hostess vacaturesin den haag

De Belangenbehartiger Belastingplichtigen en Toeslaggerechtigden (hierna BBT) opereert in een politiek-bestuurlijke context en draagt bij aan de versterking van de praktische rechtsbescherming van burgers en kleine ondernemers in belasting- en toeslagzaken. De organisatie behandelt casuïstiek van burgers en ondernemers en brengt signalen en structurele knelpunten in kaart die voortkomen uit deze zaken in relatie tot de Belastingdienst en het toeslagenstelsel. Voor de ondersteuning van deze werkzaamheden is een robuust, betrouwbaar, toekomstbestendig en veilig casusvolgsysteem noodzakelijk. Dit systeem moet het volledige proces ondersteunen: van aanmelding en registratie van casuïstiek , het vastleggen van de behandeling van de casuistiek (zoals ontvangen te bewaren documenten en rapportages van de casusbehandeling), analyse van potentiële patronen mogelijk maken, casuïstiek die (potentieel) interessant is voor de Tweede Kamer Rapportage van de BBT zichtbaar maken en het genereren van informatie en kengetallen voor bijvoorbeeld management en de Tweede Kamer rapportage van de BBT. Op dit moment is er behoefte aan een workflow-oplossing die de primaire werkprocessen structureert en (zo veel als mogelijk is) digitaliseert. Tegelijk moet deze oplossing toekomstbestendig zijn en kunnen doorgroeien naar een volwaardig casusvolgsysteem dat aansluit op de ICT-infrastructuur binnen de Rijksoverheid.

Doel van de opdracht
We zoeken een projectmanager die onder aansturing en leiding van BBT zorgt dat een work-flow oplossing gerealiseerd wordt die de primaire processen van de BBT structureert en digitaliseert. We willen een gebruiksvriendelijk, veilig en toekomstbestendig casusvolgsysteem dat het primaire proces van de BBT ondersteunt.
De projectmanager gaat de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• het inventariseren van de interne behoefte
• als materiedeskundige optreden binnen het aanbestedingstraject (het gaat hier dus niet om het uitvoeren van het aanbestedingstraject en werkzaamheden op het gebied van aanbesteden, dat is ergens anders belegd nl bij de inkoopadviseur van RIS)
• de coördinatie op het ontwikkeltraject, de begeleiding van de implementatie en de realisatie van de ingebruikname van het gekozen systeem.
• De overdracht naar beheer binnen de kaders van de Rijksoverheid.

Uiteindelijk is er een goed werkend systeem dat casusbehandeling ondersteunt, ondersteunt bij het zichtbaar maken van mogelijke patronen, casuïstiek welke potentieel geschikt is voor de Tweede Kamer Rapportage van de BBT selecteerbaar maakt, informatie en kengetallen genereert voor bijvoorbeeld management of de Tweede Kamer Rapportage van de BBT. Het systeem voldoet aan de geldende eisen op het gebied van informatiebeveiliging, informatiehuishouding, met passende bewaartermijnen, privacyvereisten en architectuurkaders van de Rijksoverheid.

Rol en verantwoordelijkheden
De opdrachtnemer vervult is de rol van projectleider materiedeskundige gedurende het aanbestedingstraject en coördineert het proces gedurende het gehele traject op inhoud van aanbesteding tot aan de realisatie en fungeert als aanspreekpunt richting leverancier en het ontwikkelteam bij de BBT. De projectmanager legt periodiek verantwoording af aan het (daartoe gemandateerde) MT-lid van de BBT over de voortgang, tijdsplanning en hetgeen wat gerealiseerd. De projectmanager geeft het MT periodiek updates en legt beslispunten voor ter besluitvorming. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de inhoudelijke regie op het gehele traject: van inventarisatie van behoeften tot en met implementatie en overdracht naar beheer.

Werkzaamheden – Voorbereiding en aanbesteding
De werkzaamheden in de voorbereidings- en selectiefase omvatten onder meer:

• Inventariseren van wensen en eisen vanuit Afdeling Triage, relatiebeheer en casusbehandleing , Afdeling Strategie Communicatie en Onderzoek, management, burgers, intermediairs, dienst Toeslagen, Belastingdienst en betrokken stakeholders.
• Vertalen van procesbehoeften naar functionele en niet-functionele eisen.
• Opstellen van een Programma van Eisen (PvE) en selectiecriteria.
• Uitvoeren van een marktverkenning en het uitvoeren van een aanbestedingstraject. Wij zoeken een ICT professional die ervaring heeft met processen rondom inkoop binnen de Rijksoverheid. Het aanbestedingstraject zelf wordt begeleid door een inkoopadviseur, die de inkoopkennis inbrengt.
• Beoordelen, organiseren en begeleiden van leveranciersdemonstraties en consultaties.
• Beoordelen van voorstellen en ondersteunen van besluitvorming over de selectie van een leverancier.
• Afstemming met relevante interne partijen zoals inkoopadviseurs, juristen, IVarchitecten en privacyadviseurs.

Functie-eisen

Harde eisen (must haves)

• Kandidaat beschikt over WO werk- en denkniveau.
• Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als projectleider en/of programmamanager en/of adviseur en/of in een vergelijkbare rol op het gebied van inkoop en aanbestedingstrajecten op ICT-gebied (van inventarisatie tot en met selectie en implementatie van ICT-systemen)
• Kandidaat beschikt aantoonbaar over projectmanagementvaardigheden (bijvoorbeeld Prince2, Agile/Scrum)
• Kandidaat beschikt aantoonbaar over kennis en ervaring op het gebied van privacy-vereisten en het borgen van een goede Informatiehuishouding (conform bewaartermijnen)

 

Wensen (nice to haves)

• Mate waarin kandidaat aantoonbare ervaring heeft als projectleider op het gebied van inkoop en aanbestedingstrajecten op ICT-gebied bij voorkeur binnen de Rijksoverheid
• Mate waarin kandidaat affiniteit heeft met verandermanagement en gebruikersadoptie.
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever
• Uurtarief: (laagste tarief / aangeboden tarief ) * maximale prijsscore.

 

DUTCH SPEAKING CANDIDATES ONLY!

Because all communication & documentation for this role is in Dutch we cannot and will not make any exceptions. If you don't speak Dutch (yet), please take a look at our other vacancies, Yacht has plenty of opportunities where English-speaking candidates are more than welcome to apply.

Competenties

Voor deze opdracht wordt een ervaren professional gezocht met aantoonbare ervaring in vergelijkbare trajecten binnen de (semi-)publieke sector.
De kandidaat beschikt over:

• WO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als projectleider en/of programmamanager en/of adviseur en/of in een vergelijkbare rol op het gebied van inkoop en gehele aanbestedingscyclus op ICT-gebied, bij voorkeur binnen de Rijksoverheid.
• Bekend met Rijks inkoopvoorwaarden ARVODI en ARBIT;
• Ervaring met het inventariseren van wensen bij de verschillende gebruikers en het aanbrengen van gedragen prioriteiten en passende fasering.
• Ervaring met aanbestedingstrajecten ICT onder raamovereenkomsten, bij voorkeur binnen de Rijksoverheid.
• Ervaring met coördinatie van de gehele aanbestedingscyclus (inventarisatie, implementatie en realisatie) van een ICT-systeem
• Ervaring met organisaties in opbouw en veranderende processen.
• Vermogen om procesbehoeften te vertalen naar technische oplossingen.
• Sterke projectmanagementvaardigheden (bijvoorbeeld Prince2, Agile/Scrum is een pré).
• Kennis over Privacy-vereisten en het borgen van een goede Informatiehuishouding (conform bewaartermijnen)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, een flexibele houding en organisatiesensitiviteit
• Affiniteit met verandermanagement en gebruikersadoptie.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris;
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
• Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.

Overige arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
• Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
• Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
• Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.

Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers) en ZZP. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!

Bedrijfsinformatie

Financiën Beleidsdepartement is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Financiën Beleidsdepartement. 

 

Werken bij Randstad Digital

Randstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal.

Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000+ medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in o.a. Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.

Als Microsoft 365 Messaging Specialist ben je dé technische specialist voor onze e-mail-infrastructuur binnen de Microsoft 365-omgeving. Je werkt in een informeel, divers Scrum-team dat de volledige M365-suite beheert. Jouw focus ligt op Exchange Online en alles wat met e-mail te maken heeft: van delivery troubleshooting tot Defender policies, en van PowerShell-automatisering tot het adviseren van andere afdelingen.

Je werkt niet alleen – je versterkt onze huidige mailspecialist en samen vormen jullie het expertiseteam voor e-mail. Je bent 3e-lijn support, wat betekent dat complexe mail-gerelateerde incidenten bij jullie terechtkomen. Je werkt autonoom, maar altijd in nauwe samenwerking met collega's en stakeholders uit de hele organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheer en configuratie van Exchange Online in een grote enterprise-omgeving.
• Diagnose en oplossing van (complexe) delivery- en mailflow-problemen.
• Configuratie en onderhoud van mailboxen, distributiegroepen en Exchange policies.
• Implementatie en beheer van e-mail security via Microsoft Defender for Office 365 (anti-spam, anti-phishing, malware protection).
• PowerShell scripting voor automatisering van dagelijkse beheertaken en optimalisaties.
• 3e-lijns support voor escalaties vanuit de servicedesk (via Freshworks).
• Sparren met andere afdelingen over mail-gerelateerde behoeften en oplossingen.
• Bijdragen aan kennisdeling en documentatie binnen het team.

Wat maakt ons team leuk?

• Grote, complexe omgeving waar je echt technisch uitgedaagd wordt.
• Divers en informeel team met een ondernemende cultuur.
• Autonoom werken met veel ruimte voor eigen inbreng.
• Dynamische omgeving waar veel mogelijk is.
• Sterke focus op leren en groeien – we hebben een grote complexe omgeving en nemen je graag mee in alle aspecten. Ervaring is belangrijk, maar leergierigheid en leervermogen zijn minstens zo waardevol. 

Functie-eisen

Je hebt hands-on ervaring met Exchange Online beheer en bent technisch onderlegd genoeg om dieper te duiken dan standaard configuraties. Je begrijpt hoe e-mail delivery werkt, van message trace tot Defender-lagen, en je kunt mailflow- en delivery-problemen zelfstandig diagnosticeren en oplossen.

Must-haves:

• Medior-niveau ervaring met Exchange Online beheer en configuratie.
• Grondige kennis van e-mail delivery troubleshooting en mailflow (message trace, NDR's, connectors, transport rules etc.).
• Ervaring met Microsoft Defender for Office 365 (anti-spam policies, anti-phishing, threat protection).
• Kennis van e-mail security fundamentals: SPF, DKIM, DMARC en hoe deze werken.
• PowerShell scripting ervaring – je hebt scripts geschreven en bent bereid je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Affiniteit met 3e-lijns support en complexe troubleshooting.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels – je kunt technische zaken helder uitleggen aan niet-technici.

Nice-to-haves:

• Ervaring met werken in Agile/Scrum-teams.
• Kennis van Compliance & eDiscovery binnen M365.
• Ervaring met hybride Exchange-omgevingen (on-prem/cloud).
• Relevante Microsoft-certificeringen.
• Ervaring met Azure DevOps.
• Ervaring met Freshworks.

Competenties

Je bent analytisch sterk en werkt gestructureerd. Je weet complexe materie begrijpelijk uit te leggen aan stakeholders die niet per se een technische achtergrond hebben. Je bent proactief, resultaatgericht en voelt je thuis in een complexe, professionele organisatie waar innovatie centraal staat.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris;
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
• Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.

Overige arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
• Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
• Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
• Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.

Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!

Bedrijfsinformatie

TNO (Nederlandse Organisatie voor toegepast-natuurwetenschappelijk onderzoek) is de grootste onafhankelijke onderzoeksorganisatie van Nederland. Sinds 1932 is het onze missie om kennis toepasbaar te maken voor bedrijven en overheden. Wij verbinden mensen en kennis om innovaties te creëren die de concurrentiekracht van bedrijven en het welzijn van de samenleving duurzaam versterken. 

NEO NL zoekt een ervaren aanbestedingsjurist die zelfstandig (Europese) aanbestedingstrajecten begeleidt binnen een

overheidsomgeving.

Deze persoon adviseert juridisch over aanbestedingsstrategieën, stelt aanbestedingsdocumentatie op,

borgt de juridische kwaliteit van het aanbestedingsdossier en ondersteunt bij gunningsbeslissingen en contractvorming.

Verantwoordelijkheden:

- Juridisch adviseren bij (Europese) aanbestedingstrajecten

- Adviseren over of toetsen van aanbestedingsstrategieën, procedurekeuzes of wijzigingen in scope

- Aanbestedingsstukken opstellen (zoals leidraden, selectie- en gunningscriteria) of deze inhoudelijk/juridisch toetsen

- Afhandelen vragenrondes (nota's van inlichtingen), inclusief juridische duiding van marktvragen

- Ondersteunen bij beoordeling, gunningsbeslissingen en afwijzingen (incl. motivering en standstill)

- Opstellen van risicoanalyses

- Adviseren over contractvorming en wijzigingsmanagement (meerwerk, verlengingen, wezenlijke wijzigingen)

- Juridische kwaliteit van het aanbestedingsdossier borgen (besluitvorming, motivering, communicatie)

Deliverables:

- Aanbestedingsstrategieën, procedurekeuzes en risicoanalyses

- Aanbestedingsdocumentatie: leidraden, selectie- en gunningscriteria, Programma's van Eisen, conceptovereenkomsten

- Nota's van inlichtingen met juridische duiding van marktvragen

- Gunnings- en afwijzingsbrieven met onderbouwde motivering

- Juridisch geborgd aanbestedingsdossier (besluitvorming, communicatie, archivering)

- Adviezen over contractvorming, wijzigingsmanagement en risicobeheersing

Functie-eisen

Eisen (let dit zijn knockouts)

• Minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring als aanbestedingsjurist (overheid/semi-publiek of private partij die structureel aanbesteedt)
• Kandidaat heeft een afgeronde universitaire opleiding Rechtsgeleerdheid (WO)

Wensen:

• Ervaring met technisch complexe aanbestedingstrajecten met meerdere percelen, raamovereenkomsten, DPS of minicompetities
• Kennis van relevante jurisprudentie en praktische vertaling naar selectie-/gunningscriteria en motiveringen
• Ervaring met TenderNed / aanbestedingsplatformen en aanbestedingsdossier-standaarden
• Ervaring met stakeholdermanagement in complexe overheidsomgeving (inkoop, business, finance, security/privacy, MT)

Competenties

• Analytisch vermogen: Juridische complexiteit vertalen naar heldere adviezen en documenten
• Zelfstandigheid: Trajecten autonoom kunnen draaien zonder intensieve aansturing
• Samenwerking: Effectief opereren in teamverband en met diverse stakeholders
• Nauwkeurigheid: Oog voor detail in documentatie, motivering en dossieropbouw
• Proactiviteit: Risico's signaleren en oplossingen aandragen zonder dat hierom gevraagd wordt

Arbeidsvoorwaarden

Deze opdracht kan op ZZP basis worden ingevuld in eerste instantie voor de duur van 6 maanden met opties tot verlengen voor 32 tot 40 uu per week. Gezien de urgentie voor het invullen gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die snel bechikbaar is (april/begin mei)! Op 14 april zullen de gesprekken worden gevoerd.

Bedrijfsinformatie

NEO NL (Nucleaire Energie Organisatie Nederland) is de uitvoeringsorganisatie die de bouw van nieuwe kerncentrales in

Nederland voorbereidt. NEO NL is momenteel onderdeel van de programmadirectie Kernenergie van het Ministerie van

Klimaat en Groene Groei. De organisatie voert complexe inkoop- en aanbestedingstrajecten uit voor de realisatie van het

kernenergieprogramma. Binnen de afdeling Legal is behoefte aan een ervaren aanbestedingsjurist die de juridische

begeleiding van (Europese) aanbestedingstrajecten kan verzorgen. De rol vereist specialistische kennis van de

Aanbestedingswet 2012, Europese aanbestedingsrichtlijnen en de relevante beginselen (gelijkheids-, transparantie-,

proportionaliteitsbeginsel).

NEO valt onder het ministerie van Klimaat en Groene Groei. Het ministerie van Klimaat en Groene Groei werkt (KGG) samen met zijn partners aan een schoner en sterker Nederland.

Door te werken aan een klimaatneutrale samenleving en door te investeren in mensen, innovatie en duurzame energie.

Zodat we de kansen kunnen pakken voor een duurzame toekomst en ervoor zorgen dat iedereen hieraan een bijdrage kan

leveren. Nu én later.