callcentermedewerker vacaturesin geleen

Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners van Sittard-Geleen en het verschil maken in hun dagelijkse leven? Kom dan ons team versterken als medewerker eerstelijns KCC. Vanuit de stadswinkel in Geleen werk je samen met enthousiaste collega’s aan toegankelijke, klantgerichte en betrouwbare dienstverlening. Of het nu gaat om het aanvragen van een paspoort, de aangifte van een geboorte of het geven van informatie via onze kanalen; jij staat klaar voor onze inwoners.

• Uurloon € 18,13 bruto per uur
• Tijdelijke functie (6 maanden) mogelijk verlenging
• Minimaal 18 uur maximaal 32 uur (oproepbasis)
• Gemeente Sittard-Geleen
• Locatie Geleen
• Werken voor IGOM Limburg

Je bent iemand die energie krijgt van het helpen van mensen en je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en communicatiekanalen. Bovendien ben je collegiaal, betrokken en heb je oog voor kwaliteit.

• Minimaal een MBO+ denk- en werkniveau;
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Ervaring met automatiseringssystemen;
• De bereidheid om opleidingen te volgen binnen het vakgebied;
• Flexibiliteit in werktijden (tussen 7.30 – 18.00 uur, op donderdag tot 20.00 uur);
• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.

Je werkt op oproepbasis samen met circa 50 collega’s van het team Klant Contact Centrum en Burgerzaken. Jouw focus ligt op een optimale dienstverlening via verschillende kanalen. Je krijgt volop afwisseling, zowel in werkzaamheden als in communicatievormen.

• Het uitvoeren van frontofficewerkzaamheden via balie, telefoon, e-mail, social media en WhatsApp;
• Inwoners informeren over gemeentelijke producten en diensten via onze kennisbank;
• Het verwerken van meldingen en informatie in diverse systemen;
• Het uitzetten van inhoudelijke vragen naar de vakspecialisten;
• Bijdragen aan goede samenwerking en afstemming tussen KCC en andere afdelingen.

Je komt te werken bij de gemeente Sittard-Geleen, specifiek binnen het team Klant Contact Centrum en Burgerzaken. Je standplaats is de stadswinkel in Geleen. De sfeer in het team is open, collegiaal en gericht op samenwerking. We hebben een groot hart voor dienstverlening én voor elkaar. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor een grap en gezelligheid.

Heb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren.

Je kan reageren tot 22-05-2026.

Voor onze klant zijn wij op zoek naar enthousiaste kandidaten op verschillende afdelingen. Denk hierbij aan medewerkers voor de technische dienst en schoonmaak/facilitaire dienst. Maar ook de groenvoorziening en horeca mag niet onbemand zitten. Denk je dat een van deze functies aansluit bij jouw profiel? Reageer dan snel!

• Salaris o.b.v. functie en ervaring
• Werktijden in overleg ahv de functie
• Mogelijkheid tot doorgroeien & interne opleidingen
• Gezellig en hecht team!
• Reiskosten vanaf 10 kilometer
• Geleen

Er zijn eisen die erg functieafhankelijk zijn. Echter hebben ze hier wel enkele competenties die altijd belangrijk zijn. Een daarvan is flexibiliteit. Het is dan vooral belangrijk dat je het niet erg vindt om op andere afdelingen te ondersteunen. Hiermee zorg je samen met je collega's dat het een onvergetelijke dag wordt voor alle bezoekers! Verder:

• Sta je open om nieuwe dingen te leren en interne opleidingen te volgen;
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
• Ben je betrokken bij het team, maar ook bij de bezoekers;
• Ben je iemand die houdt van een persoonlijke aanpak en mensen altijd helpt met een glimlach;
• Creëer je een fijne omgeving voor bezoekers en heb je het gastgevoel hoog in het vaandel staan;
• Heb je vooral heel veel plezier in wat je doet, en laat je dat ook zien!

Voor onze klant zijn we op zoek naar een breed scala aan werknemers. Contacteer ons wanneer je denkt dat een van de volgende banen aansluit bij je profiel. Dan kunnen wij het allemaal samen met je doorspreken. Het gaat om de volgende functies:

• Hospitality
• Zweminstructeurs
• Medewerkers technische dienst
• Medewerkers facilitaire/schoonmaak dienst
• Medewerker groenvoorziening

Bij onze klant vind je veel faciliteiten onder 1 dak, van zwembad tot fitness en zelfs een schaatsbaan. Een drukke sportdag, evenement of routineonderhoud? Je bent een onmisbare schakel in het soepel laten verlopen van alles wat er bij de klant gebeurt.

• Een VOG  verklaring overleggen is verplicht;

Klinkt dit als de functie voor jou? Solliciteer dan direct!

Ben jij de onmisbare 'spin in het web' met een passie voor logistiek en een talent voor klantbeheer? Dan is dit jouw kans om een cruciale rol te spelen in de afhandeling van luchtvracht, met een focus op de Chinese markt!

• Salaris o.b.v. jouw kennis en ervaring
• Opdracht voor langere tijd met kans op overname
• 32 - 40 uur per week
• Werken in Geleen
• Dynamische en leerzame werkomgeving
• Vereist: vloeiend Engels en Mandarijn

Om het magazijn draaiende te houden, is het belangrijk dat je als magazijnmedewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt aantoonbare ervaring in de logistiek met een focus op luchtvrachtafhandeling;
• Je spreekt vloeiend Engels;
• Je spreekt vloeiend Mandarijn;
• Je hebt kennis van de Chinese cultuur en zakelijke etiquette;
• Je bent per direct beschikbaar;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je bent bereid om in Geleen te werken.

Je beheert je eigen klantenportefeuille van A tot Z en bent hun vaste, betrouwbare aanspreekpunt. Je kunt hierbij denken aan een takenpakket dat bestaat uit onder andere:

• Je bent van begin tot eind verantwoordelijk voor alles wat jouw klanten nodig hebben;
• Het aannemen van boekingen en de correcte verwerking ervan in het systeem;
• Het boeken, opvolgen en coördineren van alle transporten;
• Voorbereiden van facturen en uitvoeren van nauwkeurige kosten controle;
• Je wordt uitgedaagd om actief nieuwe leveranciers te zoeken en oplossingen te vinden voor nieuwe logistieke kansen, specifiek met betrekking tot Chinese klanten.

Onze opdrachtgever is een snelgroeiend expeditiebedrijf gevestigd in Geleen, Nederland. Zij zijn actief in lucht-, zee- en spoorvracht en lokaal transport, met alle bijbehorende aspecten, en richten zich voornamelijk op de Chinese markt. Vanwege de snelle groei zijn zij nu op zoek naar versterking van het operationele team.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.