Als Medewerker Belteam Sociaal Domein loods jij inwoners van de Peelgemeenten soepel door de transitie naar een nieuwe manier van indiceren voor huishoudelijke ondersteuning.
Met jouw expertise maak je direct impact op de lokale dienstverlening via de volgende kerntaken:
• Je voert gestructureerde en doelgerichte telefoongesprekken met inwoners op basis van een vastgesteld belscript en een beslisboom.
• Je controleert en stemt cliëntgegevens nauwkeurig af om een vlekkeloze data-omzetting te garanderen.
• Je registreert alle contactmomenten en resultaten secuur in het softwaresysteem ZorgNed.
• Je signaleert complexe casuïstiek vroegtijdig en schaalt deze direct op naar de Wmo-consulenten.
• Je werkt intensief en resultaatgericht samen met procesondersteuners en Wmo-consulenten binnen het projectteam.
In deze tijdelijke rol werk je van september tot en met december 2026 nauw samen op een vaste ontwikkellocatie in Deurne. Samen met een gedreven team van professionals zorg jij ervoor dat honderden indicaties tijdig en conform wetgeving worden omgezet.
Functie-eisen
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Je bent tussen september en december 2026 beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je bent bereid om in de opstartfase volledig op locatie in Deurne te werken.
Competenties
• Communicatieve slagvaardigheid: Je komt in gesprekken snel en bondig tot de kern, waarbij je de regie behoudt zonder de sensitiviteit te verliezen.
• Accuraat en kwaliteitsgericht: Je hanteert een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze bij administratieve registraties en gegevenstransfers.
• Analytisch vermogen: Je kunt situaties snel beoordelen binnen strakke kaders en tijdig escaleren wanneer een casus de standaard beslisboom overstijgt.
• Samenwerkingsgerichtheid: Je schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders zoals Wmo-consulenten en procesondersteuners om het projectdoel te behalen.
• Stressbestendigheid: Je blijft effectief presteren en behoudt het overzicht tijdens piekmomenten en administratieve deadlines.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tot € 3.246 per maand o.b.v. 36 uur (inschaling op basis van kennis en ervaring)
- Een contract tot 31 december 2026 van 24/32/36 uur per week
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 8,76% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
- 25 vakantiedagen; 5 dagen kun je laten opnemen in het IKB budget
- Een goede reiskostenvergoeding; een NS-Business card of € 0,23 cent per km
- Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen
- Een mooie bonusregeling
- De mogelijkheid om hybride te werken
- Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
- Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
- Een kosteloos Gemini Google AI Pro account
- Een opleidingsbudget, coaching en onbeperkt toegang tot de Randstad Professional Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
- Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
En er is meer. Neem gerust contact met mij op. Ik vertel je graag meer over het totale pakket van arbeidsvoorwaarden.
Bedrijfsinformatie
Gemeenschappelijke regeling Peelgemeenten is de innovatieve, netwerkgedreven regieorganisatie die het sociaal domein voor vijf samenwerkende gemeenten optimaliseert. Hier werk je in een dynamische omgeving waar jouw persoonlijke groei en maatschappelijke impact hand in hand gaan.
Als interim professional start je via Randstad Professional. Wij zijn jouw strategische mentor en carrièrepartner. Wij bieden je niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende overheden, maar pushen je ook om je expertise continu te vergroten via de Randstad Academy.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Melissa Burghardt
melissa.burghardt@randstadprofessional.nl
06-13782891
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Melissa Burghardt
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
