ict vacaturesin zwolle

Op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je ervaring in, of affiniteiten met klantcontact (inbound/outbound/horeca/retail?). Zit mensen helpen echt in je bloed? Dan is dit je kans! Binnen Randstad zijn we namelijk altijd op zoek naar klantenservice toppers voor verschillende opdrachtgevers!

• Salaris tussen € 1950 en € 2500 o.b.v. 40 uur
• Kans op een baan voor langere periode
• De mogelijkheid om fulltime of parttime te werken
• Een informele sfeer op de klantenservice afdeling

• Jij hebt bij voorkeur MBO 4 werk- en denkniveau of hoger
• Ervaring met telefonisch en/of persoonlijk klantcontact ontbreekt niet op jouw cv
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels is een pre
• Jij bent gedreven, hebt een vlotte babbel, bent zelfsturend en staat stevig in je schoenen

Je eerste werkdag van de week begint met een lekker bakje koffie en een korte babbel met je collega’s. Dan gaat de telefoon, een mevrouw die een dringende vraag heeft over haar te hoge rekening. Met jouw resultaatgerichte blik en kennis van de systemen weet je haar vraag binnen no-time te beantwoorden. De mevrouw is tevreden en bedankt je vriendelijk. Ondertussen zie je een chatbericht links in je scherm verschijnen en een mailtje binnenkomen met verschillende vragen van klanten. Jij als vliegende keep houdt je hoofd koel en weet prioriteiten te stellen.

Je hebt de mogelijkheid om bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Bij alle opdrachtgevers zul jij een warm welkom krijgen als je er komt werken. Je krijgt de aandacht die je nodig hebt in het inwerktraject. Er staat een team met leuke collega's om je heen en er wordt aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling.

Wil jij jouw klantgerichtheid in praktijk brengen en ben je enthousiast na het lezen van deze vacature. Solliciteer direct hieronder! Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Wij nemen daarna contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel of mail ons dan gerust op 0513-656936 of klantcontact.noordoost@nl.randstad.com.

Televisie kijken, internetten, streamen of onbezorgd bellen: iedereen in Nederland wil een stabiele en goede verbinding. Als infra-monteur bij KPN zorg jij hiervoor. Dat doe je bij de mensen thuis en in ons netwerk. Voor deze mensen ben jij als monteur hét gezicht van KPN. Van een rijtjeshuis tot een flat van 16 hoog: als monteur kom je overal. Dat maakt het werk zo afwisselend. Je begint met een betaalde opleiding van maar liefst 5 weken, waarin je alle kennis en vaardigheden opdoet die je nodig hebt om succesvol te zijn als infra monteur. Bij KPN krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen, ongeacht je achtergrond.

• €14,49 bruto per uur en koffiegeld
• Direct op contract bij KPN
• Werken bij hét netwerk van Nederland
• 36 uur per week werken in 5 dagen
• Werken in de Regio Zwolle
• €1500,- opleidingsbudget

Jij brengt communicatieve vaardigheden en technisch inzicht mee. Jouw klantgerichtheid, zelfredzaamheid en verantwoordelijkheidsgevoel maken jou de perfecte infra monteur!
Verder heb je:

• MBO 3 werk,- en denkniveau
• een rijbewijs B
• een flexibele houding
• een goede beheersing van de Nederlandse taal

Je start je werkdag vanuit je eigen huis. Vanaf daar stap je in je KPN-bus en rijd je naar verschillende klanten en de technische locaties van KPN. Bij iedere klant of locatie ga je aan de slag als installatie- én als storingsmonteur. Als monteur realiseer je een goede verbinding bij nieuwe klanten en help je huidige klanten met storingen of andere problemen. Jouw werkzaamheden zijn het:

• informeren van klanten over de werkzaamheden die je gaat doen
• binnenbrengen en afmonteren van de glasvezelkabel van de tuin naar de meterkast
• in de centrale van KPN aansluiten van de verbindingen
• uitvoeren van installaties en het uitvoeren van tests
• oplossen van storingen in het netwerk

Er werken bij KPN 1.200 monteurs. Jij werkt in jouw regionale team met zo’n 20 collega-monteurs. Daarbinnen werk je veel zelfstandig. Dagelijks ben je onderweg met je eigen KPN-bus, die je na je werk voor je eigen huis parkeert. Je bezoekt iedere dag verschillende klanten en technische locaties in jouw regio en gebruikt daarbij je telefoon, tablet en gereedschap. 1x per maand heb je werkoverleg en spreek je af met alle collega’s uit je team. Nieuwe (technische) kennis, sparren over verbeteringen en gezelligheid staan er dan op de agenda. Je werkt 36 uur per week, waarbij je veelal je eigen rooster bepaalt. De werkweek biedt jou de ruimte om jezelf zo flexibel mogelijk in te roosteren. Denk hierbij ook aan werken in de avond of op zaterdag

• Een baan met veel vrijheid, zelfstandigheid én met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Samen met al je collega’s maak je van Nederland het meest duurzame, digitale land ter wereld
• een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd

Helemaal enthousiast geworden van wat je net hebt gelezen? Reageer dan meteen en vertel ons in een goed onderbouwde motivatie waarom we niet om jou heen kunnen! #kpntelecommonteur

Geeft het jou energie om mensen te helpen? Wil jij gaan werken binnen een adviserende rol? Ben je in het bezit van een Wft Basis en Schade? Ga dan aan de slag als verzekeringsadviseur bij Univé Dichtbij in Zwolle.

• Bruto salaris tussen €2697 en €3618 per maand
• Een baan van 16 tot 40 uur, jij beslist!
• Veel doorgroeimogelijkheden binnen Univé
• Reiskosten vergoeding van €0,19/km
• Deels thuiswerken mogelijk
• Een 13e maand en vakantietoeslag van 8,33%

Jij bent niet bang om vragen te stellen en wilt mensen graag helpen. Als verzekeringsadviseur breng jij de onderste plank naar boven om te achtehalen wat een klant nou precies wilt. Met jou kennis help jij de klant hiermee op weg. Jij bent gedreven, vriendelijk en hebt daarnaast een commerciële instelling. Dankzij een nieuwsgierige houding durf jij een klik te maken met elke klant en ga je geen gesprek uit de weg.

• In het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulieren
• Beschikbaar voor 16-40 uur per week beschikbaar
• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
• Je bent bereid om minimaal 1 á 2 keer per week naar kantoor te gaan
• Je bent af en toe in de avonden en op zaterdagen beschikbaar

Jij wordt gebeld door nieuwe of bestaande klanten met vragen over verzekeringen. Als het aanspreekpunt help, ondersteun en adviseer jij elke klant met het uitgebreide aanbod van verzekeringen vanuit Univé. Na een uitgebreide training kan jij hierin de klant wegwijs maken. Tussen de gesprekken door houd jij de administratie bij en is er natuurlijk ruimte voor een praatje met die leuke collega.

• Het aanspreekpunt voor klanten van Univé
• Een telefonische inbound adviesrol
• Een uitdagende functie met een commercieel tintje

In jouw rol als verzekeringsadviseur ben je werkzaam op de klantenservice afdeling van Univé in Zwolle. Je komt terecht binnen een gedreven en gezellig team met medewerkers die graag hun eigen kennis en kunde willen delen met collega’s. Met je financiële werkervaring en de twee Wft’s begin je al sterk aan het inwerktraject. In de vervolg weken word je opgeleid door collega’s waardoor jij een sterke basis hebt en het werk goed kan uitvoeren.

Ook over de doorgroeimogelijkheden gaan wij graag met je in gesprek, bij Univé zijn er ontzettend veel andere leuke functies tot jouw beschikking.

Ben jij enthousiast? Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch vragen? Stel ze gewoon! Je mag mij altijd appen, bellen of mailen.