kwaliteitsmedewerker vacaturesin den haag

Jouw werkzaamheden:

• Je behandelt op proactieve wijze Woo-bezwaren en beroepsdossiers;
• Je treedt op namens de minister, maar denkt met inlevingsvermogen ook mee met de wederpartij (de burger of onderwijsinstelling) om op een prettige manier de juiste informatie naar boven te halen voor een zorgvuldige heroverweging;
• Je stelt zorgvuldig de formele beslissing op bezwaar op;
•  Je gebruikt jouw overtuigingskracht om een goed resultaat neer te zetten tijdens zittingen bij de rechtbank of de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State;
•  Je draagt zorg voor een goede terugkoppeling van eventuele consequenties van procedures aan de betrokken afdelingen;
•  Je stelt waar nodig werkinstructies op over de Wet open overheid (Woo);
•  Je helpt mee bij de primaire besluitvorming op het gebied van de Woo;
•  Je werkt op de dossiers intensief samen met collega’s van DUO, de beleid- en themadirecties van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, de Inspectie van het Onderwijs, de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed en de Dienst Uitvoering Subsidies aan Instellingen.

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde WO-master Rechten.
• Je hebt ruime kennis van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en bestuursrechtelijke procedures in het algemeen.
• Je beschikt over 3 tot 5 jaar aantoonbare ervaring met het zelfstandig afhandelen van (complexe) Woo-bezwaarschriften en het bewaken van wettelijke afhandeltermijnen.

Competenties

• Analytisch
• Prioriteren
• Samenwerken

Wensen:

• Ervaring binnen de overheid.
• Ervaring met beroep(sprocedures).
• Kennis van het Onderwijsrecht.
• 3 tot 5 jaar ervaring met het voeren van hoorzittingen.
• Ervaring met de Wet open overheid (Woo).
• Bestuursrechtelijke kennis en ervaring

Arbeidsvoorwaarden

• Startdatum: 11 mei 2026
• Einddatum: 31 december 2026
• Optie tot verlenging: 1 x max 6 maanden t/m uiterlijk 30 juni 2027
• Aantal uur: 32 - 36 uur per week
• Een salaris tussen €5700,- en €6700,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 8,76% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
• 25 vakantiedagen; 5 dagen kun je laten opnemen in het IKB budget
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km
• Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen
• Een mooie bonusregeling
• De mogelijkheid om hybride te werken
• Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
• Een opleidingsbudget, coaching en onbeperkt toegang tot de Randstad Professional Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
• Werklocatie: Den Haag
• Dag 1 voor de gesprekken: 4-5-2026
• Dag 2 voor gesprekken : 21-5-2026

Bedrijfsinformatie

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voert haar werkzaamheden uit in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap.Binnen de onderwijssector vormt DUO de cruciale schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft. Hierbij kun je denken aan studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en andere overheidsorganisaties.DUO is een organisatie die volop in beweging is. Ze houden zich momenteel meer dan ooit bezig met de vraag hoe zij hun klanten nog sneller, beter en kostenefficiënter, 24/7 van dienst kunnen zijn.

Vacature: Senior Community Manager bij NCTV, Ministerie van J&V

Bouw jij mee aan het digitale fundament voor 3.000 juridische professionals?

Het Openbaar Ministerie (OM) staat midden in de samenleving en zorgt voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Om de juridische kwaliteit te waarborgen, is professioneel kennismanagement cruciaal. Als Senior Community Manager krijg jij de uitdagende taak om een volledig nieuw juridisch community- en kennismanagementplatform in te richten.

Je vertaalt het huidige koersdocument naar een functioneel platform (Proof of Concept) en begeleidt de implementatie. Concreet houd jij je bezig met:

• Het inrichten van pagina’s voor het Juridisch Kennis Centrum en diverse expertisegebieden.
• Het opzetten van standaarden, formats en een heldere labelstructuur voor optimale vindbaarheid.
• Het activeren en trainen van een netwerk van ambassadeurs en groepsbeheerders.
• Het opleiden van een interne community manager die het stokje na de projectfase van je overneemt.

Om succesvol te zijn in deze rol, breng je het volgende mee:

• Opleiding: Een afgeronde HBO-opleiding op het gebied van communicatie.
• Overheidservaring: Aantoonbare ervaring met adoptieprogramma's voor community- en kennisplatformen binnen de Rijksoverheid.
• Platformkennis: Je hebt diepgaande kennis van en ervaring met het Winkwaves/Harmonics platform.
• Coachende skills: Je hebt ervaring in het trainen en begeleiden van redacties en communitybeheerders.
• Projectmatig: Je bent gewend om projectmatig te werken aan de volledige inrichting van platformen.

• Startdatum: Maandag 25 mei 2026.
• Einddatum: Donderdag 31 december 2026 (indicatief, tot de opdracht is afgerond).
• Inzet: 116 uur per week.
• Locatie: Den Haag (Prins Clauslaan 16).
• ZZP: Deze opdracht is uitdrukkelijk geschikt voor zelfstandigen.

Wil je deze uitdaging aangaan? Zorg dat je op tijd bent:

• Sluiting inschrijving: vrijdag 1 mei of zoveel eerder bij de perfect aansluitende kandidaat

• Interviews: bij klant Woensdag 6 mei 2026.

Let op: Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een vereiste voor de start van de werkzaamheden.

Ben jij de expert die het OM helpt hun juridische kennis te verbinden? Reageer direct! Het is van belang dat je cv en motivatie aanlevert, waarbij in een kader alle KO-eisen en wensen worden beantwoord.

Bedrijfsinformatie

Het ministerie van Justitie en Veiligheid houdt zich in Nederland bezig met de rechtsorde in alle stadia. Dit omvat onder meer wetgeving, preventie, handhaving, strafoplegging en slachtofferhulp.

Opgericht: 12 maart 1798

Aantal werknemers: 30.000

Jaarlijkse begroting: 11,1 miljard EUR (2018)

Inleidende vacaturetekst:
Wij zijn op zoek naar een packager die ons leuke en uitdagende team Infinity wil komen versterken. Ons team is verantwoordelijk voor het beheer en implementatie van client applicaties voor alle 12.000 ambtenaren van Gemeente Den Haag. Wij werken volgens agile methode (Scrum, kanban afhankelijk van het team), zijn innovatief en kijken elke dag hoe we dingen beter kunnen doen.

Wie zijn wij?
IT-Basisdiensten (ITB) levert generieke IT-voorzieningen die gemeente breed worden gebruikt, met als doel om, in lijn met de Agile werkwijze, tijdig en voorspelbaar de gevraagde (technische) oplossingen te bieden die bijdragen aan de opgaven van de stad. Dit omvat het waarborgen van up- to-date en betrouwbaar werkende basis IT-voorzieningen, waardoor de continuïteit wordt gegarandeerd en verstoringen van de dienstverlening worden geminimaliseerd. ITB werkt nauw samen met verschillende expertisecentra binnen de afdeling Informatisering & Automatisering om ervoor te zorgen dat de gerealiseerde producten voldoen aan diverse geldende randvoorwaarden, zoals eisen op het gebied van architectuur, security en data governance.

Het team waar jij zult landen bestaat uit een product owner, een scrummaster en zeven specialisten, waar jij er één van kunt worden. Ieder teamlid heeft brede kennis van het vakgebied en specialismen en we delen onze kennis graag met elkaar. We zijn niet alleen verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze producten, we voelen ons ook verantwoordelijk en dat is goed te merken binnen het team. We
helpen elkaar.

Op dinsdag en donderdag zijn we allemaal fysiek aanwezig op het kantoor aan de Leyweg, de overige dagen kun je thuis of op kantoor werken en soms op een van de panden van de Gemeente Den Haag.

Wat ga je doen?
Als packager moet je zelfstandig kunnen werken en goed kunnen functioneren in teamverband. Je bent verantwoordelijk voor de planning, voortgang en kwaliteit van je werkzaamheden, proactief en flexibel en draagt bij aan het verbeteren van het team en de processen en tools. Daarnaast ben je communicatief vaardig, resultaatgericht, stressbestendig en kun jij je werk goed organiseren.

Werkzaamheden

• Package intake en beoordeling requirements op basis van aansluitvoorwaarden
• Packages bouwen en technisch testen
• Afstemmen met functioneel beheer over de te leveren packages
• Samen met de test coördinator de kwaliteit bewaken van de te leveren packages

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding op het gebied van informatica of vergelijkbaar niveau of ervaring.
• Minimaal 3 jaar ervaring met packagen van applicaties voor middelgrote tot grote organisaties.

Je kennis van en ervaring met:

• Het packagen en onderhouden van client softwarepakketten.
• Kennis van: Flexapp (Liquidware), Microsoft App-V, User Environment Management, SCCM, en/of intune werkplek management en Ivanti Workspace Control
• Ervaring met en kennis van het beheer van: Vaste werkplekken, Mobiele werkplekken en Virtuele werkplekken
• Package automation en of test automation is een pre

Competenties

• Goede communicatieve vaardigheden
• Gedreven om een actieve rol te spelen binnen jouw agile team
• Enthousiast
• Een can-do mentaliteit
• Je durft kritisch te zijn naar jezelf & anderen

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris gebaseerd op schaal 11.
• Een contract voor de duur van de opdracht (startdatum 04/05/2026), waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract.
• Een dertiende maandsalaris en 8,33% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek.
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding, inclusief een netto budget van €750,- voor de inrichting van je thuiswerkplek.
• Opleidingsmogelijkheden via de Randstad Digital Academy met erkende certificaten.

Bedrijfsinformatie

De Gemeente Den Haag, de mooie stad achter de duinen, zet zich in voor het welzijn en de leefbaarheid van al haar burgers. Binnen het bedrijfsonderdeel DBV levert de afdeling IT-Basisdiensten (ITB) generieke IT-voorzieningen die gemeentebreed worden gebruikt. ITB werkt nauw samen met expertisecentra om te voldoen aan eisen op het gebied van architectuur, security en data governance. Wij bieden een veilige werkomgeving waar ruimte is voor verschillende meningen en waar we samen streven naar een 'Samen Haags' gevoel.