Heb jij zin om rechtstreeks met klanten en deelnemers te schakelen binnen het kloppende hart van een pensioenbedrijf? Als Medewerker Servicedesk Pensioen bij Centraal Beheer PPI draag jij veel eigen verantwoordelijkheid in een hecht en ambitieus team.
• Je verwerkt diverse pensioengebeurtenissen accuraat in de administratie.
• Je begeleidt deelnemers bij persoonlijke gebeurtenissen die invloed hebben op hun pensioen.
• Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor werknemers die pensioen opbouwen.
• Je signaleert proactief verbetermogelijkheden en denkt mee over gerichte oplossingen.
• Je schakelt intensief met collega's van de Servicedesk en andere operationele teams.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Functie-eisen
Jij bent succesvol als...
• Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de pensioenbranche en kennis van de bijbehorende processen.
• Je hebt ervaring met pensioenadministratiesystemen.
• Je bent beschikbaar om 34 uur per week te werken in Amsterdam.
Competenties
• Resultaatgerichtheid: Je bent intrinsiek gemotiveerd om processen soepel te laten verlopen en de beste service te verlenen.
• Proactief handelen: Je wacht niet af, maar signaleert kansen en verbeterpunten uit eigen beweging.
• Accuraat werken: Je hebt oog voor detail en voert complexe pensioenvraagstukken nauwkeurig uit.
• Zelfstandigheid: Je pakt jouw verantwoordelijkheid binnen de dynamiek van het team en kunt goed zelfstandig beslissingen nemen.
• Communicatieve vaardigheden: Je kunt je goed inleven in de situatie van de deelnemer en legt zaken helder en begrijpelijk uit.
Arbeidsvoorwaarden
Als consultant bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.
- Je ontvangt een salaris van €3200 tot €3600 bruto per maand o.b.v. 34 uur.
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding (NS Businesscard) of € 0,23 cent per km.
- Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
- Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Bedrijfsinformatie
Jouw nieuwe werkplek is Centraal Beheer PPI (PremiePensioenInstelling), een dynamische organisatie die sinds 2022 onderdeel is van Achmea. Met een team van ongeveer 55 enthousiaste professionals werk je in een open en informele cultuur nauw samen aan complexe maatschappelijke vraagstukken rondom inkomen en pensioen. De transitie naar de nieuwe Wet Toekomst Pensioenen (WTP) zorgt voor een energieke en veranderende werkomgeving waarin jouw inbreng direct impact heeft. Centraal Beheer PPI gelooft sterk in de kracht van diversiteit en inclusiviteit om tot de allerbeste oplossingen te komen.
Als interim professional word je via Randstad Professional gedetacheerd bij deze uitdagende opdrachtgever. Randstad Professional fungeert hierin als jouw actieve mentor. Via de Randstad Academy krijg jij onbeperkt toegang tot opleidingen, trainingen en coaching om jouw expertise in de pensioensector continu te versterken en je loopbaan naar een hoger niveau te tillen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Chantal Hennekes
chantal.hennekes@randstadprofessional.nl
06-13701389
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.