je standplaats is Amersfoort, waarbij thuiswerken ook mogelijk is. Klinkt dit als iets voor jou? Lees snel verder en wie weet rinkelen klanten mede dankzij jou straks met die felbegeerde sleutel!

Als hypotheekacceptant herken jij je in het volgende profiel:

• je hebt mbo/hbo-werk- en denkniveau en minimaal een mbo-diploma;
• een administratieve, financiële, bedrijfskundige of hospitality opleidingsachtergrond is een pre;
• je bent minimaal 32 uur beschikbaar (en 40 uur tijdens het inwerktraject van 6 weken);
• je hebt al een WFT Basisdiploma of bent bereid dit te halen voor je start (op onze kosten);
• je bent bereid om binnen 6 maanden ook je WFT-Hypothecairdiploma te behalen als je deze nog niet had;
• je hebt affiniteit met financiële dienstverlening;
• je bent klantgericht, een aanpakker en oplossingsgericht;
• je houdt van werken in een dynamische omgeving en bent stressbestendig.

Als hypotheekacceptant beoordeel en accepteer je hypotheekaanvragen van klanten. Gemiddeld verwerk je zo'n 6 tot 8 klantdossiers per dag. Naast het analyseren van dossiers, komt er ook klantcontact bij deze rol kijken. Zo beantwoord je tussendoor enkele inkomende telefoontjes van vooral intermediairs en hypotheekadviseurs. Zij zijn de tussenpersoon tussen de bank en de koper van het huis. Dit kunnen algemene vragen zijn of specifieke vragen zijn over dossiers. Verder heb je contact met de intermediair of hypotheekadviseur nadat je het dossier beoordeeld hebt. Je koppelt terug of de hypotheekaanvraag geaccepteerd kan worden. Het systeem helpt je met beoordelen of een hypotheek passend is. Zo kan het bepaalde berekeningen maken en adviezen geven. Maar er is ook zeker ruimte voor je om mee te denken met de klant. Denk aan het presenteren van een 'plan B' als je het eerste hypotheekvoorstel niet kan accepteren. Denk aan het aanpassen van de rentevaste periode of kijken wat er mogelijk is als de klant meer eigen vermogen zou inbrengen. Kortom: het systeem is een hulpmiddel - jij zorgt voor de overall analyse en het duiden van alle klantgegevens samen.

• Beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. Je analyseert inkomens, uitgaven en kredietgeschiedenis. Je kijkt verder dan cijfers en denkt mee over risico’s en of het een verstandige keuze is voor de klant;
• Verwerken en beheren van dossiers. Je controleert of alle documenten compleet zijn en of de aanvraag voldoet aan wet- en regelgeving en het interne acceptatiebeleid van ABN AMRO;
• Contact onderhouden met intermediairs en interne adviseurs. Je vraagt aanvullende stukken op, geeft uitleg en zorgt dat het proces soepel verloopt – telefonisch of via mail;
• Continu verbeteren: Zie je iets dat beter kan? Top! We staan open voor je ideeën.

Je komt te werken bij ABN AMRO Hypotheken op de afdeling Krediet Acceptatie, samen met zo’n
200 collega’s die verdeeld zijn over 9 teams. Ook worden er regelmatig leuke events georganiseerd, zoals een padeltoernooi, borrel of run. Verder start je met een (doorbetaald) opleidingstraject van 6 weken waarin je wordt klaargestoomd als hypotheekacceptant. Tijdens deze weken werk je fulltime op kantoor in Amersfoort.
Na deze 6 weken krijg je ondersteuning via een buddy. Je werkt na deze 6 weken minimaal 1 dag per week op kantoor (vaak de dinsdag). Je werktijden zijn in principe van 8:30 tot 17:30 uur. Soms beginnen tussen 7:30 en 9:00 uur is in overleg mogelijk.
Doorgroeien is ook mogelijk. Als junior acceptant kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar senior hypotheekacceptant. Ook zou je hypotheekspecialist kunnen worden, waarbij je hypotheken van klanten met zakelijke inkomens beoordeelt. Maar ook doorgroeien naar andere afdelingen is mogelijk, zoals Risk of Data.

Heb je interesse? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date cv!

NB een referentiecheck en opvragen van een VOG maken onderdeel uit van de screening. Dit starten we voor je op als je bent aangenomen.

Béatrice Huijgen

senior recruiter

Heb je nog vragen of wil je eerst even sparren voordat je solliciteert? Neem gerust contact met mij op! Note: fluency in Dutch (C1/C2) is required

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.