Hou jij van het oplossen van logistieke puzzels? Als klantadviseur zakelijke markt bij PostNL in Breda ben je de onmisbare schakel voor onze ondernemers. Je helpt onze zakelijke klanten met oplossingen die er echt toe doen.
Je komt terecht in een energiek team waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Terwijl je geniet van een fijne werksfeer en volop kansen om stappen te maken binnen de organisatie. Je verdient daarnaast een salaris tot € 2.579,64 per maand op basis van 37 uur. Zie jij jezelf al werken als klantadviseur zakelijke markt? Lees snel verder!
- 04 februari 2026
- vacaturenummer: 724913
Salaris tot € 2.579,64 per maand obv 37 uur;
hybride werken na inwerkperiode;
groei door als senior, coach of andere afdeling;
pensioenopbouw en na je opdracht kans op overname;
een van de grootste postbedrijven in Nederland;
twee keer per jaar een borrel op het dakterras.
Als klantadviseur zakelijke markt ben je de onmisbare schakel tussen PostNL en onze zakelijke klanten. Hierbij streef je er altijd naar om elke klant met een glimlach verder te helpen.
- de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
- tussen de 28 en 37 uur per week beschikbaar is;
- in Breda kan werken;
- ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
Als klantadviseur zakelijke markt ben je het eerste aanspreekpunt voor ondernemers; jouw missie is pas geslaagd als de klant met een glimlach en een passende oplossing het gesprek beëindigt
- je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
- achterhaalt de locatie van pakketten;
- oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
- communiceren met klanten via telefoon;
- klantcontact via meerdere online chats.
Je wordt deel van het team Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda als klantenservice medewerker. Binnen dit team staat een klantgerichte aanpak centraal. Je werkt nauw samen met betrokken collega's in een professionele, maar informele setting.
- Na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- een laptop van de zaak (bruikleen);
- twee keer per jaar een borrel op het dakterras (BBQ/pizza’s);
- gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen.
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij PostNL op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talent Center Zuid-West
Recruiters
Vragen over deze vacature als klantadviseur zakelijke markt? Bel ons of stuur een mail of een appje!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
