Adviseur Bedrijvendesk A

Werken als Adviseur Bedrijvendesk:
Welke vragen spelen bij MKB klanten over hun dagelijkse bankzaken?
Hoe kun jij deze ondernemers het snelst helpen aan een passende oplossing?

Jij & jouw functie
Als Adviseur Bedrijvendesk Daily Business Banking start je met een opleidingsprogramma van zeven weken waarin je volledig voorbereid wordt om als Adviseur Bedrijvendesk in de praktijk aan de slag te kunnen gaan. De eerste twee richten zich op theoretische kennis. De daarop volgende weken wordt jij gekoppeld aan een buddy die jou alle handvatten zal geven die jij nodig hebt. Zo kan jouw buddy jou helpen met de benodigde vaardigheden en het ontwikkelen van de benodigde competenties. Als Adviseur Bedrijvendesk draag je bij door online vragen over Dagelijkse Bankzaken te beantwoorden en te helpen bij een passende oplossing voor de zakelijke klanten van de Rabobank. Je zorgt voor optimale klantwaarde. De opleiding start 4 mei 2026.

Goed om te weten:

- We zoeken iemand die voorkeur 36 uur per week (32 is bespreekbaar)beschikbaar is.
- Hybryde werken, waarbij 1 x per week op kantoor (Even weken maandag, oneven weken dinsdag)
- Vrijdag is een verplichte werkdag
- Start opleidingsklas 4 mei (Het opleidingsprogramma duurt 7 weken. Vakantie of vrije dagen is in deze periode niet mogelijk)

• Verplicht HBO diploma in bezit
• Basiskennis van dagelijkse bankzaken
• Rabobank ervaring is m.b.t. systeem Siebel is een pré
• Commerciële en dienstverlenende mindset
• Klantgerichte focus
• In staat klantbehoeften te inventariseren en analyseren
• Probleemoplossend vermogen
• Woonachtig in de regio

Plezier & werk
‘We werken samen in een hecht team waarbij er open gecommuniceerd wordt en iedereen van elkaar kan en wil leren. We motiveren en helpen elkaar zodat iedereen het beste uit zichzelf haalt. We hebben gezamenlijke doelen waar we ons, met hard werken, dagelijks voor inzetten maar waarbij er zeker ook veel ruimte is voor humor en gezelligheid.' - Christian de Visser, Teamlead Bedrijvendesk.

Een gemiddelde werkdag
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? Je begeleidt klanten online bij vragen over Dagelijkse Bankzaken zoals bankpassen, creditcards en mobiel bankieren. Je analyseert klantbehoeften en zorgt voor passende oplossingen of schakelt collega’s in. Je draagt bij aan commerciële teamdoelen en signaleert verbetermogelijkheden in de dienstverlening en processen.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van de Bedrijvendesk.

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het oplossen van vragen rondom Dagelijkse Bankzaken van de MKB klant. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 hecht team binnen Rabobank.

• Prettig Samenwerken
• binnen het team Bedrijvendesk
• samen met circa 25 directe collega’s
• 36 uur per week/ 32 uur in overleg.

Waarom iedereen bij Rabobank welkom is
Bij Rabobank geloven we dat we sterker worden door mensen die elkaar aanvullen. Doordat we onze verschillen omarmen, halen we samen het beste uit elkaar. Die diversiteit zoeken we in zaken als kennis, kunde en ervaring, maar ook in sekse, achtergrond en cultuur. We streven op iedere afdeling naar verscheidenheid en de ruimte om jezelf te zijn – wie je ook bent. Dat is waar diversiteit en inclusie bij Rabobank om draait.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Inez & Lise

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.