Teammanager Zelfstandigenloket - Zaffier

Zaffier ondersteunt inwoners bij werk, participatie, inkomen, schuldhulpverlening en inburgering.

Het Zelfstandigenloket van Zaffier is een samenwerkingsverband van elf gemeenten in Noord-Holland en ondersteunt startende en gevestigde ondernemers met financiële vraagstukken, inkomensondersteuning en bedrijfskredieten. Daarnaast voert het team diverse specialistische regelingen uit, waaronder IOAZ, Tozo-nacontroles, schuldhulpverlening voor ondernemers, leefgeldregeling ontheemden en werkzaamheden rondom de hersteloperatie toeslagenaffaire.

Het team maakt onderdeel uit van het cluster Inkomen van Zaffier. Binnen dit cluster wordt gewerkt aan betrouwbare dienstverlening, professionele uitvoering en verdere ontwikkeling van de organisatie en teams.

Voor het team Zelfstandigenloket & Bijzondere Regelingen zoekt Zaffier een externe teammanager die tijdelijk leiding geeft aan het team en bijdraagt aan verdere professionalisering, stabiliteit en ontwikkeling.

Opdracht

De externe teammanager is integraal verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team Zelfstandigenloket & Bijzondere Regelingen. De manager zorgt voor rust, structuur en duidelijke sturing binnen een dynamische omgeving met verschillende wettelijke regelingen, bestuurlijke belangen en samenwerkingspartners.

De opdracht richt zich zowel op operationele continuïteit als op de verdere ontwikkeling van het team en de dienstverlening.

Resultaatgebieden

1. Teamontwikkeling en leiderschap

Leidinggeven aan het team en fungeren als zichtbaar en benaderbaar aanspreekpunt;
Coachen en begeleiden van medewerkers in eigenaarschap, samenwerking en professionele ontwikkeling;
Creëren van stabiliteit, duidelijkheid en structuur binnen het team.

2. Sturing op dienstverlening en processen

Bewaken van kwaliteit, voortgang en tijdigheid van de uitvoering;
Inzicht creëren in werkvoorraad, capaciteit, prioriteiten en doorlooptijden;
Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen;
Bijdragen aan verdere professionalisering van de dienstverlening.

3. Verandering en doorontwikkeling

Begeleiden van organisatie en teamontwikkeling;
Bijdragen aan verdere uniformering;
Signaleren van tactische en operationele verbeterpunten;
Vertalen van organisatiedoelen naar concrete acties binnen het team.

Functie-eisen

Wij zoeken een stevige en verbindende manager die:

ervaring heeft binnen het sociaal domein en gemeentelijke uitvoeringsorganisaties;
kennis heeft van de Participatiewet en bij voorkeur van Bbz, IOAZ en ondernemersdienstverlening;
rust en overzicht brengt in complexe omgevingen;
veranderprocessen kan begeleiden zonder de dagelijkse continuïteit uit het oog te verliezen;
resultaatgericht werkt, maar oog houdt voor de mens en teamdynamiek.

Arbeidsvoorwaarden

Versterk Randstad Professional met jouw ervaring en zet jouw expertise direct in voor een uitdagende opdracht bij de gemeente.

Een salaris tussen de € 4.465 en € 6.343 per maand o.b.v. 36 uur (inschaling op basis van kennis en ervaring)
Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen
Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
Flexibele feestdagen
Een reiskostenvergoeding (OV 100% of auto EUR 0,23 p/km)
Diverse bonusregelingen
De mogelijkheid om hybride te werken
Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Bedrijfsinformatie

Randstad Professional is de organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil maken. Ons doel is het optimale resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarin jij de organisatie van onze opdrachtgevers blijvend kunt verbeteren. Maak samen het verschil!

Wij zijn er niet alleen voor een volgende opdracht: wij zijn jouw strategische partner voor de lange termijn. Wij dagen jou uit om uit jouw comfortzone te stappen, grenzen te verleggen en maximaal resultaat te leveren. Met onze exclusieve Randstad Professional Academy en coaching zorg jij ervoor dat jouw skillset altijd op hoger niveau is. Jij bent een Randstad Professional, een professional die impact maakt!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.