kwaliteitsmedewerker vacaturesin den haag

Hoe zorgen we ervoor dat financiële bedrijfsvoeringsprocessen binnen Justitie en Veiligheid vlekkeloos en efficiënt verlopen? Over die vraag buig jij je als junior medewerker operations elke dag.

Binnen het team Bestellen tot Betalen van het Financieel Dienstencentrum (Shared Service Center DJI) ben jij de drijvende kracht achter procesoptimalisatie en kwaliteitsborging. Je werkt voor toonaangevende organisaties binnen het ministerie van Justitie en Veiligheid, zoals de IND, Justis, het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) en de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) zelf. Met jouw scherpe blik zorg je voor tevreden klanten en een waterdichte financiële administratie.

Wat ga je doen?

Als juniormedewerker operations heb je het volledige overzicht over de keten van bestellen tot betalen. Je combineert uitvoering met analyse, klantcontact en coaching:

• Procesoptimalisatie & Kwaliteit: Je ontwikkelt je tot dé specialist op het gebied van factuurverwerking en blokkades. Met jouw praktijkervaring spoor je knelpunten op, verklein je de uitval en maak je onze werkprocessen elke dag een stukje slimmer.
• Sturen op data & Afsluitingen: Je analyseert procesinformatie — zoals doorlooptijden, callvoorraad en betaalpercentages — en onderneemt direct actie waar nodig. Daarnaast speel je een sleutelrol bij de maand- en jaarafsluitingen van onze klanten door overzichten op te stellen en input te leveren voor het balansdossier.
• Schakel tussen klant en leverancier: Een van de leukste aspecten van je werk is het intensieve contact. Je houdt klanten en leveranciers proactief op de hoogte van de voortgang en zorgt voor een vlotte afwikkeling van hun dossiers.
• Vraagbaak voor het team: Omdat jij de inhoud door en door kent, weten collega’s, klanten en leveranciers je feilloos te vinden met complexe vragen. Voor minder ervaren collega’s ben jij het vaste aanspreekpunt en de mentor op de werkvloer.

Functie-eisen

Eisen:

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring binnen het bestellen tot betalen proces
• Je hebt ervaring bij Rijksoverheid

Wensen:

• Kandidaat heeft 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen de financiele dienstverlening
• Kandidaat heeft 1 jaar aantoonbare werkervaring met klant- en/of leverancierscontact

Competenties

Jij bent een echte teamspeler die moeiteloos zijn weg vindt binnen onze organisatie en uitstekend past in de dynamiek van de groep. Dankzij je sterke analytische vermogen en organisatiesensitiviteit doorzie je complexe vraagstukken en begrijp je precies welke belangen er spelen bij onze klanten en collega’s. Daarnaast kun je goed plannen en organiseren, waardoor je altijd het overzicht bewaart en zorgt dat processen op rolletjes blijven lopen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen €5000 en €5500 obv 36 uur
• De rol betreft 32 uur per week
• Individueel Keuzebudget (IKB): 10,66% van je salaris, maandelijks flexibel in te zetten.
• 25 vakantiedagen met de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Pensioenopbouw via ASR Cappital vanaf dag 1 en een collectieve zorgverzekering. 
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding (NS Businesscard) of €0,23 per km. 
• Thuiswerkbudget: Een netto budget van €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek. 
• Internetvergoeding: €20 netto per maand. 
• Telefoonregeling (CYOP): Elke 2 jaar €225 netto voor een nieuwe smartphone. 
• Bonussen: Deelname aan diverse regelingen, zoals een referral bonus (tot €1.500), marktbonus en outperformance bonus. 
• Een kosteloos Google Gemini AI Pro-account. 
• Flexibele feestdagen met de vrijheid om deze te ruilen. 
• Toegang tot ruim 3.000 opleidingen via de Randstad Professional Academy voor jouw groei en ontwikkeling.
• Mogelijkheid tot een sabbatical van maximaal 1 jaar (1 keer per 3 jaar)

Bedrijfsinformatie

Het ministerie van Justitie en Veiligheid (opgericht in 1798) zet zich dagelijks in voor een veilige en rechtvaardige samenleving en bewaakt de Nederlandse rechtsorde in alle stadia: van wetgeving en preventie tot handhaving, strafoplegging en slachtofferhulp. Met circa 30.000 medewerkers en een jaarlijkse begroting van miljarden euro's is het een omvangrijke en maatschappelijk onmisbare organisatie.

Zorg jij dat het financieel beheer tot de laatste dag op orde blijft? Vanwege de opheffing van DISA zoeken wij een financieel beheerder voor 36 uur per week die de financiële continuïteit borgt tot en met de jaarafsluiting 2026 en een zorgvuldige overdracht van de dossiers verzorgt.

Door de opheffing van DISA en het vertrek van medewerkers is er onderbezetting ontstaan op de functie van financieel beheerder. DISA zoekt daarom een financieel beheerder voor 36 uur per week. In deze rol borg je de continuïteit van het financieel beheer tot en met de jaarafsluiting van 2026 en zorg je voor de overdracht van de resterende financiële dossiers.

Wat ga je doen?

• Planning & Control: Je bewaakt de planning- en controlcyclus en de begrotingsuitputting, en je stelt prognoses op die je inhoudelijk onderbouwt.
• Toetsing: Je toetst bestelaanvragen en verplichtingen op doelmatigheid en budgettaire dekking.
• Rapportage & Verantwoording: Je stelt maand- en kwartaalrapportages en de verantwoording over 2026 op, analyseert deze en duidt afwijkingen voor het management.
• Advisering: Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd over financiële vraagstukken.
• Sparringpartner: Je fungeert als vakinhoudelijk sparringpartner voor de financieel beheerder.

Functie-eisen

Eisen:

• Kandidaat beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar relevante ervaring op het snijvlak van finance, data en bedrijfsvoering. 
• Kandidaat heeft ervaring met in het vertalen van complexe financiële data naar heldere financiële rapportages, informatievoorziening,dashboards en strategisch advies aan het management.
• Kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de planning- en controlcyclus binnen de Rijksoverheid of een andere (semi)publieke organisatie, blijkend uit het cv
• Kandidaat is direct na gunning beschikbaar voor 36 uur per week.

Wensen:

• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het bewaken van een begroting binnen de (semi)publieke sector. 
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het zijn van sparringpartner voor het management (gevraagd en ongevraagd adviseren over kansen, risico’s en financiele vraagstukken) en aanspreekpunt voor externe stakeholders 
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het fungeren als vakinhoudelijk sparringpartner voor collega’s, zoals een financieel beheerder.
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het werken met een SAP-gebaseerd ERPsysteem, bij voorkeur Leonardo. 

Competenties

Je hebt een sterke affiniteit met cijfers en uitgebreide kennis van het begrotingsstelsel, de regelgeving, voorschriften en procedures binnen de overheidsfinanciën (inclusief agentschappen), evenals de planning- en controlcyclus bij de overheid. Daarnaast beschik je over kennis van onderzoeksmethoden en -technieken en pas je deze vaardig toe op tactisch niveau. Je weet onderzoeksbevindingen zowel vakinhoudelijk juist als organisatorisch en bestuurlijk begrijpelijk te presenteren in rapporten. Tot slot ben je vaardig in het adviseren van het management, ga je goed om met tegengestelde belangen en beschik je over de vaardigheden om de uitvoering te coördineren en medewerkers te begeleiden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen €5650 en €6050 o.b.v. 36 uur
• Individueel Keuzebudget (IKB): 10,66% van je salaris, maandelijks flexibel in te zetten.
• 25 vakantiedagen met de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Pensioenopbouw via ASR Cappital vanaf dag 1 en een collectieve zorgverzekering. 
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding (NS Businesscard) of €0,23 per km. 
• Thuiswerkbudget: Een netto budget van €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek. 
• Internetvergoeding: €20 netto per maand. 
• Telefoonregeling (CYOP): Elke 2 jaar €225 netto voor een nieuwe smartphone.
• Bonussen: Deelname aan diverse regelingen, zoals een referral bonus (tot €1.500), marktbonus en outperformance bonus. 
• Een kosteloos Google Gemini AI Pro-account. 
• Flexibele feestdagen met de vrijheid om deze te ruilen. 
• Toegang tot ruim 3.000 opleidingen via de Randstad Professional Academy voor jouw groei en ontwikkeling.
• Mogelijkheid tot een sabbatical van maximaal 1 jaar (1 keer per 3 jaar).

Bedrijfsinformatie

Het ministerie van Justitie en Veiligheid, opgericht op 12 maart 1798, houdt zich in Nederland bezig met de rechtsorde in alle stadia. Dit omvat onder meer wetgeving, preventie, handhaving, strafoplegging en slachtofferhulp. Het ministerie telt 30.000 werknemers en heeft een jaarlijkse begroting van 11,1 miljard euro (cijfers 2018).

FMH is op zoek naar een Business Controller voor de afdeling Planning & Control. Als Business Controller ben je een belangrijke adviseur en sparringpartner voor het management en de organisatie. Je zorgt voor inzicht in financiële en bedrijfsmatige ontwikkelingen en draagt bij aan een goede planning- en controlcyclus en aan de verdere professionalisering van de bedrijfsvoering. Je werkt vanuit een brede blik op de organisatie en weet financiële en niet-financiële informatie met elkaar te verbinden. Je signaleert ontwikkelingen, risico’s en kansen en vertaalt deze naar heldere analyses, managementinformatie en concrete adviezen. Daarbij werk je nauw samen met collega’s binnen P&C en met verschillende onderdelen van de organisatie.

Wat ga je doen?

Als Business Controller voer je onder andere de volgende werkzaamheden uit:

• Je adviseert het management bij bedrijfsvoeringvraagstukken in brede zin;

• Je bent adviseur en sparringpartner voor een aantal organisatie-eenheden;

• Je levert een actieve bijdrage aan de integrale planning- en controlcyclus: van begroting, tussentijdse rapportages en interne controles tot en met de jaarrekening;

• Je analyseert financiële en niet-financiële ontwikkelingen en vertaalt deze naar relevante managementinformatie en concrete adviezen;

• Je signaleert risico’s, kansen en afwijkingen en adviseert het management over mogelijke interventies;

• Je levert een actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van P&C-producten, waaronder managementinformatie;

• Je draagt bij aan de verdere professionalisering en ontwikkeling van de planning- en controlfunctie binnen FMH. 

Binnen je rol als Business Controller heb je vanuit de afdeling Planning & Control daarnaast de portefeuille datagedreven werken. Je draagt vanuit P&C bij aan het verder ontwikkelen van datagedreven werken en datagedreven besluitvorming binnen FMH. Je bent daarbij namens P&C het aanspreekpunt voor het onderwerp data en vormt een belangrijke verbinding tussen P&C, het management en de afdeling Informatievoorziening en Beheer.

Je houdt je hierbij onder andere bezig met:

• Het verder ontwikkelen en stimuleren van datagedreven werken binnen FMH vanuit het perspectief van Planning & Control;

• Het namens P&C vervullen van de rol van data steward en het bewaken van de kwaliteit, eenduidigheid en bruikbaarheid van relevante P&C- en managementinformatie;

• Het bijdragen aan de doorontwikkeling van het FMH-dashboard;

• Het afstemmen met de afdeling Informatievoorziening en Beheer over data, definities, ontsluiting, rapportages en informatievoorziening;

• Het bijdragen aan de verdere ontwikkeling van datagedreven besluitvorming binnen FMH.

Functie-eisen

Eisen:

• Kandidaat beschikt aantoonaar over WO werk- en denkniveau en heeft een financiële of bedrijfseconomische opleidingsachtergrond.
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring binnen financiën, planning en control, waaronder ervaring met P&C-vraagstukken in een batenlastenomgeving.
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het adviseren van management en/of directie over financiële en bedrijfsmatige vraagstukken.

Wensen:

• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met de integrale planning- en controlcyclus en de ontwikkeling van P&C-producten en managementinformatie, bij voorkeur in een baten-lastenomgeving.
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft als Business Controller en als adviseur/sparringpartner van management en/of directie. 
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met datagedreven werken en/of het ontwikkelen en/of doorontwikkelen van dashboards en rapportages. 
• Mate waarin de kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever. 

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen €6900 en €7300 o.b.v. 36 uur
• Individueel Keuzebudget (IKB): 10,66% van je salaris, maandelijks flexibel in te zetten.
• 25 vakantiedagen met de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Pensioenopbouw via ASR Cappital vanaf dag 1 en een collectieve zorgverzekering. 
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding (NS Businesscard) of €0,23 per km. 
• Thuiswerkbudget: Een netto budget van €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek. 
• Internetvergoeding: €20 netto per maand. 
• Telefoonregeling (CYOP): Elke 2 jaar €225 netto voor een nieuwe smartphone.
• Bonussen: Deelname aan diverse regelingen, zoals een referral bonus (tot €1.500), marktbonus en outperformance bonus. 
• Een kosteloos Google Gemini AI Pro-account. 
• Flexibele feestdagen met de vrijheid om deze te ruilen. 
• Toegang tot ruim 3.000 opleidingen via de Randstad Professional Academy voor jouw groei en ontwikkeling.
• Mogelijkheid tot een sabbatical van maximaal 1 jaar (1 keer per 3 jaar).

Bedrijfsinformatie

FMH (onderdeel van BZK) verzorgt met 650 medewerkers de volledige facilitaire dienstverlening voor 40.000 rijkscollega’s in de Haagse regio. Vanuit de kernwaarden enthousiasme, eigenaarschap, samen en herkenbaar zorgen wij voor een gastvrije en veilige werkomgeving.

Binnen de eenheid Bedrijfsvoering ondersteunt de afdeling Planning & Control de directie en het management. De afdeling is verantwoordelijk voor het financieel beheer, de volledige P&C-cyclus (o.a. jaarplan, jaarrekening en managementinformatie) en treedt op als adviseur en sparringpartner voor de directeur, het DT en het MT.