management / leidinggevend vacaturesin groningen

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste tester die één van onze DevOps Teams ROD VO wil komen versterken. Iemand die energie haalt uit het samenwerken met een keten van softwareleveranciers, scholen en DUO. Bij ons kom je te werken in een gevarieerde samenstelling van analisten, ontwerpers, bouwers, testers en technisch applicatiebeheerders die de kwaliteit van hun werk hoog in het vaandel hebben staan, maar nooit vergeten dat werk ook leuk moet zijn!

Wat zoeken we?

• Als senior tester werk je mee aan de vernieuwing en modernisering van VO;
• Je kunt zelfstandig aan de slag met testautomatisering en draagt bij aan de optimalisatie hiervan;
• Je creëert samen met de andere testers overzicht in testkwaliteit en helpt knelpunten inzichtelijk te maken;
• Je adviseert, in samenspraak met het team, de Product Owner over teststrategie en vervolgstappen;
• Je hebt uitgebreide ervaring met testautomatisering en het verbeteren van testprocessen;
• Je hebt aantoonbare ervaring met Cucumber, Java en Playwright;
• Je denkt graag mee over ontwikkelprocessen en teststrategie en handelt proactief;
• Je hebt affiniteit met zowel back-end als front-end testing en kunt je testaanpak hierop afstemmen;
• Je hebt ervaring met REST API-testen en weet hoe je API’s effectief kunt valideren en automatiseren;
• Je kunt je snel verdiepen in complexe materie en deze structureren binnen testscenario’s;
• Je vindt het leuk om met anderen samen te werken en testkennis te delen binnen het team.

Achtergrond opdracht
Binnen ROD VO werken we aan het registreren van deelnames en behaalde resultaten in het voortgezet onderwijs. We hebben momenteel drie grote projecten lopen:

• Taal gaat met de tijd mee – een project waarin we onze applicaties aanpassen en moderniseren.
• Nieuwkomersbekostiging – gericht op het verbeteren van de registratie en financiering van nieuwkomers in het onderwijs.
• B3/B4 Doorontwikkeling – een project dat zich richt op het inwinnen van gegevens van particuliere (B3) en internationale (B4) scholen.

Het B3/B4-project is opgezet omdat we momenteel geen zicht hebben op leerlingen die onderwijs volgen op particuliere of internationale scholen. Dit zorgt ervoor dat de afdeling Verzuim en leerplichtambtenaren soms ten onrechte aannemen dat een leerling afwezig is. Hierdoor worden scholen en ouders onnodig bevraagd en kan het systeem op verkeerde gronden ingrijpen.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau
• ISTQB of Tmap next gecertificeerd
• Uitgebreide werkervaring met geautomatiseerd testen
• Minimaal 5 jaar werkervaring met Testen - 5jr
• Relevante werkervaring in een Agile / Scrum omgeving - 2jr
• Aantoonbare ervaring met geautomatiseerd testen - 2jr

 

Nice to have

• Kennis van back-end en met name front-end development.
• Kennis en werkervaring met geautomatiseerd testen middels Karma, Protractor en/of Cypress/Playwright.
• Kennis en werkervaring met Java en Cucumber.
• Kennis en werkervaring met REST, SQL en Kibana.
• Kennis en werkervaring met JIRA.
• Werkervaring met het ondersteunen van collega's (met technische expertise).
• Werkervaring met het samenwerken met collega's in een complexe omgeving, die voortdurend in beweging is.
• Werkervaring bij DUO is een pré.

Competenties

• Je denkt graag mee met allerhande team- en ontwikkelprocessen en handelt pro-actief.
• Je leert snel en je hebt de moed om snel zelfstandig taken op te pakken.
• Je vindt het leuk om met anderen samen te werken en uitleg te geven over je werk.
• Je durft verder te kijken dan alleen de testtaken.
• Je staat stevig in je schoenen.

Arbeidsvoorwaarden

Deze opdracht staat ook open voor doorleen en zzp'ers. 

Bedrijfsinformatie

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

 

De afdeling ICT-Security is gepositioneerd binnen de afdeling CAS van ICT. De afdeling is verantwoordelijk voor de beveiliging van alle ICT voorzieningen van DUO. De afdeling bestaat uit een aantal teams, waaronder het IAM team: Identity & Acces Management. Dit team zorgt voor alles rondom autorsaties en autorisatiebeheer, de uitgifte van PKI certificaten en het automatiseren van beveiligingsprocessen. Daarnaast is een deel van het team ingezet op de uitgifte van autorisaties, tokens en certificaten aan zakelijke klanten.

Achtergrond opdracht
Autorisatiebeheer binnen DUO heeft in de afgelopen jaren een behoorlijke verandering meegemaakt met de introductie van RBAC. Het IAM team heeft daarbij een verandering van werk gezien naar (ook) functioneel beheer van de IGA tool. Daarnaast gaat er op korte termijn een groot programma lopen rondom PAM/Secretmanagement. De hoeveelheid werk daardoor maakt de inzet van een extra Security Engineer met IAM kennis noodzakelijk.

Functie-eisen

• Securitymanagement - Ervaring als (operationeel) Security Engineer
• HBO werk- en denkniveau (3 jr.);
• Ervaring met IAM en RBAC (3 jr.).

Nice to have

• Kennnis en kunde van IAM-processen en principes zoals RBAC/ABAC, in-door en uitstroom, least privalige en rolbeheer. Kennis op het gebied van ActiveDirectory/AzureAD. Ervaring met IAM tooling. Ervaring als functioneel beheeder. Een of meerder van de volgende certificeringen: CISSP, MCSE/MCSA
• Kennis van en ervaring met Agile/Scrum methodiek

Competenties

Stessbestendig, klantgericht en flexibel.

Arbeidsvoorwaarden

Deze opdracht staat ook open voor doorleen en zzp'ers. 

Bedrijfsinformatie

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

 

DUO voert onderdelen van het nieuwe inburgeringsstelsel uit, zoals de begeleiding van inburgeraars en het verstrekken van inburgeringsbudgetten. Het stelsel is gericht op duurzame participatie van nieuwkomers in de Nederlandse samenleving. Dat vraagt om dienstverlening die aansluit bij de leefwereld van inburgeraars, hun begeleiders én ketenpartners. Juist in dit complexe speelveld maakt service design het verschil: het helpt om beleid en uitvoering met elkaar te verbinden en de dienstverlening mensgericht, begrijpelijk en effectief te maken.

Als service designer in het klantreisteam van Inburgeren werk je samen met een klantreiseigenaar, onderzoeker en data-analist. Ieder brengt signalen in vanuit z’n eigen expertise. Samen brengen jullie de belangrijkste knelpunten in kaart. Jij begeleidt het designproces en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen met behulp van onder meer de service blueprint. We werken met een vaste werkwijze – onze blauwdruk klantreizen – die jij samen met het team verder ontwikkelt.

Wat we zoeken: iemand die oprecht nieuwsgierig is naar de mensen voor wie we het doen. Iemand die zich wil verplaatsen in hun situatie, echt wil begrijpen waar zij tegenaan lopen en gedreven is om hen verder te helpen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• In kaart brengen en visualiseren van klantreizen en service blueprints
• Signaleren van knelpunten en kansen in de dienstverlening
• Begeleiden van het designproces in verbetertrajecten
• Adviseren over en bijdragen aan prioritering, ontwerpkeuzes en implementatie
• Aansluiten bij beleidsontwikkeling en uitvoering om de stem van de gebruiker structureel in te brengen
• Ondersteunen bij het opzetten en verankeren van een ontwerpgerichte werkwijze in de organisatie

Achtergrond opdracht
DUO ontwikkelt zich van uitvoeringsorganisatie naar publieke dienstverlener en stelt de behoeften van burgers steeds centraler. In dat kader worden klantreizen ingezet om inzicht te krijgen in de ervaringen van gebruikers en knelpunten in de dienstverlening. Dit helpt om beleid, uitvoering en communicatie beter op elkaar af te stemmen. De focus ligt op begrijpelijke en toegankelijke dienstverlening.

We starten in 2025 met 6 verschillende klantreizen in de verschillende domeinen van DUO, waaronder een klantreis binnen het domein Inburgering. Van pionieren zal in dit stadium zeker sprake zijn. Ook de rol van service designer is nieuw binnen DUO. Veelvuldig overleg over de aanpak, bijschaven van het theoretisch kader en de prakijk zijn belangrijk binnen deze opdracht.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau - Afgeronde hbo- of wo-opleiding in de richting van design, sociale wetenschappen of een verwante studie
• Aantoonbare relevante werkervaring - 5 jaar relevante werkervaring in ux-design/service design functies, aantoonbaar met online portfolio
• Online portfolio met designwerk is verplicht!
• Je hebt ervaring met het begeleiden van multidisciplinaire klantreis- of serviceteams en weet hoe je human centered of service design-aanpakken vertaalt naar concrete resultaten. Je organiseert en faciliteert effectieve workshops en cocreatiesessies, zoals design sprints. aantoonbaar d.m.v. een uitgebreid (online) portfolio (5 jr.);
• Je bent vaardig in het uitvoeren van gebruikersonderzoek en het toepassen van methoden als journey mapping en service blueprinting, ook binnen complexe domeinen met wet- en regelgeving. aantoonbaar d.m.v. een uitgebreid (online) portfolio (3 jr.).
• Je kunt goed werken met uiteenlopende doelgroepen en hebt bij voorkeur ervaring met laagtaalvaardige of kwetsbare mensen. Kennis van of affiniteit met de inburgeringsketen is een plus.aantoonbaar d.m.v. een uitgebreid (online) portfolio (5 jr.)
• Je weet hoe je ontwerpkeuzes overtuigend presenteert, ook in een politiek-bestuurlijke context. Je beweegt soepel tussen verschillende stakeholders en weet belangen te verbinden binnen maatschappelijke opgaven.aantoonbaar d.m.v. een uitgebreid (online) portfolio (5 jr.)

Nice to have

• Relevante afgeronde opleiding in de richting van service- of product design zoals Human Technology of Communication and Multimedia Design
• Relevante afgeronde training op het gebied van service- of product design zoals Nielsen Norman of UX Academy
• Ervaring met en kennis van digitale toegankelijkheidseisen (WCAG2.1 en WCAG2.2)
• Ervaring met designtools als Figma en Miro
• Ervaring met journeymanagementtools als Milkymap en TheyDo
• Ervaring met agile werken en scrum
• Relevante werkervaring bij een (semi-)overheidsorganisatie
• Relevante werkervaring met ontwerpen van de digitale overheid

Competenties

Klantgerichtheid, Analyseren, Samenwerken, Omgevingsbewustzijn, Plannen en organiseren, Voortgangscontrole, Zelfontwikkeling, Inlevingsvermogen, Initiatief

Communicatief vaardig: kan ontwerpen en beslissingen beargumenteren en mensen overtuigen

Bedrijfsinformatie

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl