kwaliteitsmedewerker vacaturesin den haag

De Gemeente Den Haag zoekt een ervaren Transitie Coach die helpt bij het verder ontwikkelen en professionaliseren van de organisatie binnen de afdeling Informatisering & Automatisering (I&A). Je werkt domein-overstijgend en ondersteunt teams en stakeholders bij de implementatie van de nieuwe I&A-werkwijze, waarin Agile, ITIL, DevOps en projectmanagementmethodieken samenkomen.

Domein Transitie Coach – I&A IT Basisdiensten

De afdeling Informatisering & Automatisering (I&A) vormt het centrale IT fundament van de gemeente. Vanuit deze directie worden alle IT diensten, systemen en ondersteunende voorzieningen geleverd aan de volledige organisatie.

I&A wordt opgedeeld in drie domeinen waaronder IT Basisdiensten (ITB), de afdeling waar jij jouw werkzaamheden gaat uitvoeren. ITB richt zich op het beheer, de ondersteuning en de levering van veilige en betrouwbare IT producten en basisdiensten voor de gehele gemeentelijke organisatie. Binnen ITB werk je samen met ruim 140 collega’s, verdeeld over 15 teams. Alle ITB teams zijn agile ingericht dus elk team heeft een Productotwowner, Scrummaster, ontwikkelaars en een People manager(HR).

Binnen I&A wordt er vanuit IT-B samengewerkt met twee andere domeinen.  

• Expertise Centra, vanuit dit domein worden we onder andere ondersteund op het gebied van privacy, security en architectuur. 
• Informatie Management waarin informatiemanagement voor de business en het functioneel beheer is georganiseerd rondom alle diensten die we kennen bij gemeente Den Haag: 
• Publiek Domein (DPZ): het primaire aanspreekpunt voor inwoners van Den Haag. 
• Sociaal Domein (SD): verantwoordelijk voor onderwijs, cultuur, wetenschap en sociale zaken.  
• Fysiek Domein (FD): beheert fysieke infrastructuur zoals verkeersinstallaties en camera’s.  
• Dienst Bedrijfsvoering (DBV): ondersteunt medewerkers en zorgt dat de organisatie effectief kan functioneren.

Opdracht

Als domeincoach ondersteun je de vakcollega’s van de afdeling ITB verder bij het juist en effectief inrichten van de agile organisatie volgens de Haagse Werkwijze Digitalisering. Je denkt mee over, en ondersteunt bij, de inrichting van de governace en de team rituelen binnen de kaders van de I&A Haagse Werkwijze Digitaliseren. Het zit hem dan vooral op het stuk van governance en het implementeren van I&A brede richtlijnen (Haagse Werkwijze Digitaliseren). Je hebt hierbij een positief kritische houding en coacht je collega’s en geeft feedback voor verbetering.  Als domeincoach werk je vanuit een I&A transitieteam. Dit team werkt onder leiding van de Programma manager transitie transitie-manager aan de verander opgave voor heel de directie I&A.

Kortom:  

• Jij bent verantwoordelijk om de HWD te implementeren binnen domein ITB (15 teams) 
• De agile functies bij ITB zodanig te coachen dat zij in lijn zijn met taken en verantwoordelijkheden conform HWD.

Wat ga doen? 

• Je begeleidt meerdere multidisciplinaire teams en het MT ITB bij de transformatie naar een volwassen, efficiënte en schaalbare manier van werken;  
• Je observeert, identificeert verbeterpunten, geeft constructieve feedback en stelt praktische verbeterplannen op met de teams; 
• Je zorgt voor consistente toepassing van de inrichtingsprincipes binnen alle domeinen en stemt actief af met andere coaches; 
• Je ondersteunt teams bij het omarmen van nieuwe werkwijzen en processen, zoals Agile, DevOps en IT-servicemanagement; 
• Je coacht Product Owners, Scrum Masters en leidinggevenden om hun rol stevig neer te zetten; 
• Je communiceert over de beoogde verandering (nut en noodzaak) en neemt de omgeving mee in het verandertraject; 
• Je werkt en coördineert over de ITB teams heen maar haakt ook van tijd tot tijd aan bij scrum events van ITB teams en reflecteert met PO, en SM (en eventueel gehele team) en het MT ITB; 
• Naast je coachende vaardigheden heb je aantoonbare ervaring in het omgaan met tegendruk tijdens organisatie brede verandertrajecten.  
• Je weet hoe je teams en stakeholders meeneemt in ingrijpende transities, ook wanneer belangen botsen of scepsis overheerst.  
• Je kan effectief inspelen op kritische signalen en weerstand omzetten in verbeterkansen. Je navigeert respectvol door de uiteenlopende standpunten, voert dialogen en kan met begrip reageren op zorgen.
• Je maakt gebruik van de kennis uit de groepen, ondersteund bij het zelf doen en stelt de implementatie realistisch op naar kunnen van de vakafdeling.

Wat deze rol zo interessant maakt

• Je draagt direct bij aan de digitale transformatie van Den Haag en werkt samen met gemotiveerde professionals binnen diverse domeinen. 
• Je helpt met de implementatie van de inrichtingsprincipes en het Haags Digitaal Werken naar een hoger niveau tillen. 
• Je helpt de teams - en daarmee ITB – de voorspelbaarheid van opleveringen te verbeteren (leveringsbetrouwbaarheid) 
• Je helpt de ITB teams groeien in volwassenheid en zelf-organiseren van allerlei zaken 
• Je helpt de samenwerking tussen teams te verbeteren waar mogelijk

Functie-eisen

• WO werk- en denkniveau.werk- en denkniveau. 
• 5–10 jaar ervaring met Agile transities, verandermanagement en teamcoaching.  
• Certificeringen op het gebied van Agile werken (Scrum, Kanban, SAFe), ITIL en coaching.  
• Ervaring met Jira, Topdesk, Obeya en het vergroten van leverbetrouwbaarheid.  
• Plus: kennis van Team Topologies Topologie, ketengericht werken en ITIL.  
• Sterke communicatieve vaardigheden, organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht.

Competenties

• Organisatiesensitiviteit: Je navigeert moeiteloos door verschillende belangen en standpunten binnen een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Overtuigingskracht: Je weet teams en stakeholders mee te nemen in ingrijpende transities, zelfs bij scepsis.​​​​​​​
• Coachend leiderschap: Je stimuleert de groei en zelforganisatie van teams en individuen.​​​​​​​
• Analytisch vermogen: Je identificeert snel knelpunten in processen en vertaalt deze naar praktische verbeterplannen.​​​​​​​
• Communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder over het nut en de noodzaak van veranderingen op alle niveaus.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een uitdagende opdracht bij de Gemeente Den Haag met de volgende voorwaarden via Randstad Digital:

• Een uitstekend salaris en een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract. 
• Een dertiende maandsalaris (of vergelijkbare bonusregeling) en 8,33% vakantiegeld. 
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek. 
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling. 
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding, inclusief netto € 750,- om jouw thuiswerkplek in te richten. 
• Toegang tot opleidingen via de Randstad Digital Academy met erkende certificaten. 
• Persoonlijke begeleiding door een talentmanager en een vast HR-aanspreekpunt.

Bedrijfsinformatie

De Gemeente Den Haag is een dynamische werkgever die midden in de samenleving staat. De afdeling Informatisering & Automatisering (I&A) vormt het centrale IT-fundament van de stad. Binnen het domein IT Basisdiensten (ITB) werk je samen met ruim 140 professionals aan de levering van veilige en betrouwbare IT-producten voor de gehele gemeentelijke organisatie. Je komt terecht in een omgeving die volop in beweging is en waar technologie direct bijdraagt aan de dienstverlening voor de burgers van Den Haag. Bij Randstad Digital verbinden we jouw expertise aan deze maatschappelijk relevante transformatie.

Werken bij Randstad Digital
Randstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal.
Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000+ medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in o.a. Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.

Ben jij een daadkrachtige financieel beoordelaar/adviseur met een scherp oog voor risicoanalyse en een passie voor duurzame energietransitie? Wil jij met jouw expertise impact maken op grote projecten? Dan is deze rol bij onze opdrachtgever jouw volgende carrièrestap!

• Marktconform salaris
• Vast dienstverband bij Yacht/Randstad Professional
• Groeien in je carrière binnen opdrachten bij opdrachtgevers
• Expertise delen
• Ambitie realiseren
• Prachtige projecten

Als ambitieuze professional breng je een schat aan ervaring mee en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging. Je bent analytisch sterk, besluitvaardig en een echte teamspeler.

• Minimaal 5 jaar ervaring met financiële risicoanalyse (onderbouwd door concrete projecten en rolbeschrijving in het cv of motivatie)
• Minimaal 3 jaar ervaring met financieel advies (onderbouwd door concrete projecten en rolbeschrijving in het cv of motivatie)
• Minimaal 3 jaar ervaring met kredietverstrekking (onderbouwd door concrete projecten en rolbeschrijving in het cv of motivatie)
• HBO/WO diploma bedrijfskunde, bedrijseconomie of vergelijkbare studie
• Aantoonbare kennis van subsidietrajecten (onderbouwd door concrete projecten en rolbeschrijving in het cv of motivatie)

Als financieel beoordelaar/adviseur speel je een cruciale rol in het beoordelen van complexe subsidieaanvragen. Je schat financiële risico's in (een jaarrekening kent geen verrrassingen meer voor jou), adviseert aanvragers en collega's, en zorgt voor een zorgvuldige dossierafhandeling. Jouw werk draagt direct bij aan de verduurzaming van Nederland. Je werkt nauw samen met inhoudelijke deskundigen en andere stakeholders om de financiële haalbaarheid van innovatieve en risicovolle projecten te waarborgen. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van deadlines en het beheren van financiële en administratieve aspecten. Jouw heldere adviezen en overtuigingskracht zijn essentieel voor succesvolle subsidies.

Bij onze opdrachtgever, een uitvoeringsdienst binnen de Rijksoverheid.

Als interim professional ben jij de drijvende kracht achter de realisatie van het strategisch communicatieplan van de afdeling Kunst. Je professionaliseert en standaardiseert alle uitingen, waarbij je de perfecte balans bewaakt tussen vorm en de kunstinhoudelijke boodschap. Je ontwikkelt toegankelijke teksten, ontwerpt effectieve sjablonen voor adviezen en zorgt voor een toekomstbestendige inrichting van de interne website. Door het opzetten van een strakke communicatiekalender en het creëren van impactvolle social media content, til je de zichtbaarheid van de kunstcollectie naar een hoger niveau.

In deze rol fungeer je als strategisch sparringpartner voor kunstadviseurs, projectleiders en collectiebeheerders. Je schakelt moeiteloos met communicatieafdelingen binnen de Rijksoverheid om de positionering van de afdeling te versterken. Je werkt doelgericht toe naar een duurzame borging van de werkzaamheden binnen het team, zodat de nieuwe standaarden ook na jouw opdracht verankerd blijven. Daarnaast bied je met jouw expertise flexibele ondersteuning bij het opstellen van kunstadviezen, waarmee je direct bijdraagt aan de kwaliteit van de kunstinrichting in de rijkskantoren.

Functie-eisen

Jij bent succesvol als...

• Je beschikt over minimaal drie jaar werkervaring als communicatieadviseur.
• Je minimaal een jaar ervaring hebt met communicatie over kunstinhoudelijke thema’s.
• Je beschikt over een relevante kunstinhoudelijke achtergrond op hbo- of wo-niveau.
• Je combineert jouw expertise in toegankelijke kunstcommunicatie met een scherp oog voor beeldredactie en vormgeving om contentcreatie voor social media en huisstijlbewaking binnen een complexe overheidscontext te realiseren.
• Je beschikt over aantoonbare kennis van en ervaring met teksten over kunst, kunstprojecten en kunstinhoudelijke thema’s (zowel intern voor rijksambtenaren, als extern). 

Competenties

Jij bent een verbinder die moeiteloos schakelt tussen verschillende stakeholders en vakgebieden. Met jouw creatieve blik en gevoel voor esthetiek weet je complexe kunstinhoudelijke thema’s te vertalen naar visueel aantrekkelijke en begrijpelijke content. Je werkt resultaatgericht en pakt de regie bij het opzetten en uitvoeren van de communicatiekalender. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend; je ondersteunt kunstadviseurs net zo makkelijk bij het schrijven van specialistische adviezen. Je bent omgevingsbewust en voelt je thuis in een organisatie waar samenwerken en kwaliteit de standaard zijn.

Arbeidsvoorwaarden

Contract:

• Een contract van voor de duur van de opdracht (6 maanden) bij Randstad Professional
• Omvang: 16-30 uur; gemiddeld 24 uur per week
• Salaris tot €5500,- bruto per maand o.b.v. 36 uur, afhankelijk van ervaring
• Standplaats: Den Haag

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• 10,66% Individueel Keuzebudget (IKB) inclusief vakantiegeld
• Tot 31 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
• Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
• Reiskostenvergoeding
• Vaste maandelijkse internetvergoeding/thuiswerkvergoeding
• Netto bijdrage van €225,- aan de aanschaf van een nieuwe smartphone via de Choose Your Own Phone regeling
• Toegang tot de Randstad Professional Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen van gerenommeerde opleiders vanuit verschillende vakgebieden

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail. Reageren is mogelijk tot 28 april. 

Bedrijfsinformatie

De afdeling Kunst Rijksoverheid beheert een indrukwekkende collectie van ruim 5000 kunstwerken, verspreid over circa 130 rijkskantoren door heel Nederland. Als onderdeel van de facilitaire dienstverlener FM Haaglanden verzorgt de afdeling de kunstinrichting en het collectiebeheer rijksbreed, van Groningen tot Middelburg. In het hart van de organisatie in Den Haag werk je binnen een betrokken team van 15 professionals, waaronder kunstadviseurs, projectleiders en collectiebeheerders. Hier draag je direct bij aan de visuele identiteit van de werkomgeving van duizenden rijksambtenaren.