Klantenservice medewerker het grote speelgoedboek

Ben jij een echte klantenservicetijger en droom je stiekem nog wel eens over je kindertijd? Dan is deze vacature iets voor jou. Word klantenservicemedewerker bij bol en draag je steentje bij aan het mooiste speelgoedboek van Nederland. In deze rol werk je samen met leveranciers om het leukste speelgoed te selecteren voor het speelgoedboek. Je helpt de redactie met het ophalen van de juiste content en zorg je ervoor dat alles optijd naar de drukker en live app gaat. Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker voor het grote speelgoedboek bij bol als:

• Je vanaf 13 april beschikbaar bent tot 5 juli;
• Je 24 tot 32 uur beschikbaar bent per week;
• Je bezit een afgeronde HBO opleiding;
• Je hebt al ervaring in het klantcontact.

Op deze afdeling van bol is afwisseling gegarandeerd. Als klantenservice medewerker vorm jij de verbindende schakel tussen bol en haar leveranciers. Jij stemt af welke producten een plek krijgen in het speelgoedboek én de app, en zorgt ervoor dat alle bijbehorende content op tijd binnen is. Jij bent een echte regelaar en hebt absoluut geen angst om de telefoon op te pakken. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en scherpe oog voor detail loopt alles op rolletjes. Omdat speelgoed jouw dagelijkse focus is, is het belangrijk dat je je goed kunt inleven in zowel kinderen als ouders. Zo kun je de juiste keuzes maken voor het iconische speelgoedboek. Daarnaast weet je anderen moeiteloos mee te krijgen, hou je iedereen betrokken én zorgt ervoor dat het hele proces vlekkeloos verloopt, met als resultaat: een geweldig eindproduct waar iedereen trots op kan zijn.

Bol is het grootste e-commerce platform van Nederland, waar snelle en hoogwaardige service centraal staat zowel voor het bedrijf als voor haar leveranciers. Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat elke leverancier deskundig en zorgvuldig wordt geholpen. Terwijl jij je richt op het leveren van topservice, richt Bol zich op jouw ontwikkeling. Je komt terecht in een professioneel team en krijgt volop kansen om te groeien. Met praktische begeleiding en leerzame trainingen op de werkvloer ontwikkel je jezelf continu en geef je je loopbaan een stevige boost.

Binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Chris, Zahra & Lars

Recruiters

Nog vragen, laat ons dan snel iets weten via de mail.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.