Als UX designer ben je verantwoordelijk voor:
- Onderzoeken van business opdrachten gerelateerd aan de relevante wetgeving op wenselijkheid voor de eindgebruiker
- Analyseren van behoeften en gedrag van (eind)gebruikers door onderzoek, testen, data-analyse etc. en deze vertalen in combinatie met bedrijfsdoelstellingen, naar inhoudelijjke oplossingen voor een gebruikersvriendelijk interactieontwerp.
- Ontwerpen van gebruikersinterfaces en processen door het maken van scenario’s, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes
- Het afstemmen en testen van ontwerpen met gebruikers, belanghebbenden binnen en buiten de organisatie, (software-)architecten en softwarerealisatieteams
- Presenteren van ontwerpen aan opdrachtgevers
- Begeleiden van human centered design traject in één of meerder multidisciplinaire scrumteams
- Bijdragen aan het ontwikkeling en het beheer van design standaarden
Achtergrond opdracht
De werkzaamheden betreffen het servicedesign en het maken van interactie ontwerpen voor een van de DevOps teams die zich bezig houdt met het organiseren, inplannen en afnemen van examens.
De uitdagingen betreffen de complexiteit van de systemen, het positioneren van UX binnen de organisatie en het meenemen van het DevOps team, de eindgebruikers en overige stakeholders met je service designs, gebruik makend van input van gebruikersonderzoeken, webstatistieken en alle andere zaken die van invloed zijn op het resultaat.
Daarnaast ben je voor een gedeelte van je tijd bezig om samen met de collega designers te werken aan o.a. het DUO design system en het uitdragen van het UX gedachtengoed binnen DUO.
Functie-eisen
Harde eisen
- HBO Werk- en denkniveau - 5 jaar relevante ervaring in HBO niveau functies
- Aantoonbare relevante werkervaring - 5 jaar relevante werkervaring in UX interactie ontwerp / UX design functies
- Ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes en prototype en service design, aantoonbaar met inzichtelijk online portfolio - 5jr
- Ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies - 5jr
- Ervaring met het begeleiden van human centered design traject in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams - 5jr
- Ervaring met Agile werken, werken in DevOps teams, ervaring met Scrum/Kanban - 5jr
Nice to have
- Relevante opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy, Communicatiesystemen
- Relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties
- Ervaring met opstellen van klantreizen/customer journeys met bv MilkyMap of TheyDo
- Ruime ervaring met digitale overheid
- Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en usabilitytesting
Competenties
Klantgerichtheid, Analyseren, Samenwerken, Omgevingsbewustzijn, Plannen en organiseren, Voortgangscontrole, Zelfontwikkeling, Inlevingsvermogen, Initiatief
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitstekend salaris tot €5500,- bruto per maand;
- Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
- Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
- Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.
Overige arbeidsvoorwaarden:
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
- Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
- Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
- Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
- Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
- Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.
Ben je zzp’er? Dan biedt Randstad Digital met Prolance een zeer aantrekkelijk alternatief voor deze opdracht. We gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw expertise. Deze opdracht staat ook open voor leveranciers via doorleen.
Bedrijfsinformatie
De afdeling End User Services is opgesplitst in twee clusters. EUS-EUC (End User Computing) en EUS-MaC (Messaging and Collaboration). EUS-EUC is verdeeld naar twee teams; een team voor de DUO organisatie en een team voor de overige onderdelen binnen het Ministerie voor Onderwijs Cultuur en Wetenschappen (OCW). In beide EUC-teams zitten ongeveer 12 medewerkers en hebben beide een dedicated Service Owner en Scrum Master. Het MaC team bestaat uit 5 medewerkers. Daar waar nodig ondersteunen de teams binnen EUS elkaar.
DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen.
Werken bij Randstad Digital
Randstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal.
Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000+ medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in o.a. Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Neslihan Sari
neslihan.sari@randstadprofessional.nl
06-11178294
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.